短視頻產品設計系列-產品定位

了解公司背景與問題後，明確功能開發的重要性，接下來就要問問自己，短視頻到底該往哪裡走？專業的叫法就是所謂的產品定位。

產品定位是什麼？

我的理解就是解決用戶的心理訴求，當用戶想解決某件事情的時候，首先就會想到你的產品，證明你的產品定位就的成功的。

打個比方：想自拍的時候，我首先想到的是Faceu；想去分享我拍的視頻或者看看其他人拍了什麼視頻時候，我想到的是快手；想去看看最近有沒有新來的美女的時候，我想到的是美拍和抖音；想去看看國內外有哪些新鮮事物發生的時候，想到的是秒拍。

結合公司情況，我想到的產品定位解決以下5個問題：

• 滿足誰的需要? -平台主播和消費用戶
• 他們有些什麼需要? -圈粉賺錢和尋找好主播
• 我們提供的是否滿足需要?-拍、看、聊
• 需要與提供的獨特結合點如何選擇?-短視頻聊天
• 這些需要如何有效實現?-私聊至上

產品定位五步法

一般而言，產品定位採用五步法：目標市場定位(Who)，產品需求定位(What)，企業產品測試定位(IF)，產品差異化價值點定位(Which)，營銷組合定位(How)。這個方法給我們進行產品定位分析提供了一個有效的實施模型。接下來我會結合下實際工作經驗運用五步法找到公司產品的定位。

第一步:目標市場定位，我的目標用戶是誰？

通過觀察用戶畫像，我發現平台用戶主要有以下幾點特點

1）年齡一般35歲以下，佔到了平台的80%用戶，其中24到35歲佔40%

2）主要分布在二三線城市，性別為男性佔比較多。

3）工作方向一般是工廠員工和小企業老闆，喜歡吃喝玩樂，喜歡美女。

4）生活習慣一般會在下班後看秀場直播，7點為看直播高峰期

5）消費能力適中第二步:產品需求定位

確定目標用戶之後，我們分別對主播和普通用戶進行了用戶訪談，得出來主播對短視頻需求，想要更多的粉絲與禮物；而用戶對短視頻的需求，想要看到更多漂亮有才藝的主播，並且能夠有途徑聯繫到。

主播場景：小紅今天已經直播了8個小時，準備下播休息了，一看今天粉絲才加了100個，一想要是我睡覺的時候，我的特點也能被所有人看到的話就好了，這時候如果有小視頻就能記錄小紅的精彩才藝了

消費用戶場景：小明剛下班回家吃完飯，沒事可做準備看看喜歡的主播小紅在沒在主播，打開軟體後發現小紅已經下播了，完全找不到小紅的蹤影了，聊天也沒回。要是能看看小紅就好了。

根據需求，我們對短視頻產品的定位總結為一句話：短視頻聊天社區。

主要目的就是要看用戶能跟主播建立起聯繫，能聊得上。

第三步：企業產品測試定位

接下來就是一系列的競品分析，這次競品分析的主要目的是研究市場短視頻有哪些功能點能夠為我所用。最終我們決定優先開發的有：1.發布視頻 2.視頻分類 3.濾鏡剪輯 4.看到喜歡的視頻主播就點關注，點贊、評論、分享等社交功能

第四步：產品差異化價值點定位

決定開發這些功能後，因為當時市場上短視頻產品已經很多，那怎樣才能讓主播和用戶用我們的產品呢？在我體驗其他短視頻產品的時候，我注意的用戶痛點：大部分用戶只喜歡看視頻，而很少會產生和視頻主播聯繫的衝動，就算聯繫了，視頻主播也不一定會回復你。針對這一點，公司決定先從後台入手，讓主播先對平台有依賴，我們給每一位主播都配備一位專員服務，通過後台來評價專員的服務情況；在前端，我們把私聊作為我們產品主打，讓用戶覺得視頻主播近在眼前，只要你主動，就會有故事。

一句話總結：專員服務主播，用戶最小路徑聊上主播

第五步：營銷組合定位

接下來就設計到產品的設計流程，短視頻的產品設計流程與大部分互聯網產品無太大差異，也是按產品的邏輯、流程、架構、功能這樣的四步進行產品設計，主要是針對自己產品的定位，功能的優先順序不同，我們在接下來一章具體講講，我是怎麼來進行產品1.0設計來滿足最初的60分設計。