皮膚管理第一步——如何診斷皮膚類型

想要給顧客做好護膚，美容師就得先了解顧客的皮膚類型。今天咱們學一學扁鵲，望、聞、問、切來診斷皮膚類型，此外還會教你如何通過一些小問題，輔助皮膚類型的診斷。

戰國時期有個名醫叫扁鵲，他根據民間流傳的經驗和他自己多年的醫療實踐，總結出診斷疾病的四診法：望、聞、問、切。同樣，每類皮膚都有自己的特質，我們分析皮膚也需要望、聞、問、切。在分析皮膚前，讓我們先來了解皮膚有哪些類型。

皮膚的分類

1. 比較理想的皮膚類型。因為皮膚的水分含量與皮脂分泌量基本保持平衡，所以不油不幹。毛孔細小，彈性好，膚質也比較細膩。

2.混合性肌膚

之所以叫混合性，是因為在它的T區，也就是臉部的前額、鼻子及下巴部分是油性膚質，其他區域是乾性膚質，所以混合性肌膚的人容易表現為膚色不均勻。T區油膩，其他區域乾澀。

3.油性皮膚

經常表現為泛油光，毛孔粗大，易生粉刺，角質肥厚，手感比較油滑。這主要是因為油性皮膚的皮脂分泌很旺盛。

4.乾性肌膚

經常表現為皮膚干，容易長皺紋。因為含水量和皮脂分泌量都低，所以更容易表現為缺少油脂，沒有光澤、手感乾澀、易產生皺紋。但乾性肌膚的毛孔細小，紋理比較細密，不會長粉刺。

皮膚分析

大致了解了各類皮膚的特點後，我們可以嘗試著學習如何判斷皮膚的類型了。這裡以望、聞、問、切的方法來進行判斷，但需要注意，這只是簡易判斷法，如果想要更精準地分析皮膚，建議以儀器來測試肌膚類型為宜。

望

望，就是觀察。我們可以從以下幾

個方面進行觀察：

• 皮膚紋理的粗細；

• 毛孔的大小；

• 皮膚光澤度及紅潤度；

• 皮膚的含水量是否充足等。

通過觀察，我們可以初步了解皮膚

信息。這裡特別值得注意的是：

在查看皮膚的時候要在光線充足的

地方進行而且要根據被測人需求進

行卸妝前後的皮膚觀察另外，我們

一般從Ｔ字部位開始檢查再觀看兩

頰及眼睛周圍，方便快速判斷皮膚

類型觀察所得到的結果不要直接說

出一定要配合另外三步來確定。

聞和問

聞」和「問」就是用聆聽和詢問的

方式進一步了解顧客的皮膚信息。

這時，我們可以用什麼樣的話來詢

問顧客呢？詢問顧客時首先應該征

得顧客的同意，如：

顧問：「為了更準確地判斷您的肌

膚類型，想問幾個有關您皮膚狀況

的問題，可以嗎？」

客人：「好的，你問吧。」

顧問：「早上起來皮膚會出油嗎？

客人：「有，特別是夏天，一大早

就油乎乎的。」

顧問：「化妝後多久需要補妝？」

客人：「臉實在太容易出油了，脫

妝很厲害，所以需要經常補妝。」

顧問：「你洗臉之後皮膚的緊繃感

多久消失呢？」

客人：「洗臉之後即使什麼都不塗

也不會感覺很緊繃。」

通過幾個簡單的小問題，即可了解

到顧客基本的皮膚狀況。而且這些

話術是統一的，不管是什麼膚質，

都可以這麼問。得到回復後不需要

直接進行判斷，而是和最後一步相

結合再確定。

切

「切」就是觸摸。在「切」的時候

有兩點是需要注意的：

• 要徵得對方的同意。你可以問

• 「我想進一步觀察您的肌膚，

• 您介意我觸摸你的皮膚嗎？」

• 要清潔雙手。

在得到對方允許後，用食指輕抬眼

角肌膚，判斷皮膚是否缺水，是否

有干紋。再用拇指輕按T區鼻頭和

額頭，判斷皮膚水油分泌狀況。

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