知乎頻頻跨界秀肌肉！走遍京津滬的「不知道診所」又雙叒叕火了

在北京市，一群帶著對世界的好奇心入場的人們，走進了知乎的「不知道診所」。

「又沒衣服穿了症」、「久喪不愈症」、「鏡頭恐懼症」、「影評依賴症」、「59 分吃貨症」、「不學習空虛焦慮症」……他們在這裡治癒自己的癥狀，這些癥狀都很普遍，也許是這個時代人們的集體病。

這場「網紅活動」刷新了北京三里屯排隊紀錄，又一度火爆天津大悅城。

聽說上海網友呼聲很高，於是「不知道診所」又開啟了全國巡展的第二站——上海。

上海站新增小兒科與變態反應科，專治「養娃瑟瑟發抖症」與「一秒變態症」。外科、口腔科、放射科等科室則會延續，並根據本土人群特色對症下藥，治療上海都市人群時尚、美食、攝影等癥狀。

在上海持續三周的展期中，更有15位優秀知乎大咖在周末作為「特邀專家」現場問診。如80後脫口秀達人史炎將針對「如何培養幽默感」給出良方；知乎金融學話題優秀回答者周召將分享「金融民工就業指南」；知乎時間管理話題優秀回答者warfalcon會告訴你如何在每天工作時間超過10小時的情況下保證生活質量......

「這個提問說出了我的心聲呢！」用戶「@張懵懵Zzz」看完上海場後，發了一條微博。

今天，都教授化身都醫生，以知乎為案例，講講品牌課外書。

不知道：為什麼有那麼多年輕人「病得不輕」？

都醫生：這些不同於傳統書本上體系化知識的新知不拘形態，沒有界限，能為世界擴容，並能不斷拓寬個體的認知邊界。對於「新世代」的年輕人來說，知識可以是一種奇特的食材、一種難以道明的情緒，一場從未看過的電影，知識的形式取決用戶對它的需求，也更加地「個人化」 。

「不知道診所」來源於知乎站內各類型的新知，目前知乎早已不僅是問答社區，更是知識平台。如果說知乎早期用戶看起來格調略高一些，那麼現在它聚集了充滿求知慾和好奇心的深度用戶。截至2017年12月，知乎上已產生2100萬問題、8200萬回答。

知乎有一幫很有影響力的領袖人物，像郎朗、李雲迪、李開復。知乎的用戶畫像有三種：內容貢獻者、內容獲取者和機構用戶，他們讓知乎內容更加多元。

「不知道診所」巡展更像是知乎用戶的線下聚會，其巡展將讓原本在線上流通的新知走到線下，而同時，這些生動場景化呈現的新知，又能普惠更大更廣的人群，為更多愛好者帶來知識助力。

不知道：知乎為什麼那麼愛跨界？在「不知道診所」之前，前陣子亞朵和知乎聯名的「有問題」酒店也剛在上海開業，再之前，知乎與必勝客開設了知乎主題店、與餓了么聯合打造「知食堂」快閃店……其實知乎在搞「新零售」嗎？

都醫生：的確，從2017年中起，知乎一直在強化知識的「跨界能力」。

拿知乎和商業航天公司天儀研究院聯合舉辦的「發問全宇宙」活動來講，知乎用戶的問題可以通過激光雕刻至衛星表面並被發射上天，提升用戶的參與感。這些問題都很有趣，包括：「人類的下一個一小步會跨在哪裡？」「宇宙中存在黑暗森林法則嗎？不同的文明之間能否和諧地共存呢？」「朋友，你想問地球人什麼問題？」「外星人，你有中年危機嗎？」等。

其實除了不知道診所外，上述活動無外乎都是知乎品牌IP「知識X計劃」的一部分，而知識X計劃中的「X」是莫比烏斯環的變形，象徵著讓知識跨界、用持續不斷的創意活動賦予知識無限的想像力和可能性。

這些主題活動，可以縮短知乎優質內容與用戶之間的距離，也側面反映出用戶對知乎品牌和產品高忠誠度的集中表現。

不知道：知乎成立了7年，目前看來與國外社區問答網站Quora已經出現很大變化，國內用戶對知乎的品牌形象認可較高，並且有一定粘性。知乎目前估值達到10億美元，完全被低估，未來新的增長點在哪裡？

都醫生：知乎在中國互聯網社區發揮的功能與Quora在英語環境互聯網的作用發生了很大的區別，知乎正在蛻變成為一個集Quora、Twitter、藝術家眾籌平台Patreon、公開在線課程項目Coursera和Linkedin為一體的綜合型知識平台。

知乎CEO周源在一次採訪中說道，知識分享已經不僅僅是信息和內容的分享，在建立了新的連接方式的基礎上，也產生了知識分享經濟，知乎可以把知識變成一種商品或是服務。

知識收入分成這也許是知乎未來的盈利模式之一。知乎Live知識市場已經生產大量的知識商品，知識的擁有者把知識變成付費視頻課程的方式，獲得真金白銀的收入。

品牌廣告也將是知乎主要收入來源。「不知道診所」的IP化效應不僅吸引了眾多觀眾，還獲得了諸多品牌方的青睞，涵蓋了食品、快消、IT、醫藥、家電等行業。包括北京站的小米、夸克瀏覽器，上海站的雀巢超級能恩3、拜耳開瑞坦、傲卓、西門子電器等。

你也許會疑惑，為何知乎會傍上那麼多大牌廣告主？實際上，在問答中穿插原生廣告是知乎最擅長的，知乎做了這麼多年問答社區，一直站在不違反用戶體驗的角度做產品。即使機構用戶入駐，它可以以企業的身份回答個人用戶的問題，同樣可以與個人互動。

譬如陸金所提過這樣的問題——《人到三十，什麼能提升你的安全感？》如果有穩定的收入和固定的資產，對大部分人而言一定是比較有安全感的，陸金所引導用戶回復的過程中，潛移默化傳播了自身的產品。

知乎有一篇文章叫《「玻璃」竟然可以刷牙！還能緩解牙齒敏感？》章通篇科普，最後引出舒適達的產品（舒適達的主要材料跟玻璃成分是一樣的），知友這才恍然大悟：「原來是條廣告」，還表示「如果每條廣告都如此有知識含量，我們都願意看」。

目前看來，知乎知識平台已經讓它更像是一個社交網路——看看新浪微博的賺錢能力，就能發現，知乎其實離盈利很近，不過按照知乎做產品的調性和管理團隊的氣質，知乎顯然更加考慮用戶感受，慢工出細活。

「不知道診所」開放時間和地址

3月22日至4月15日

「魔都愛情地標」上海靜安大悅城

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