【要求苛刻的100多家檔口、排檔老闆,對我們做的帳篷就是滿意】
每一個企業都會經歷「創業期、成長期,成熟期」,而我們公司現在是處於一個成長期階段。當然,我們也經歷過創業期,在創業期的時候,我們以線下實體客戶為主,目標客戶都是周邊的一些商鋪、檔口、大排檔等等。
就是用老辦法,騎著那輛電動車,每天出去發公司宣傳單,連續兩個月幾乎天天出去發,一天最少發300張,多的時候一天發500張左右。以增城為中心,50公里為半徑,騎著電動車穿街走巷的發發發,白天發各個檔口,晚上發各個排檔,就靠這種最原始的方式做生意接單。每天面,對各種各樣的人,這些檔口、排檔的老闆們都會有一些苛刻的要求「 便宜、質量好、額外的看不到的好處」還有他們自己認為對的一些要求。
以下兩個店鋪的奇葩老闆讓我印象深刻
賣雞蛋雜貨的老闆娘:店鋪門口我們做了個帳篷,老闆娘人很熱情,也很客氣,說帳篷安裝完成就給錢,後來裝好了又說錢不夠,打電話給我說叫師傅說先回去,差500塊錢叫我隔天去收就好, 我想著老闆娘人這麼熱情也沒有多少錢,就答應了。隔天去買菜順便去收錢,意料之外的事情發生了,她說我的篷做的不好,廣告字太大了,反正各種不滿,我看出她是想扣著不給,軟磨硬泡之後答應給300外加一袋她們家的土雞蛋,說我不要下次300都沒了,我真是哭笑不得,好吧,她的認知就是這樣了,沒有辦法,就當積累經驗吧,就這樣我提著一袋雞蛋回去了。
大排檔農家樂的老闆:按客戶要求訂做了一批帳篷,合同也簽了,客戶說訂金晚上轉給我,因為天氣不好,急著要安裝,叫我先開料生產,因為是第二次合作有了基本的信任,所以就安排工廠生產了,一直沒放在心上 晚上聯繫老闆轉訂金,說已經安排生產了,可以按要求的時間安裝完成。老闆回復說,合伙人覺得這種做法不好,要換玻璃帳篷,說他也沒有辦法,後來我直接去檔口找他,說明了情況為了按期完工,已經開料,如果不要我們的材料全部都要報廢,老闆看我這麼有誠意就和我說是他的合伙人拿我們的價格去找到其他做帳篷的工廠壓價,說反正也沒有給定金就打算找別家便宜的做,都是一樣的帳篷。原來如此,這對於做了10年銷售的我來說,都不是問題。我打電話給他搭檔,說我和老闆申請了老客戶優惠,和別家同樣的價格還便宜200元。其實我這樣做是想把損失降到最低,沒辦法的辦法,他一聽開心了,又撿到便宜,又轉回來給我們做,安裝完成後,說一直都對我們公司的質量認可,就是價格比同行高一些,這次是他們不對,簽了訂單不付訂金也是認可這個訂單的了,不應該因為一點小錢而失去了做生意的基本誠信。以後有朋友要做帳篷也會介紹給我們。
通過這兩件事情我在公司內部定了一條規定「所有訂單全部統一收50%訂金,不收訂金不開料,安裝完成收齊餘款,讓客戶在訂單簽名確認。安裝前和客戶確認清楚安裝位置和要求,有任何問題現場解決,沒問題就收錢,如果沒問題又不付錢就直接拆篷拉回工廠」把主動權抓在我們自己手裡,
正所謂:「所有成功都離不開汗水,離不開勤奮。無論是否擁有天賦,勤奮永遠都是不可缺少的一部分」。
慢慢的我們公司在周邊小有名氣,那些檔口、排檔的老闆們看到我如此辛苦的早出晚歸,也許有點被感動了,反正要做帳篷的,那就給我做吧,哈哈,辛苦不負辛苦人。做帳篷找春秋,春秋帳篷,就是比同行好一點。
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