朝中沒人...小白用戶如何PK汽車銷售？購車技巧大起底

最近後台收到很多朋友來信，諮詢購車應該注意哪些地方，表示說舉家出動買個車也是挺累人的，七嘴八舌拿不定主意不說，還吵了起來，到底怎麼選車，每個人都有不同的意見，耗費大量時間，但仍然擔心被坑。

也許和天氣開始轉暖有關，春節剛過還沒什麼人的4S店，現在已經人滿為患，很多車型的銷量也開始隨著這股購車潮上升。

後台諮詢的朋友，以及大部分去4S店看車的人，並不都是老司機，更多的則是對汽車不太了解的小白用戶，看參數看不太懂，專業名詞也不熟悉，更不要說去4S店砍價和提車的經驗了。

所以本文以小白用戶為受眾，介紹買車前中後三個階段的購車步驟，以及需要注意的關鍵因素，幫助朋友們在買車時能夠打一個有準備的仗，買到一台稱心如意的愛車。

接下來你將看到如下內容，已經熟悉這個流程的老司機如果，有任何意見和建議，或者有遺漏的地方需要補充，請在下方留言區評論，小白用戶們十分需要你們的點撥，謝謝。

售前

1，選車需做哪些功課

2，如何砍到4S店的底價

3，哪些4S店要求購買的東西其實不用買

售中

1，購車合同應該怎麼簽

2，新車保險應該怎麼買

3，4S店的哪些手續費可以談甚至可以免

售後

1，提車時間應該怎麼定

2，提車時有哪些必要步驟必須做好

3，提車時如何看車，確保車子完好無損

售前篇

1，選車需做哪些功課？

這個問題是一個「見仁見智」的問題，每個人買車的立場不同，答案肯定是五花八門的，但是選車確實也是一個頭疼的問題，總希望選車時考慮的盡量全面，選一檯面面俱到的車又不現實，所以取捨成了選車中最大的心裡難關。

1）購車時間

汽車作為一個大件，買之前肯定是做好了充足的心裡建設後，才開始選車這一步的，這是一個大前提，也就是說，如果你現在不急著買車，那麼對你來說馬上選到合適的車是一件不太可能的事。

怎麼理解呢，首先買車的時間不固定，導致你可支配的錢也可能是不固定的，然後隨著時間的推移，備選的車型也有換代或者上新的可能，因此你永遠在觀望，這部分人應該先定好自己買車的時間，而不是先選車。

2）購車預算

想好自己什麼時候買車以後，就要給自己一個比較固定的預算區間，在選車之前，先理性考慮合理的預算，防止自己買到超出自己承受範圍的車。

就算貸款也要先算清楚什麼價位的車，貸款的月供自己能夠承受，然後再看這個價位的車，謹記買車是提高生活品質，不是降低生活品質，如果為了日常代步和假期出行，壓縮自己的生活費，就得不償失了。

3）購車類型

到底哪一類的車適合目前購買，這個問題很難權衡，可以給自己列以下幾點做參考：

最經常開的路是平路還是爛路？

平時多少人乘坐？

前排重要還是後排重要？

對乘坐空間有沒有要求

自己開車要不要操控？

要手動擋還是自動擋？

哪些國家/品牌的車不想買？

能不能接受渦輪增壓/新能源車？

這樣你就大致可以確定包括需要什麼車型，車型的尺寸需要多大，需要多少座位以及選哪些品牌的哪個檔次的動力總成等問題，可以幫助你縮小選車的範圍。

縮小範圍以後，按照你確定的預算來看，只要沿著這個預算去看車，其實選擇哪款車的區別就不是很大了，對不同品牌同級別同價位車型來說，就是見仁見智的選擇。

2，如何砍到4S店的底價？

砍價的心理基礎其實是心理預期，比如你認為一個值10萬元的車，在4S店砍價只砍到11萬元，這時你的心裡是沒有認同感和愧疚感的，反而是覺得憤怒和不甘。

所以這個心理預期很重要，看中一款車以後，你得要先做足功課，通過電話、朋友了解本市周邊區域甚至是周邊城市的行情報價，做好充分併合理的心理預期，再到4S店去砍價，是有很好的心理準備的。

就算是本市，有些偏遠4S店為了銷量也會給出相對十分可觀的優惠，而如果你不去問，肯定就不知道這個情況了。

在有了心理預期以後，很可能你帶著滿滿的自信，到4S店卻拿不下滿意的價格，你和4S店的銷售之間開始了攻防戰。他為了業績，你為了折扣，雙方都有不讓步的理由，但也都有讓步的可能！

多去幾次4S店，守住自己的預期，一步步達到預期，不要操之過急喔，銷售的時間也是非常有限的，讓他投入更多的時間，他會更希望談成這一單，這個時候你就佔據主動了。

3，哪些4S店要求購買的東西其實不用買？

談到合適的價位之前，銷售一定會給你做報價單，這個報價單上除了有你要的東西，還有很多你不要的東西，但是你自己都不知道，結果銷售連哄帶騙的讓你稀里糊塗的給加上了...

