本節目由「知識大爆炸，我全都裝得下」的Kindle電子書閱讀器贊助播出！
廣告結束，歡迎更多獨具慧眼的贊助商與我們聯繫！
編者按：
當閆躍龍離開京東後，首次公開露面就來到了「營銷奇葩說」。十幾年的營銷經驗和多年京東工作的沉澱，閆躍龍的慷慨分享讓本次採訪收穫滿滿。
本期嘉賓 閆躍龍
前京東超市市場總經理、京東公關總監。知名科技自媒體，互聯網營銷和公關專家，曾任京東超市市場總經理，京東公關總監，IDG旗下《通訊世界》總編，對於互聯網、通信、IT等很多行業的發展大勢有深刻見解和獨特觀點，擁有超過15年的營銷、公關、傳播經驗。
本期【營銷奇葩說】為你揭曉
視頻時長：2分56秒
營銷奇葩說018期｜閆躍龍:在大公司工作三年，恭喜你成為廢人_騰訊視頻 https://v.qq.com/x/page/g05170zmdf1.html
自媒體行業需要我這樣一個冷靜的聲音
提到離開京東，閆躍龍坦言他也是做了比較長的思想鬥爭，早前已經有過想要離開京東的念頭。京東一天，等於外面十天，這對於他來說是心理和生理上的雙重挑戰。但是閆躍龍見證了京東這些年快速成長和壯大的過程，所以在2015年初自媒體風口相對強勁的時候，他放棄了離開京東做自媒體的想法，選擇繼續留在京東與天貓超市肆意廝殺。很多人疑問閆躍龍為什麼在自媒體風口已過的時候出來做自媒體，閆躍龍不認為風口過了會影響他做自媒體，他認為現在的自媒體行業比較浮躁，需要一些不一樣的聲音，更需要一些冷靜的聲音。閆躍龍直言做自媒體只是為了嘗試。一方面是因為他畢業之後就到了媒體做記者，有媒體的情結在，後來又做了公關。「經歷過這麼多之後，我對這個行業的這種發展趨勢有一個更深刻的一個理解。另外就是，雖然自媒體的風口已經過了，但是現在還有一個新的風口，就是內容創業知識付費。我希望看看這15年積累的這些知識，能不能在這樣的一個風口下做一些探索，有自己的一個施展抱負的空間」。
在大公司工作三年以上的人是廢人閆躍龍寫過一篇文章《致在大公司工作三年以上的人，恭喜你成了廢人》，其中的觀點「在大公司工作3年以上的人就是一顆螺絲釘，只能安裝在這一個機器上，離了這個機器，你一事無成」，在我們的採訪中他也提到了這個。他建議每個人要學會成為一個U盤，裝得下內容，到哪裡都可以使用。要從一顆螺絲釘做到U盤，就必須要有自己的超級標籤，要形成自己的某一方面的專長。閆躍龍對自己的超級標籤的定位就是科技趨勢+互聯網營銷。之前在通信世界多媒體的經驗，加上對互聯網的研究讓他對科技行業的發展趨勢有深刻的了解，所以他選擇了做科技自媒體。另外閆躍龍做過公關、營銷和運營，互聯網營銷成為他的另一個著力點。他希望通過做科技自媒體來分析熱點背後的東西，充分利用他的超級標籤。
「十年的冷板凳」換來京東如今的盛放閆躍龍覺得京東給他最大的收穫就是明白了「慢就是快」，閆躍龍十分信奉「板凳坐到十年冷」的理念，他認為一定要先不計回報，先去沉下心把一件事情做完了之後，回報自然就來了，而京東的成長也證明了這一點。談到京東這些年的成長，閆躍龍認為成功的關鍵還是「冷板凳坐得住」。京東從長遠出發，投入大成本建設物流體系，從一直被詬病虧損到現在的全面盈利，關鍵在於做好了用戶體驗，在別人都不看好的情況下堅持了下來。這也讓閆躍龍想起做媒體時的一個經歷，他對中外記者的差別之大至今印象深刻。國外的記者中不乏白髮蒼蒼的在行業工作幾十年的老人，而國內的記者都是大學畢業出來的年輕人，所以國外的媒體報道自然更有深度。「內容是自己會流淌出來的，而不是憋出來的」，「幾十年的冷板凳」造就了內容的深度。
