到蘋果店等候了一天交錢換新電池，回家卻發現電池根本沒換

2018年1月4日，美國著名社交平台Reddit上名為tenaper的網友拿著iPhone 6s到當地售後（蘋果總部所在的美國加洲）進行電池換新，不過售後人員告訴tenaper目前相關配套電池缺貨，只能對其手機進行檢測，然後進行預約換新。通過蘋果售後工作人員的檢測，tenaper的iPhone 6s存在明顯的電池損耗與電池缺陷，需要進行換新來保證手機性能，而且最好儘快換新。與此前所說「缺貨」矛盾的是蘋果售後人員表示可以當下進行電池換新。在支付了30美元(國內是218元)，tenaper的iPhone 6s進行了電池換新。（進店時間是早上10：30，一直等到下午4點才完成換電池離開蘋果店）

　　但tenaper回家之後通過Coconut Battery軟體測試發現，iPhone 6s的電池並沒有任何改善，循環次數和損耗率完全一致。換句話說，這部iPhone 6s的電池並沒有進行更換。

後來tenapper聯繫蘋果網上技術支持，確認其還是舊電池，否則檢測軟體肯定會顯示不同的充電次數和剩餘容量。tenapper拿上聊天記錄的證據和檢測軟體結果，回到蘋果店與工作人員展開理論，才終得以換到新電池。

原文：https://www.reddit.com/r/apple/comments/7o981u/apple_charges_you_30_for_the_exact_same_battery/

收據：

回家後電池檢測截圖：

聊天證據：

原來：Apple charges you $30 for the exact same battery ? r/apple