這特么就很尷尬了，而且這種情況比比皆是，甚至成為汽車銷售的一個重要收入構成，那就是後期加裝的裝潢和汽車用品。

提起這個，很多人會脫口而出幾個比較常見的加裝品，導航、雷達、貼膜、腳墊。但是首次購車的人不知道自己哪些會用，哪些不會用，所以買回去一大堆，最後都放在車裡積灰。

最不該買的就是低價且對開車無益的東西，比如方向盤套、座椅套、香水、還有那些成本很低的腳墊、遮陽墊。

這些套套和墊墊，其實都沒有必要買，車內使用的材料，不管是皮革、搪塑、還是塑料、木飾和鍍鉻條，都有國家制定的製造標準，就算再差，總比這些4S店要求加裝或者推薦的便宜貨要好的多。

4S店畢竟不是做慈善，賣給你400元，感覺很精品，難道他們進貨價會350元，只賺你50元？這是萬萬不可能的...

還有一些後期加裝的服務，也盡量不要購買，比如底盤裝甲（百度搜一下你就知道是什麼東西了...）、車身防鏽、車頂行李架、還有SUV喜歡裝的踏板，沒有特殊需要的一律不要裝，這些東西大部分人都用不到。

售中篇

1，購車合同應該怎麼簽？

為什麼網上有那麼多買車的糾紛，最關鍵的核心問題就是購車合同沒人看...密密麻麻的文字不看也就算了，連最基本的數字都不看，直接就簽了！那你說出了問題能怪誰...

那麼合同應該怎麼看呢？很簡單，先看之前報價單上確定的內容，在合同上有沒有體現，比如車型要具體到型號的全稱，顏色的色號，提車的時間，是哪個版本的，運動版還是普通版，是不是四驅的，內飾是不是拼色，這個一定要寫清楚。

如果你強烈要求，大部分購車的信息是可以寫上去的。有些車型的顏色很妖，光白色就有三種...4S店的銷售並不是所有人都做事滴水不漏萬無一失的，萬一提到的車是另外一個白色，那就扯不清了。

拿到合同，核對好所購車輛的信息以後，重點檢查合同中的表格、數字、英文字母這幾項內容，因為購車合同確實很長很長...有的同學看到一半就睡著了，那就用這個辦法。

最後要注意4S店的霸王條款，比如提車超時太長收停車費、消費者承擔刷卡手續費、模糊化交車時間等。這些霸王條款按照現行法律全部都站不住腳，但簽了字，消費者要維權也比較難。

如果實在想避免簽訂這些霸王條款，銷售又拿4S店模板合同不能改為由拒絕，你可以直接要求在合同文本上用筆划去，讓銷售去找領導蓋章的方法操作，雖然不一定能成功，但有些權益我們是可以據理力爭的。

2，新車保險應該怎麼買？

解答這個問題要先看另外一個問題：為啥4S店要賣保險？

99%的人都認可的一個答案是，要賺錢。那麼就很簡單了，因為4S店賣保險是為了賺錢，所以4S店賣給你的保險一定還有降價的空間。

但是4S店這口子是很難松的，找銷售吧，許可權有限只能給你淺嘗輒止，找銷售總監吧又不不認識人家，談不下來。這裡介紹一個辦法，原理和談車價是一樣的，先建立一個心理預期。

保險公司的車險，其實是有很多渠道可以買到的，比如路邊的修理廠、車管所門口的黃牛，還有洗車店和美容店，總之只要是能夠接觸到車主的地方，都可能有賣車險的業務。

所以對車險價格的心理預期，就可以從這些地方的報價來建立。基本上4S店以外的報價都會比4S店低，然後你聽到了報價以後，可以再問一句：「有返點嗎？」這樣的話，對面報價的人，心裡會咯噔一下，「這個客戶好像有點懂行嘛...」

所以相對優惠的車險報價方案就有了，心裡有底了，找4S店談就更有底氣了。

接下來說說哪些保險可買，哪些不用買。從保險條款上來說，貸款買車其實不用購買盜搶險，但是幾乎所有的4S店在你申請貸款買車的時候，都會強制要求購買盜搶險，最少要買一年。

新買車的用戶一般要買四個險，交強險、車損險、第三者責任險、不計免賠險。有些老司機不買車損險和不計免賠險，但是交強險是強制所有人購買的，第三者責任險建議所有人購買，最少100萬保額。

所以根據自己的數量程度，選擇購買險種，保險上面不要省小錢。但是像玻璃險、劃痕險、涉水險、自燃險就不要去買了，除非最近發大水...但是發大水就十分不建議買車了...

