移動辦公系統排名
隨著移動互聯網對於傳統行業的加速滲透,大中小型企業的移動辦公需求正在急劇上升,企業移動辦公市場正在迎來爆發。互聯網巨頭、管理軟體廠商、新創業者紛紛湧入企業移動辦公市場。
因為移動辦公的好處顯而易見:
1. 企業能夠藉助移動辦公在任何時間、任何地點處理與業務相關的任何事情,擺脫時間和空間的束縛。
2、移動辦公作為未來工作的主要入口,可以連接員工、上下游、用戶和其他業務系統實現溝通與協作。
3、隨著人工智慧、AR技術的發展,未來也許通過移動辦公系統搖一搖或說一說就輕鬆搞定主要工作。
移動辦公的概念到底涵蓋哪些?
移動辦公目前為止並沒有一個標準的、公認的概念。為了方便理解,小編認為移動辦公涵蓋:移動OA,移動CRM,移動ERP,移動IM,移動企業社交等。但這些移動端管理軟體也都相互交錯,移動OA中也有部分CRM功能,移動CRM中也有文檔、審批等OA功能,還有移動IM也有一些公告、日程和客戶管理功能,因此移動辦公市場目前從功能上還未清晰劃分,各個廠商也都在積極努力的形成自己的勢力範圍,所以目前移動辦公市場的競爭還是很激烈。
下面是小編匯總的2017移動辦公領域代表性產品(排名不分先後),從表中我們可以看到,目前國內移動辦公市場的參與者眾多:
雖然移動辦公市場參與者眾多,但從小編的角度來看未來的移動辦公之爭主要集中在三個戰場:
1. 移動辦公入口之爭;
2. 小微型企業公有雲移動辦公之爭;
3. 大中型企業私有雲移動辦公之爭;
接下來我們詳細分析一下這三大競爭格局。
一、移動辦公第一戰場:入口之爭
1、阿里釘釘與騰訊微信
互聯網巨頭走向2B市場是不爭的事實,隨著互聯網巨頭們布局完雲計算,我認為BAT在企業市場的第二個攻城掠地目標便是企業移動辦公市場。
2B市場的關鍵就是企業入口,這也是BAT最為看重的。微信已經是移動互聯網的主要入口,騰訊對於微信的定義比較明確,就是做平台,提供介面,不自己做具體的應用。
本質上所有在企業工作的人都在用微信,我們工作過程中的溝通可能70%都是通過微信完成的,雖然很多公司排斥用微信,但的確無法改變微信已經深入到我們生活和工作的事實,所以並不是公司一紙公告不讓用微信辦公就能阻止的。
阿里釘釘想要做生態,想成為企業級的微信,但是小編覺得釘釘可能就是一個企業號的作用,想要把用戶從微信端遷移過來難度還是不小的。釘釘產品在統一通訊方面做的不錯,使用方便。但是我無法要求我的同事、外部夥伴、客戶都用釘釘,所以慢慢的也就不用了。
機會:可能很多企業的高管都有這樣的擔心,覺得微信是私人用的,辦公用微信不安全。還是要自己部署辦公系統,小編以為:這種擔憂不無道理,這也是為什麼2B領域目前是百家爭鳴的局面,確實很難一家獨大,企業用戶的需求是個性化的、非標的,這也是為什麼私有化部署的聊天溝通工具還賣的不錯的原因。
目前的結果:從兩家的實際情況來看,釘釘想要挑戰微信在工作上的黏性還比較難,更何況還有那麼多各具應用特色的私有雲和公有雲的移動辦公廠商在快速佔領著市場,釘釘要持續向前的壓力比較大!
