醫藥代表不可不知的五個銷售技巧

我目前做的是醫藥代表工作，已經做了3個月了，我主要做眼科和耳鼻喉科非處方葯，以門診為主。由於醫生時間比較緊，只是打個招呼，感覺效果也不好。有時下班之前看醫生閑的時候去拜訪，但不知道聊什麼，怎麼聊到醫生感興趣的，冷場，有時候感覺很尷尬。特別是在醫生閑面對電腦看電子書，我站到那裡，我更是找不到聊天話題，讓他感興趣。在拜訪中，有些醫生給我的感覺好，人也客氣，就是不上量，不知怎麼辦？還有就是，在工作中，我每次打電話會顧慮很多，不敢給他們打，有恐懼心理？我現在該怎麼辦啊

我的回答：

這個是人情沒有搞透，也就是說，你還不知道如何搞透人情。我來說幾招，看看能否有啟發：

第一， 我們見到客戶，誇個人啦，看個風水啦，說段社會趣聞啦，談個養生啦，聊個哲學小故事啦，扯個段子啦，遞個小禮物啦，交個心啦，基本不用談正經事，但在背後下足功夫，又是周末發簡訊祝福，又是出門寫寫畫畫……什麼客戶經得起咱們這番攻心術打磨？

第二，每次從客戶公司出來，馬上做記錄：談論話題、所提問題、心情好壞、客戶特點、新發現、衣服款式等內容

第三，客戶知道咱們拜訪目的，行動應該再巧妙些。每次拜訪前先準備好話題，對，事先準備話題，咱們腦子一般，現場發揮不靠譜呢，我從來不搞現場發揮，因為我腦子笨 ，好，咱們見到客戶後，應該圍繞主題跟人家聊，目的是請客戶了解咱們為人特點

第四，拜訪客戶，咱們可別做「鐵屁股」，眼睛裡全是活，在科室動手幫忙打雜幹活；冬天帶一盒茶葉請大家分享；夏天買一大盒冰激凌，人手兩支吃著；打著學習討論專業知識的旗號套近乎；看見主任桌上放著一瓶西洋參茶，只剩1/3的時候，馬上續上一瓶：「您工作忙，怕您到時抓急，我提前給您續上。」接著麥凱是66和養生話題的跟進