3，4S店的哪些手續費可以談甚至可以免？

1）新車上牌費

新車上牌一般都是讓4S代辦的，原因是上牌要到車管所辦手續，排隊，車管所一般都比較遠，所以讓4S店代辦比較方便。

4S店一般收個100元的費用，加上原本車管所的200元手續費，也就300元。但這100元還是比較值的，畢竟要排隊，辦手續半天時間一晃就過去了，相信能買得起車的人，半天的時間怎麼也要超過100元的。

有些4S店收個2000元、3000元，這純粹是來坑錢的，一律懟回去。

2）貸款手續費

一般來說就相當於中介費，4S店做這個業務的初衷，跟買車險是一樣的，既然大批大批的車主有需求，那就4S店集中來安排和辦理，既效率高，也方便。

一般來說貸款手續費有個3-5%的浮動，但是有封頂，不會因為車價很貴就收的很離譜，普通的車最多收個3000塊就最多了。這個費用可以也可以談，但不像上牌費有個明確的價格，畢竟是4S店收的，可以活動的空間不多。

但是手續費和裝潢費，是共同的，都是4S店的利潤，現在很多4S店的裝潢收入歸裝潢部，貸款手續費歸銷售部，這樣就分開來操作，想談折扣，得找兩個部門領導簽字。

但是作為消費者，只有一個目的，就是優惠，所以不管銷售用什麼樣的說辭，這些都是銷售自己要解決的問題，消費者並不用太在意。貸款手續費也是銷售可以協調的資源之一，讓他自己想辦法吧。

3）服務費

這個費用也是寫在報價單上面的費用之一，購車用戶大可忽略這個費用，直接要求不收。但銷售的許可權有限，沒辦法幫你直接在報價單上清零，因為這個報價單是要給領導簽字的。

但也不是沒有辦法，比較常見的操作是，以上三種手續費，加在一起，可以打個折扣，讓銷售自己去調配比例，對購車用戶來說只追求總價的降低就行了。

售後篇

1，提車時間應該怎麼定？

車管所周末不上班，上不了牌，所以不要把提車時間定在周末。同時，周末是4S店裡最忙的時候，銷售又要服務你，又要談新客戶，沒法兼顧，那就只有先怠慢其中一方了，已經付了錢的你，就不那麼重要了。

提車時間也不要定在中午或者下班前，因為提車時要辦很多手續，中午和下班時間人員不齊，就算定在那個時間提車，還是會延長提車時間的。

所以答案很明顯，定在周一到周五的上午或者下午就行。

2，提車時有哪些必要步驟必須做好？

提車的時候，銷售會給你一大疊材料，跟你比較談得來的銷售會給你逐一介紹這些材料的用處，聊的一般的就懶得給你說了，讓你自己看...

材料有：保養手冊，新車交車前檢查單（PDI單），購車發票，車輛合格證，保修單，行駛證。

比較值得注意的是《新車交車前PDI檢查單》。為了向顧客保證新車的安全性和原廠性能，PDI檢測是必不可少的，也是4S店免費提供的，不需要費用。

PDI單大部分情況下都是由工作人員填寫，只需要你簽字就可以，但是在簽字前，最好仔細檢查每一項，看看是否嚴格按照表格內容執行了，並且有明確的檢查結果。

因為一旦你簽字了，車子離開4S店，再發生什麼問題，就說不清了。

3，提車時如何看車，確保車子完好無損？

拿到材料以後到車庫仔細檢查這輛將要交給你的車，很多4S店在地下車庫轎車，根本看不清，可以提要求把車開到地面交車。

除了檢查外觀，顏色一致性，漆面，打開發動機艙看看艙內的情況，有沒有積灰有沒有滲油。還要檢查輪胎的生產時間，玻璃的生產時間以及車輛的銘牌。關於怎麼檢查輪胎、玻璃的生產時間的方法，網上有詳細的圖文教程，在這裡就不贅述了。

最後當然少不了要檢查一下公里數和油箱，車庫裡停放的車輛，都是從工廠開到停車場，停車場開到板車，板車拉到4S店，4S店再挪到車庫裡，偶爾還會挪出來洗車，最後還要開到車管所上牌。

所以新車也是有個幾十公里的里程數的。

售前、售中、售後，買車前中後三個階段的購車步驟，以及需要注意的關鍵因素，先整理到這裡，通過這篇拋磚引玉的文章，引起大家的共鳴，希望有越拉越多的朋友關注買車的方式方法。

本文篇幅有限，無法寫全購車的方方面面。在留言區評論寫下你購車的想法和故事，分享給下一個購車人，希望中國的汽車市場，以消費者影響市場，影響主機廠，使汽車產品的設計更合理，更精美。