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福州寶寶巴士這家公司怎麼樣?

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寶寶巴士不靠內容收費,卻把早教生意做到了全世界 | 公司調研

「內容是這個產業的核心,教育要公平,我們大部分內容以免費的方式提供,希望更多人享受到公平的教育環境。」 寶寶巴士聯合創始人兼COO庄鴻介紹該公司的理念。

寶寶巴士,是針對0-6歲兒童做啟蒙教育的內容平台,按照年齡和知識點兩個維度劃分產品,創始於2010年。依託於IP形象熊貓奇奇和妙妙,以手機(小屏)、平板電腦(中屏)、智能電視(大屏)為載體,寶寶巴士構建起支持13種語言的APP、兒歌和動畫產品體系。截至目前,寶寶巴士共完成兩輪融資:2013年4月,獲得順為資本數百萬美元A輪融資;2015年11月獲得基因資本數千萬元B輪融資。

二孩政策全面落地,學前教育成為極具潛力的細分賽道,在眾多內容驅動的產品中,以獲取用戶的方式區分,基本可以分為兩類:一類是封閉式的,以小伴龍為代表,所有用戶都集中在單個APP裡面,通過售賣內容包變現;一類開放式的,典型的是貝瓦,對外輸出很多內容。相比而言,寶寶巴士沒有那麼極端,雖然構建了體系化內容,但卻不依靠內容收費,而是做移動流量變現的生意。

核心資源:體系化的早教內容

庄鴻說,「2010年第一季度末,我們第一款產品上線,但是團隊2004年就成立了,最早做的是軟體開發和軟體工程師培訓。2010年左右是移動互聯網的風口,這時候我們原來儲備的開發人才發揮了重要作用。」

創辦寶寶巴士的idea來自於寶寶巴士創始人兼CEO唐光宇的大兒子。兒子兩歲的時候還不會識別顏色,唐光宇很著急,為了教會兒子識別顏色,於是開發了「寶寶學顏色」APP。出乎意外的是,這款APP上線不久就衝到了蘋果新品榜第一。唐光宇覺得,早教內容可能是一個極佳的創業入口。

借著移動互聯網的勢頭,唐光宇又開發了寶寶學形狀、寶寶釣魚等10多款APP,都在蘋果和安卓市場取得讓人滿意的成績。

每款APP大約需要十來個開發人員參與,發展至今,寶寶巴士大約每周推出一款新APP。

早教市場內容泛濫,缺乏的不是內容,而是好內容。沒有系統化的內容不是好內容。家長需要的不僅是內容本身,而是系統化內容帶來的效果,家長希望看到孩子養成好習慣,學到新知識、新技能。

寶寶巴士的做法是基於兒童智力發展圖譜,什麼年齡段給孩子什麼樣的內容,將內容體系化。按照年齡的橫軸和知識的縱軸相結合,打造產品矩陣:0-6歲按年齡劃分為6個階段,知識點隸屬於藝術創造、智力開發、社交禮儀、語言訓練、生活習慣、認知百科等領域,一個APP或兒歌或視頻教孩子一方面的知識或技能。

三大業務:APP集群+視頻內容+IP授權和衍生

為構建體系化的早教內容,寶寶巴士在產品和服務上主要依靠APP開發和推廣、自有版權內容的製作、品牌運營和IP授權三部分實現。其中,APP開發和推廣是公司業務重點,也是公司模式差異化所在。

公司業務重點:150餘款兒童早教APP+「寶寶巴士大全」家長APP

「目前,我們已經推出覆蓋全球50多個國家及地區的150餘款兒童早教APP,2017年預計周周都會有新APP和大家見面。」庄鴻介紹。

高頻次推出新APP是寶寶巴士的一大特徵。

對於互聯網公司而言,創業前期都會集中力量擴大用戶規模,增強用戶粘性。

寶寶巴士擴大用戶規模、增強用戶粘性的策略則是:一方面以熊貓妙妙和奇奇為IP形象,不斷迭代新品,完善早教的知識體系,讓孩子每個年齡階段要掌握的知識點在寶寶巴士上都能找到;另一方面,打造精品APP,讓有品質感的APP成為孩子學到一個知識或技能的必備工具。

另外,寶寶巴士還推出了應用官方下載平台「寶寶巴士大全」,主要面向家長,把所有APP集中到一個樞紐,這個樞紐同時也充當家長教養社區的入口。在寶寶巴士大全APP中,孩子從0-6歲不同階段需要學到的知識,家長都可以下載和分享。

增強用戶黏性:做原創視頻

對於伴隨互聯網成長起來的80、90後父母而言,除了傳統書籍、電腦、手機、平板和智能電視成為他們最主要的育兒知識獲取渠道。

「從兒童教育來說,提供寶寶的主要是好玩、好聽、好看的內容產品。互聯網時代的主要載體是手機、平板和智能電視,手機和平板在「好玩、好聽、好看」三個屬性中,更偏向好玩,智能電視則更偏向好看、好聽兩個屬性。」庄鴻對愛分析說。

