扎心了！醫藥代表寫給醫生的一封信！

來源：思齊俱樂部（member_siqi）

專欄作者：濤濤不絕_專註內資企業藥品學術推廣領域近10年，對代理制學術共建頗有建樹。

醫生您好：

我是一名從事多年藥品銷售工作的醫藥代表，今天懷著很複雜的心情，給您寫一封信，聊聊我多年來的心聲，以釋懷。如有措詞冒昧之處，望海涵。

十年前，我也和您一樣，是個醫科大學畢業的醫學生，也曾懷揣著治病救人，妙手回春的夢想，一腔熱血地奔赴在醫院最前線。從急診到門診，再從門診到住院部，無處不存留著我的身影。

還記得第一次處理急診外傷，面對著滿臉鮮血的患者，我那手忙腳亂、不知所措的囧態；還記得第一次面對一個痛經婦女，一臉尷尬的向我訴說著既往史時，本人比她還尷尬的糗樣兒；還記得第一次上手術台，面對開膛破肚的場景，嗅著滿手術室里都是電刀切割過的烤人肉味兒，好長一段時間都不想去擼串兒的複雜心情。太多的場景，深深地烙在了我的心裡，或許這一輩子都不會忘卻……

畢業後，因為某些個人原因，我選擇了棄醫從葯，本來認為憑藉自己的專業背景，可以做到專業推廣，成為醫生的好幫手。

但現實給了我一記耳光。

原來我選擇的，是一條有爭議的職業之路……

醫藥代表，不知從何時起，就被社會冠以無數的標籤。當我向別人介紹我是做葯人時，對方十有八九會用那種無法比擬的眼神兒打量著我，然後貌似艷羨地對我說「哇，你是醫藥代表啊！一定非常賺錢！」「你們那個行業好有錢哦！誒，你一年好歹也有好幾十萬的收入吧？！」有甚者這樣傳言：三個劫道的，不如一個賣葯的！唉~~這種無聊的問題和觀點，導致很多同行都懶得向人提起自己是做葯的，好像做葯是一件多麼見不得光的工作似的。

其實，這些都不算什麼，令我感觸最深的是：醫生，我們經常在一起打交道，怎麼連您也誤解我那麼多？

回想當年，每當敲開您的辦公室門時，多數迎面而來的是您厭棄和不屑的目光，那不容我發表一句言辭的眼神，分分鐘都能殺死我一千遍；曾認為只要能把產品準確真實的信息倒背如流，就能把業務做好的我，被現實蹂躪得體無完膚。

漸漸地，無論從職業前輩們的經驗里，還是現實案例中觀察，發現要想做好藥品業務，首先得做一個誠懇的、機靈的、高情商的~~~人。

從那時起，我開始認真觀察您的喜惡，認真程度甚至遠遠地超過了我對自己老婆的上心分值。從您的作息規律到業餘愛好，甚至我比您自己更了解您孩子補習班下課的時間……

我們之間隔三差五的小聚，在您看來每次我喝得都非常非常的嗨皮。散場後，一個人躲在房間里狂吐，次日凌晨發現自己是在衛生間里過的夜；

過年時，聽說除夕夜您值班，為了讓您心裡好受些，我便端著打包好的熱騰騰的餃子趕到您的值班室，陪您去聽跨年鐘聲的敲響……

憑藉著這一股韌勁兒，終於贏得了您的信任和好感，我的產品從此初入正軌，銷量逐漸增加。但是現在，我猛然發現，當初專註做客情的過程中，我彷彿失去了一些很珍貴的東西。

我雖然付出了很多，到最後，我好像沒有得到同等的尊重和關懷。

我的所作所為，均被您冠以「為了產品銷售」為名。我承認事情的起初是這樣的，但到了後期我真的想交您這個朋友，可……這似乎並不太可能。

還記得您是個轉科生的時候，我們天天一起打球，一起擼串兒喝啤酒。您榮升主治醫師時，我們為了慶祝在KTV通宵了一夜，喝得迷酊大醉，抱在一起狼吼著周華健的《朋友》您晉級為副高後，帶組了，我們的關係就逐漸變得陌生了，或許您得做給底下的兄弟看，得有個帶組老師的氣派……那一年，您做了科室主任，我們之間好像又加厚了一層隔膜，或許高處不勝寒吧！人多眼雜，我也非常識趣地不會輕易的打擾您。

再到後來，好像只有科里組織活動，需要贊助時，我的手機上才會出現您的來電頭像。您不太相信我的資源其實有限，更不願意聽任何稍有推辭的理由。不知從何時起，我們之間好像僅剩下了交易的「交」而丟失了情誼的「情」……十年的交情，十年……導致我們的關係從親密朋友，走到了最近距離的陌生感。

其實我多想和您說一句，我，還是十年前那個我。我們真的還可以一起打打球，聊聊天。我和您的關係，真的不僅僅存於您用我們公司的葯。

到底是什麼原因，把你我推到了這一步？真的是我們這些臨床代表太賤骨頭了，自己把自己一步一步的弄成了個樣子？

我一直都堅信：我們是一樣一樣的普通人，吃著同樣的人間五穀雜糧，有著普通凡人一樣的七情六慾。誰，也沒有比誰更高貴一些。無非大家都是為了生計，做著不同的崗位而已。

醫生，我真的可以跟你聊醫學，聊藥品的專業知識。只是多年的全心全意服務意識，佔據了我太多的時間和精力。

最近國務院辦公廳出台13號文件，強調了醫藥代表備案制度，不允許醫藥代表帶著銷售指標在醫院做業務。只允許進行專業的產品知識推廣工作。看到這個文件，我的心裡特別舒服，彷彿看到了希望，看到了找回尊嚴的途徑。

國家終於正視醫藥代表這個行業了。我國數以百萬計的醫藥代表，被淘汰一批是必然的。但稍有醫學或藥學教育背景的，稍有職業精神的，一定能夠從眾多同行中脫穎而出，在接受更嚴格更刻苦訓練後，一定能在葯企和醫院之間，充分發揮出紐帶的作用。

盼著那一天早些到來，到時我們可以一起打造出一個純凈的，可以合力治病救人、妙手回春的醫療醫藥新世界。

「信」系列文章第二篇：「醫生回復給醫藥代表一封信」，將在思齊俱樂部（member_siqi）推送，感謝關注。