iBPMS的「奧斯卡」-Gartner 2017 iBPMS魔力象限報告解讀

近日，最新年度的《Gartner 2017 iBPMS魔力象限報告》火熱出爐。好比電影節的奧斯卡，幾乎每個iBPMS （智能業務流程管理軟體）廠商都想在Gartner的報告中佔得一席之地，哪怕被「提名」也是一種榮耀。

入圍即認可

今年有幸入選報告的iBPMS廠商共有19家，分別為Pegasystems, Appian, IBM, Bizagi, K2, Oracle, Genpact (PNMsoft), AuraPortal,

Axon Ivy, Software AG, Newgen Software, TIBCO Software, Whitestein, BP Logix,

相比2016年入圍的15家，今年提名的候選人增加了4位。相比去年，今年的魔力象限在收入和市場份額方面增加了一些較小的供應商，說明它們已經擴大了市場份額，足以滿足納入標準，這或許意味著iBPMS市場有實力的玩家出現了增長。

iBPMS報告界的「奧斯卡」

報告中，Gartner將iBPMS (intelligent

1. 對實時人力協同的支持，包括與社交媒體的集成、社交和雲流程應用

2. 高級分析、實時活動監控和決策管理，流程參與者互動的智能協調和管理

魔力象限的X軸代表廠商的前瞻性，Y軸代表廠商的執行能力，按照象限劃分為領導者、挑戰者、有遠見者和特定領域者。

領導者

處於這個象限中的往往是成功的公司，要麼開發了自己的iBPMS產品，要麼成功地進行了收購，把重點放在這個市場上。它們在流程環境中表現出了強大的對「智能」的使用能力，客戶已經顯示出具有實質性業務成果的創新和成功的流程。

挑戰者

這個象限中的供應商的特點是卓越的運營和良好的市場地位。它們或許沒有長期的規劃圖，但表現出了強大的執行力。

有遠見者

有遠見者從業務和/或技術角度展示了創新，產品一般不如領導者的全面，對商業人士直接參与的支持也有限。

特定領域者

特定領域這傾向於提供完美的技術，但可能還沒有在這個市場上獲得顯著的影響力，或者它們可能專註於一個或兩個垂直的行業或地理區域。

有人歡喜有人憂

報告發布後，入圍的iBPMS廠商似乎都拿到了一年的成績單，有的忐忑，有的慶幸，有的失落，有的驚喜。

從兩年的象限對比來看，Pegasystems, Appian和IBM依然佔據著龍頭地位，只是Appian、Pegasystems與IBM的差距在拉大。K2進步顯著，從特定領域者的中間位置躍升為挑戰者，其工作流引擎在業界享有盛譽。Oracle從有遠見者進入挑戰者，說明它的執行力得到了提升，但是創新力上略降。

從象限分布密集度來看，2016年大部分廠商聚集於特定領域者象限，今年則聚集於有遠見者象限，說明廠商加大了對業務、技術創新力的投入。

iBPMS趨勢

今年的魔力象限繼續將關注點放在用iBPMS來處理更複雜的不夠結構化或非結構化工作風格上，管理長期業務流程，以及移動、社交、雲和分析功能。

相比在國外的如火如荼，BPM在國內的市場還處在初級階段，市場空間巨大。Gartner報告上的iBPMS供應商在國內市場深耕的不多，除了科技巨頭IBM和Oracle，就是專註於BPM這個垂直細分行業的K2。

iBPMS的角逐將繼續進行，明年的魔力象限，三大領導者是否能保持領先位置，讓我們拭目以待下一屆iBPMS報告界的「奧斯卡」。

來源：e-works