上線視頻業務可以增強用戶的口碑。

寶寶巴士通過時間設定,幫助父母限制孩子使用手機或平板的時間,一次不超過半小時或一小時。兒歌最大的特點是朗朗上口,在教會孩子唱念兒歌的同時培養孩子的健康生活好習慣,增強產品的啟蒙和教養的功能屬性,得到父母用戶的認可和口碑傳播。

「我們自有版權的原創兒歌有500多首,動畫也有上百集,自有版權的視頻內容日播放量在3000萬左右,累計播放量60億次。」庄鴻告訴愛分析。

甄選契合的合作夥伴:IP授權和衍生

IP授權屬於衍生品生態。前期還主要是供應商找上門尋求合作,寶寶巴士甄選契合且品質好的服務商,服務好用戶和粉絲。

對於未來會不會做大電影和線下的部分,庄鴻認為「讓專業的人做專業的事,寶寶巴士希望專註做好自身擅長的事情。線下有一些合作夥伴配合,會優先選取有能力服務好用戶的夥伴來合作;但是大電影還沒有能力去做,除非有專業的人合作,否則不會輕易涉入。」

盈利模式:做早教領域的流量生意

現在,寶寶巴士的盈利模式有兩種方式:

(1)流量收費,佔大部分比例。除了預裝、下載等收入來源,也嘗試與產業鏈上下游大廠商聯合開發推廣APP;

(2)品牌廣告。主要是大型品牌商定製服務的收入,比如與 優衣庫品牌 定製冠名「 寶寶服裝秀app」,與 妙思樂品牌 合作 「寶寶愛衛生app」 場景和習慣融入等。

關於內容變現,寶寶巴士並不把內容收費作為主要的盈利模式,大部分以免費的方式提供。而付費內容本身與公司理念不符,寶寶巴士希望更多人享受到公平的教育環境。

關於IP變現,2017年寶寶巴士開始系統的規劃IP授權這個事情,和合作方探討合作方式,未來有可能成為另外一種商業變現方式。

但是庄鴻表示,「我們並不特別著急通過這種方式去變現,希望甄選更有品質的供應商、合作夥伴,共同圍繞這個IP形象去做更長久的用戶服務和品類經營。」

運營情況:2億用戶支撐起的早教領域領先內容平台

目前,寶寶巴士APP的活躍獨立用戶超過2億,月活用戶超6000萬。

關於用戶留存的問題,庄鴻談到,「我們的產品教育屬性多於遊戲屬性,孩子到這個階段,家長也覺得需要學習相應的知識,而用孩子喜愛的方式通常能達到事半功倍的效果。比如學顏色,雖然過了這個學習階段的孩子可能進入下一個階段去,會使用我們其他產品,但總會有新的孩子又到了這個階段,需要學習識別顏色。所以通常我們的用戶會持續2~4年在寶寶巴士的產品平台上活躍。」

在營收上,2014年、2015年、2016年,寶寶巴士保持著200%以上的複合增長率。

在成本上,主要是產品研發人員的成本,占成本結構的80%以上。

目前,整個團隊400多人,研發人員佔2/3以上,包括技術開發、程序測試、視覺設計、3D建模、動畫導演、用戶體驗等,其他成員為市場和運營人員。

關於營銷成本,庄鴻談到,「我們在營銷上投入還比較少,因為產品比較多,很多垂直類榜單前十幾名都是我們的產品,用戶比較容易找到寶寶巴士,降低了市場營銷成本。其實最好的營銷是產品自身的口碑,不要讓產品依賴市場推廣,要把產品做到靠口碑傳播。」

出海業務:早教產品出海具有天然優勢

「目前海外業務占我們總業務比重的1/4左右。」庄鴻向愛分析透露。

移動互聯網時代,早教產品出海具有兩大天然優勢:

(1)因為語言環境、社會環境不同,針對成人的內容產品跨越一般較難,但是對於價值觀還沒成型的孩子,識顏色、識形狀等全世界早教的共同需求,不存在門檻,早教產品相對而言更容易被不同地區的本地用戶接受;

(2)移動互聯網時代,渠道和平台是互通的,國外主要是谷歌和蘋果兩個平台,渠道運營也不相對門檻較低。

寶寶巴士最先成功進入的海外市場是日本,目前主要市場包括,亞太地區(日本、韓國、東南亞地區)、阿拉伯地區、俄羅斯,其次還有歐洲、美國、南美洲和澳大利亞。

「2017年我們的重點還是集中力量打磨產品,做出更有品質的產品,增加更好的產品選題、豐富產品體系,服務好用戶,進一步提升用戶的品牌口碑。」庄鴻這樣規劃寶寶巴士的2017年。

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可以看一下寶寶巴士官網 http://www.babybus.com,或者下載「寶寶巴士大全app」


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