如何看待互聯網產品運營?

簡單來說,從產品上線開始,運營工作也隨之開始。運營的核心目的即讓一個產品活的更好,活的更久。讓產品活的更好是指通過各種推廣、渠道讓產品的裝機量、活躍用戶數、市場佔有率等數據獲得提升。

如何看待互聯網產品運營

讓產品活的更久則是通過數據分析和用戶信息反饋收集產品相關優化信息,以供PM進行產品功能的完善,從而獲得更長的產品生命周期。

根據運營的目的,運營工作具體來說有以下幾個方面:

1.渠道管理:這點對於移動互聯網來說尤為重要,因為移動互聯網渠道有限,應將注意力集中在應用市場、論壇或其他下載網頁、移動終端的內置三個方面。因此,渠道管理又分為兩方面具體工作:

a.渠道的擴大,即拓展商務合作夥伴。

b.渠道的監控,即及時了解推廣渠道的用戶數據與用戶質量,以及時調整渠道策略

2.市場監控:監控產品行業的發展動態,分析競爭產品的相關數據,如:裝機量與活躍用戶數等,並提供相應的策略

3.活動營銷:策劃相應產品線上或線下的推廣活動方案,以達到提升裝機量、活躍用戶數等相關數據的目的。

4.產品分析:協助PM進行產品調研,並提供用戶反饋,針對用戶行為進行細緻分析,提同合理的產品改進建議。

需要說明的是,一切產品運營具體工作的基礎都是數據,只有準確地跟蹤數據,並進行有針對性的分析,才能進行其他運營工作。

一個缺少運營規劃的優秀產品,可能會被運營失敗;而一個運營規範的普通產品,通過持續的改進,也可以變成好產品而獲得成功。從這個對比也可以看到,互聯網條件下的產品運營具有動態性和敏捷性。其中,動態性來自服務的可擴展能力和對用戶需求的調整適應能力,及時性則體現為服務的快速響應和用戶價值的快速交付能力。從本質上來說,運營就是為了給用戶提供更好的服務。


互聯網產品運營是一個很重要的角色,又是一個比較蛋疼的角色;為什麼這麼說呢,因為在大多數的互聯網公司,產品運營是被定位為運營崗位,而產品經理是被定位為技術崗的。

但其實產品運營和產品經理之間的界限是非常模糊的;嗯,這裡大家應該想到了,薪資待遇神馬的當然差別會比較大(層級比較高的不存在這回事),這裡先聲明一下,我這裡說的產品運營是俠義的產品運營,營銷運營,新媒體運營,網站運營,內容運營都不算作真正意義上的產品運營;那麼為什麼說產品運營是一個很重要的角色呢,因為一個產品方案形式的最初,很多決定這個產品是否優秀的策略,規則,玩法都是由產品運營制定的,因為產品運營是走再市場最前面的,是最了解用戶的, 也是最知道用戶需求和清楚一個產品的商業價值的,如果你做不到這一點,那你不算一個好的產品運營; 其次,當產品運營和產品一起把產品打造上線後,這個過程其實產品運營是全程參與的,交互視覺的商定,產品功能的優化,甚至跟開發打交道,當然產品經理會更多的去跟開發溝通,但不要以為產品運營不懂技術;

好,回到正題,產品上線後,不要以為這個產品功能很牛逼,這個產品就會火的一塌糊塗;

其實這裡更需要產品運營像養自己孩子一樣,去不斷的推廣產品,制定產品的運營計劃,不斷的優化打磨產品,不斷通過各種玩法,活動去讓這個產品長大起來,這裡都是辛酸史啊;

所以產品運營的工作相對比較雜,比較細一點,但絕對是最了解用戶需求,最了解產品主線和特性,以及具有最敏銳的商業嗅覺的人;當然好的產品經理也是一樣的,所以產品運營和 產品經理不分家哈!以後都是成為ceo的人,哈哈!好了,不吹逼,要被噴了!

如何看待互聯網產品運營

(圖片來自百度圖片)



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