3條運營經驗小白也能學會的產品推廣方式
古人云:酒香不怕巷子深。時至今日,這種話早已過時,在如今「膨脹」的社會裡,各種產品越來多,如何讓自己的產品脫穎而出,這就是「運營」的目的所在。
接觸過運營的人應該都經歷過被領導要求策劃推廣方案,寫具體策劃方案。但是很多剛接觸運營工作的新手,往往會不知所措,不知道如何去策劃一個完整的活動。
若現在的你面臨這樣的窘境,不知道如何策劃一個讓領導滿意的運營方案的話,相信下面要說的內容,對你一定有幫助。
一、確定產品的用戶定位
沒有一個活動能吸引所有人的關注,熱門的春節聯歡晚會不也快失去八零九零後用戶了嗎?只有確定目標用戶後才能確定他們真正想要的,從而精準的施加影響。
首先,我們要充分的了解自己的產品,了解自己產品的優劣勢,這方面可以去向客戶詢問產品的具體情況,或者我們自己親自去使用和感受。
其次,弄明白產品的用戶是誰?都分布在哪裡?這類人身上有什麼標籤?他們最關心什麼?我們可以通過自身經驗以及上網查詢等方式了解,但是最準確的還是線上線下進行用戶調研。
最後通過上面的分析,我們可以確定產品能為用戶帶來什麼好處,能為用戶提供哪些服務,然後將用戶關心的這部分放大,以達到迅速吸引的目的。
二、選擇產品的推廣渠道
這個時候,上述的用戶調研就很有用了,用戶更偏向於那個渠道,我們就在該渠道上下工夫。
總的來說,客戶的推廣渠道主要有以下幾類:
● 免費渠道
自有平台,包括但不限於線上商城、線下店鋪、自媒體平台、代理商、微商團隊。
● 付費渠道
活動推廣(比如玩遊戲領紅包等),付費廣告等。
● 社區社群
有一些客戶,線下社區很活躍,我們就可以結合起來做線下活動,促進傳播。線上會有微社區、微信群,都可以作為分享的基點。
● 資源互換
以棒棒貝貝為例,他是一個兒童早期教育機構,和兒童有關,而有很多家庭都會選擇去拍親子照,所以可以考慮與周邊的照相館合作,購買課程可免費照相或享受優惠。
三、開始全套產品運營
有了上述的一些準備工作,我們就可以開始策劃一場推廣活動了。前方高能,注意系好安全帶。
? 活動前期的準備
為了隨時應付突髮狀況,建議提前15-30天準備,並且做好記錄。
? 活動方案設計
包括活動的目的、主題、時間、主推產品、贈品、活動規則、投入預算。
● 活動目的:目的需要清晰可衡量,並且有且只能有一個。我希望用戶更活躍就不如我希望用戶參與人數達到XX直觀。如果沒有目標,領導希望達成的KPI就是你的目標,但這個目標需要拆解成其他小目標,以便各個擊破。
● 活動獎品:活動的獎品最好能契合活動策略。不一定是獎品價格越高越好,獎品與活動相關才能達到最大化的刺激效果,有時候一個會員特權都是有吸引力的。關鍵是用戶需要什麼。
● 活動規則:參與門檻一定要適度,參與門檻高度與參與人數成反比,一些過高的門檻會刷掉不少人。
? 物料的準備
活動推廣海報、線下展架、宣傳文案的撰寫,這些也都要確定好完成的時間,以免之後有所變動。
? 活動前期的推廣
為正式活動預熱,微信公眾平台、朋友圈、線下門店,一切可以利用的資源都要合理利用起來。
這裡要強調的是,如果有線下門店,一定要培訓好店員,讓店員也參與到推廣當中,引導顧客參與活動。
? 線上活動的設置、測試和上線
準備工作做好之後,就可以正式開始活動了。活動開始時間如果能結合時下熱點往往可以起到良好的效果,但是速度一定要快,因為熱點往往很快過時。
? 活動期間隨時調整
活動期是一個不短的時間,需要全程監測活動情況,如產品庫存、抽獎概率、粉絲增長情況,以便隨時根據情況調整活動。比如提升獎品數量或價值或增大廣告曝光。
? 不可或缺的活動復盤
活動結束之後不是一切都結束了,對活動整體的總結也是相當重要的。
這次活動出現了哪些問題,為什麼會出現這些問題,以後該如何避免,目標完成了多少,用戶的反饋怎麼樣,這些都是在復盤中要思考的問題。
到了這兒,一場活動運營才算落下帷幕,有了這次的經驗,相信大家對產品推廣又多了一些認識,接下來就是個人的實踐了。
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