用戶就是喜歡劉強東的真實，貓狗大戰才剛剛開始現在的電商領域已經形成了一個二元格局，阿里和京東各自佔領了一片天地。閆躍龍當時帶領了60人左右的團隊搭建了京東超市的市場營銷體系，雖然現在已經離開京東，但是他認為商超大戰遠遠還沒有結束。
閆躍龍認為京東在商超品類的領先地位雖然非常穩定，但是在這一塊，線下超市還有很大的發展空間。快消品類的電商化其實是處於一個初級階段，食品的電商在零售的佔比只有2%，其他的98%還是在線下。
所以它的發展還需要很長的一個過程，電商之戰未來還是會持續的去打下去，不管是京東跟天貓打，還是京東跟線下的大戰，都是會持續下去。談到京東創始人劉強東，閆躍龍說這對於京東的公關工作是機遇，也是挑戰。劉強東從創立京東起就一直因為虧損而飽受爭議，後來又因為與章澤天的婚姻而廣受矚目，他們也相當於京東的一個超級IP，關注度高自然也會引來質疑，給公關的挑戰也很大。在談到創始人的個性對品牌的影響時，閆躍龍覺得創始人的性格對公司的文化會有很大的影響，「創始人，他有個性，我覺得是挺好的一個事情。而且尤其是現在互聯網的時代，大家更多地喜歡真實」。
再成功的營銷也不可能打動所有人百雀羚事件在營銷圈引起了一陣熱議，在閆躍龍看來，這樣的案例很難再出現，想用一句slogan或者一個創意去打動那麼多人，幾乎是不可能的。「失敗是必然的，成功是偶然的」，這是閆躍龍一直堅信的。他的營銷方法論就是把營銷做成產品去運營，在他看來，營銷即運營，營銷的秘訣在於九個思維：第一個是整合的思維：把項目變成一個平台，去整合一切可以整合的資源。第二個是迭代的思維：把營銷變成產品進行升級，從1.0、2.0到3.0不停的迭代。
第三個是數據的思維：根據數據的分析進行迭代，包括通過流量、轉化率等數據的分析，來了解用戶進行優化。
第四個是品牌的思維：營銷要樹立一個好的品牌。......剩下的幾個思維方法論，閆躍龍在節目上賣了個關子，他說想要將自己整理的九種思維方法論及更多營銷理論在公眾號「閆躍龍」上逐一論述，最後爭取總結成書，請大家拭目以待。
推薦的書和嘉賓閆躍龍這次給大家推薦了三本專業方面的書，其中兩本是吳聲所寫的，分別是2015年的《場景革命：重構人與商業的連接》和2016年的《超級IP：互聯網新物種方法論》，兩本都是互聯網商業的暢銷書，在業界反響也十分強烈。這兩本書可以讓你了解營銷和互聯網整個的大趨勢，閆躍龍特別推薦大家去看。另外一本是黃有璨的《運營之光》，關於產品運營方面可以去看這本書。推薦的嘉賓，閆躍龍強烈推薦吳聲，也就是前面兩本書的作者。吳聲也是閆躍龍之前在京東的領導，不僅在營銷這一領域，對於互聯網的整個行業都有很深刻的見解。
感謝閆躍龍能在離開京東之後在營銷奇葩說上完成直播首秀，也期待作為自媒體的他能為大家輸出更多精彩的內容，靜候出書。 營銷奇葩說，尋找最懂營銷的人！aHR0cDovL3dlaXhpbi5xcS5jb20vci9wemlkaFYzRUpnQlpyUm5tOTIyMQ== (二維碼自動識別)
長按識別二維碼，關注就是最好的打賞！
推薦閱讀：
