職場經驗談丨如何優雅的讓老闆幫你完成KPI?
儘管很多人看到這個標題都會認為我喝了,而且還是喝到下半場,但是這並不影響我繼續寫字的動力,因為當我第一次接觸這套方法論的時候,我也是這麼想的,所以我能理解各位。
我們把「跟老闆打交道」這件事劃分為「對上管理」內的一門課程,其中,讓老闆幫你「做事」是一門職場必修課,嚴謹意義上說,咱們這是在上課,所以這位女同學,先關注一下上方的微信號,然後咱就正式開始。
先來講一個小故事:
今天這個主角名字叫小軟,男,雖然聽起來像個小受,其實性格剛硬到不行,好勝心逼得他每天埋頭苦幹到深夜,最終贏得老闆賞識,工作僅一年就提拔到副總監的位置。
職位高,責任也就越大,老闆開始逐漸給他安排一些「超過他能力範圍」的工作,比如去跟某大公司談換量合作,去搞定某核心媒體的重點位置等等,小軟接到任務就開始嘀咕:沒有這方面人脈啊,這可怎麼整?
儘管小軟求助了自己的朋友圈、人脈圈,也打爆了對方公司電話,但是最終還是沒有搞定老闆的任務,自己很沮喪,甚至開始質疑老闆:明明知道我做不到,為什麼還要交給我做,這不是難為人嗎?
那麼問題來了,在這個故事裡,小軟有沒有做錯事?
我的答案是:有,而且錯的很嚴重。我們來具體分析一下小軟的問題所在:
1)他沒有及時的把工作進度彙報給老闆,換個角度講,當他已經清醒的意識到這件事他做不到的時候,他沒有告訴老闆他做不到,而是選擇繼續錯下去。作為一個高管,這是嚴重失職的行為。
2)他沒有「用盡全力」去做這件事情。什麼叫「用盡全力」?就是找到一切他能找到的資源、人脈、機會去完成這個事。最簡單的例子就是,老闆就在他身邊坐著,他為什麼沒有去問老闆認識不認識這些人?
也許會有人反駁說:「 問老闆會被老闆罵。」 那麼問題來了,你會選擇被老闆罵一頓,然後在老闆幫助下解決問題,還是選擇搞砸這件事,最後被老闆開除?
職場里,「努力」真的不是優勢,是基本功,就跟歌手都會唱歌一樣,不值得炫耀,結果才能證明一切。雞湯文里頻繁出現的狼性文化雖然大部分很無聊,但是「不擇手段」的去完成目標這點我很認同,這其中,也包括拉著老闆幫你做事。
說了這麼多,那怎樣才能讓老闆幫我做事?
首先,我們先梳理一下關於這件事的兩個基本原則:
1)我們的目標是把這件事情做好,但是前提在於,我們先要把這件事情做成,然後再做好,事都沒做成,就更別提做好了。
2)老闆是公司最高負責人,相信我,他比你更希望所有事情都順利執行,所以老闆有義務去輔助你完成工作,注意,是輔助你,而不是幫你去完成。
PS:當然,如果你的老闆有能力幫你,但是他選擇寧願事情做砸了也不管(大公司頻繁出現),那我認為你可以考慮換一份工作了,這種老大不值得你跟。
所以在基本原則已經樹立的情況下,我們怎樣用最恰當的方法讓老闆輔助我們做事呢?我的方法是這樣的:
1)儘可能詳細的告訴老闆這個任務的執行狀態,同時詳細描述一下為了完成這個任務所嘗試的所有方法(雖然都沒有實質性進展)。這麼做的目的不在於證明自己有多努力,而是讓老闆去判斷,這件事情目前的進度以及嚴重性。
2)明確的告訴老闆,自己的能力範圍已經無法達成他要的預期,為了不讓事情搞砸,希望他能夠根據實際情況來調整,他可以把任務交給更有能力的人去做,或者給我一些支持。
3)詳細的列出目前我需要哪些支持,例如人脈支持、人力支持、資金支持等等,然後告訴他,當我有了這些支持之後,下一步會怎麼做。
上述三點是正確的溝通方式,但是有一點還要額外強調一下,請務必不要帶著情緒去跟老闆溝通,包括且不限於:憤怒、委屈、訴苦、抱怨等,這樣只會引起老闆的反感,他會覺得你還是個孩子,一點都不成熟。
相信我,如果你做到了心平氣和、並且用很感性的語調去跟老闆溝通這些事情,充分把上述三點做到極致,老闆會給你支持的,同時,他還會覺得你很專業。
今天的故事講完了,是不是有點生硬啊?在以後的更新中我會不斷改進的,記得關注我們呦~!
文章來源:好讀123 ID:haodu12 如需轉載請聯繫我們,謝謝合作!
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