2、用友、金蝶和紛享銷客的夢想
市場上有這麼三家公司,是想成為企業辦公入口的:那就是老牌ERP廠商用友和金蝶,加上受到資本青睞的紛享銷客。
用友、金蝶是管理軟體的兩家龍頭企業,坐擁中國大部分優質企業客戶資源和行業優秀人才,這兩家也明顯受到移動互聯網的衝擊,所以紛紛打起移動辦公的大旗:金蝶率先推出金蝶企業微博,後改名為雲之家;用友隨後推出用友工作圈,兩家也希望成為工作的入口。紛享銷客經過幾輪融資以後大幹特干想成為移動辦公入口。
那麼這幾家做的怎麼樣呢,我們通過各自的網站流量統計看一下(採用Alexa流量統計,下同)。
用友工作圈網站流量:
每天約有320人訪問
金蝶雲之家網站流量:
每天約有13800人訪問
紛享銷客網站流量:
每天約有20800人訪問
這三家的網站流量跟微信是不能比的,通過比較發現,這三家公司的網站流量距離釘釘(日均8萬多)還是有很大差距,不在一個量級上。單純從流量上來看用友工作圈都很難稱為是一個活躍的產品,與官網上宣稱的45萬企業用戶相差很遠。雲之家每天的流量不過1萬多,這與他號稱的280萬家企業、3000萬用戶也是存在明顯差距,紛享銷客也很難看出具有50萬企業用戶的表現。
其實釘釘這個流量要成為企業移動辦公入口都比較難,更何況金蝶、用友和紛享銷客這三家在流量這麼小的情況下,想做企業移動辦公入口就更不是一件容易的事情。
二、移動辦公第二戰場:小微型企業公有雲
這塊戰場參與者:明道、eteams、今目標。我們接下來看看他們各自的網站流量。
明道網站流量:
每天約有12500人訪問
泛微eteams網站流量:
每天約有14100人訪問
今目標網站流量:
每天約有24800人訪問
今年初今目標放棄了從成立伊始就奉行的「永久免費」的使命,開始向明道和泛微eteams學習,通過收費來提供更好的用戶服務和產品體驗。小編認為今目標的調整是對的,對於企業來講只要軟體功能有價值,還是願意掏錢的,關鍵做到性價比合適。
從這三家目前的網站流量看,今目標>泛微eteams>明道,但相互差距不大。今目標成立12年了,並且一直是免費的模式,今年2月15日突然調整收費模式,讓廣大用戶措手不及,我猜測應該是很多老用戶轉到其他平台了,不然流量不會斷崖式的下跌。明道和泛微eteams成立都是3年多,產品真正成熟也就是近2年的事情,能取得目前成績非常難得。
其實仔細分析一下,還是有原因的:
明道脫胎於梅花網,梅花網多年來聚焦於為企業市場營銷(廣告、公關和市場研究)部門提供各類信息情報服務。可以說明道的營銷做的非常好。eteams是泛微旗下的,eteams繼承了泛微對於移動辦公市場的理解,是目前市場上相對功能齊全、符合企業管理需求的產品,但是他的價格或許會是個障礙。未來在移動辦公小微企業公有雲應用上將可能演繹另外一番三國殺。
三、移動辦公第三戰場:大中型企業私有雲
從目前國內的情況來看,很多公司為了安全、靈活可擴展和個性化需求滿足,還是希望通過私有雲的方式來使用移動辦公,通過選擇自己採購一套伺服器部署或者採用私有雲,購買產品授權的方式使用移動辦公產品。目前主流的私有雲移動辦公廠商如致遠、泛微、藍凌都提供這樣的產品。
通過「移動OA「的百度指數再來看一下三家的綜合比較:
從上圖的指數可以看出,「泛微移動OA」領先於「致遠移動OA」,「藍凌移動OA」卻還沒有被百度指數收錄,我猜想:藍凌的主要產品是「知識管理」,藍凌移動OA的搜索熱度太低還沒有被百度指數收錄。
接下來,我們看一下這三家廠商被百度新聞源收錄的比較:
最後我們再來看一下,各家的APP在蘋果商店的官方排名(數據來源於APP Store):
(數字並不能代表三家的全部簽約客戶)
結論:大中型企業私有雲移動辦公市場競爭中,主要還是致遠和泛微在競爭。但無論從哪個維度進行比較,泛微都是領先者,不知道是不是行業內第一家登陸A股的原因。
綜述:移動辦公的「三個戰場」應該說是互有交叉,但是並沒有正面衝突。其實各個廠家都有入口的夢想,但各個廠商更為現實的做法是:把溝通交流的活留給微信,每家產品做好企業需要的各類辦公應用,比如企業需要的管控功能、方便的文檔管理、流程的靈活設置、組織許可權嚴謹靈活、項目活動管理、客戶管理、報表統計、數據分析,其它的應該去擁抱微信、對接微信,畢竟微信真的太強大了,它已經成為吞噬一切的流量黑洞,誰要想與微信爭入口,可能真的要好好掂量掂量。
小編還認為,移動辦公市場剛剛打開,各路英雄豪傑還有很大的施展拳腳空間。核心就在於,是否能深刻理解企業的信息化訴求;是否能夠設計出滿足這些訴求的產品;是否能夠開發出來?自身的銷售與渠道建設是否足夠應付來自不同用戶的挑戰?如何保證服務團隊高效運轉滿足用戶不斷變化的需求。
技術的革新帶來了新的行業周期,新周期、新挑戰、新格局,一切都還要移動辦公廠商從基礎做起。在這個競爭激烈的移動辦公市場,誰將會是主角,誰能佔領市場,誰將獨領風騷,讓我們拭目以待!
註:所有數據截止到北京時間2017年4月28號12點整。
推薦閱讀:
※泛微移動辦公專家:用OA系統實現客戶服務全過程管理
※深水區的移動辦公,雲之家講了一個不一樣的故事
※這些神器,讓你邊旅行邊工作
※醫療設備行業應用泛微OA實現銷售全過程管控
※「OA知識普及之OA是什麼」協同(OA)軟體的本義與價值(二)