如何才能成為5%的頂尖運營人?
對於工作經驗3年以上的運營人來說,最無奈的一幕莫過於——工作遇到了瓶頸,怎麼也沒辦法突破,最終只能成為一個小團隊的中層Leader,而無法成為可以真正操盤和影響到一項業務生死的業務負責人。
從團隊的一個小leader到複雜業務的操盤手或者負責人,我認為,最難以突破的坎有兩個—
(1)是否能夠真的把自己的一線業務能力從「精良」做到「超級專精」,從而讓自己能夠成為該領域內的頭部,獲得最大的勢能;
(2)是否能夠在執行力和一線業務能力已經還不錯的情況下,還能夠習得和掌握一些「底層邏輯」,從而可以大大加速自己的成長速度。
依次解釋下。
首先是「精良」和「超級專精」的區別。這大抵就是你能夠從「勝過70%的同類人」,到你真的能夠成為行業類極其稀有的那5%的區別。而「頭部法則」始終都在發揮著作用,一旦你能夠成為一個領域內的前5%,你一定可以獲得這個領域內最多的紅利,N多資源都將會自動向你傾斜。
舉個例子,我的好朋友,也是前合伙人小馬宋,按照他的說法,其實在2012年我們一起創業之前,他都沒什麼名氣,他真正開始出名,就是從在第九課堂期間獨立策划了一系列文案和創意作品(包括有名的「一個廣告文案的自白」系列),以及後來又策划了「甲方閉嘴」等一系列活動之後,從而坐實了「文案界TOP5%」的位置,再之後,包括羅輯思維在內的一系列合作夥伴就開始找到了他,他也就此開啟了自己加速生長的道路。
其次是關於怎樣才算是掌握了所謂「底層邏輯」。也舉個例子,有兩個做電商的人,各自都做得還不錯 ,他們在分別給我分享自己的店鋪經營方法論時,大概各自是這麼說的——
A:
在淘寶做店鋪運營,核心邏輯就是:如果鑽展和直通車的效果和獲客成本你能做得很低,能蹭上不少淘系的站內資源,再加上客服轉化效率夠高,基本你就能把一款產品推爆,再往後如果考慮擴品,就通過爆品導流就好了。
B:
做電商的運營,我總結下來其實需要考慮這樣幾個維度。
第一個,是商品的運營。比如一款女裝,從上架之初到最後退市淘汰,它會有自己特定的生命周期,你需要關注和考慮在這個生命周期內什麼時候出貨多,什麼時候出貨少,哪個階段該備多少貨,哪個階段要開始清倉,在整個生命周期內,管理好銷售、貨源和供應鏈,確保你能在這一個商品上獲得最大利潤。即使非季節性產品,也會因為產品迭代和需求的變化,經歷同樣的生命周期,因此,商品的運營和管理是我們最重要的基本功。
第二個維度,是店鋪的運營。通常來說,一個店鋪不太可能只有一款商品,一定是多個商品或者多個品類,所以你需要去考慮和梳理各個商品、各個品類之間的關係,哪些商品適合導流,哪些商品適合創造利潤,哪些商品適合放在一起關聯售賣,不同品類之間的關係是怎樣的,如何將單品流量引入店鋪,並在店內進行流量分配和流轉傳遞,等等,這些問題在產品規劃和運營執行前需要先考慮清楚。
第三個維度,是大節奏的把握。其實就是你要知道你所在的這個行業的風口和趨勢規律在哪裡,如何藉助節奏讓店鋪發展更快一些,搶佔有利位置,實現彎道超車。比如如果你做女裝,每年春夏秋冬四個季節的換季一定是恆定的,且每到此時用戶心裡也一定是蠢蠢欲動的,如果你能提前做好準備,在正確的時間節點上做好正確的動作,上新-推廣-打爆-甩貨,踩准節奏,一氣呵成,一定能獲得比其他人更多的收益,也給店鋪來年的運營打下一個良好的基礎。
再比如,從整個行業或者大電商平台來看,每年其實大風口式的節點就是平台級的大促活動,比如:6.18,雙十一,還有雙十二。這當中,如果你做淘系,雙十一是重中之重,一定是需要提前布下重兵拿下的天王山之戰。如果雙十一沒做好,你可能直接會損失掉一年中30%以上的銷量,在淘系這種競爭充分的平台,你退我進,這一役的失利還會給次年的運營增加難度。
你能看到,A和B兩個人,同樣做電商,但對事情理解的深度會有很大區別,A在關注的也許還是「怎麼利用淘寶獲利」,而B在關注的則已經是「如何針對N多商品的大盤來規劃好一個生意經營的邏輯」。
相比來說,你會發現,A其實可能很難把ta現有的經驗復用到其他行業中去,但如果是B,現在假如讓ta去操盤一個實體生意,又或是進入到另一個行業去做運營,我相信會有更大概率ta能夠做好。
這就是所謂「底層邏輯」帶來的差別——一些理解了一些事物最底層最根本規律的人,總是會發現,這樣的規律其實常常是能夠指導他們更多的行為,能夠變得更好的。切記,到了一定階段,在一個領域內,與其關注方法技巧,我們更需要:找到那些少數能夠基於它演化出眾多創新的關鍵規則+深刻理解這些規則。
而今天,誠意滿滿的給你推薦三節課運營P3課程,這是我迄今為止做過的所有課程中,含金量最高的課程,沒有之一;
它適合已經有能力獨立去Lead一些小的項目,但往往對於更多運營工作的規劃、分解、策略、整體思考等會感到困惑的運營同學。
我認為優秀的運營和普通的運營之間,可能更大的區別在於「思考方式」。所以,相比起給你講一些方法,這堂課程更加關注的是「如何正確的思考」。在運營工作中,一旦你真的掌握了一些更好的思考方法和思考邏輯,其實60%以上的各類運營疑難雜症對你來說可能都會得到根除;
這堂課程的學習邏輯是——你帶著你的具體問題和案例來,我們來通過課程和訓練幫助你提升你的思考方法和能力,最後你再通過我們給的方法來對你的產品和案例進行診斷分析,找到潛在的解決方案和思路;
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