戲說商品管理

洒家一個不小心就走上商品管理這條道兒。從三月份正式衛冕商品星人以來到如今，大大小小多多少少也有140天了吧，窗外下著雨，百無聊賴的寫一寫雨夜對商品星人的理解，以便N久之後有那麼一天回過頭看看今天神經病一般的想法和筆鋒；還有一原因，就是老有人問我，你是幹嘛的，我說我做商品管理的啊，那人驚呆，商品還用管理？於是留下愕然地我滿臉黑線……

商品管理，百度百科是這樣寫的

商品管理是指一個零售商從分析顧客的需求入手，對商品組合、定價方法、促銷活動，以及資金使用、庫存商品和其他經營性指標作出全面的分析和計劃，通過高效的運營系統，保證在最佳的時間、將最合適的數量、按正確的價格向顧客提供商品，同時達到既定的經濟效益指標

我覺得，嗯，擺渡擺客就不是一個講人話的地方，非得把白話文說的跟文言文似的生澀，一點情調都米有。

我們假設商品管理是一幫假裝理性的外星人，於是想要混入這群外星人呢，先要學習這個星族的語言，目的就只是為了你說話我能聽懂，我說話你也不需要翻譯。所以你知道了這群人是怎麼定義存銷比,售罄率，寬度，深度，成交率，客單價，客單量，客單數……就是商品星人用的語言， 語言嘛，會說了聽懂了，也就行了。

然後呢，這幫外星人在一起幹了一件事兒，擺渡擺客叫做商品運作。好吧，說人話，其實就是這幫人把不同的商品來回倒騰，從A搬到B，在從B分給C，看看誰會去用一張叫做RMB的紙把這些東西換走，還假惺惺的美其名曰——等價交換。然後根據這些等價交換的數據進行新一輪的排列組合，來來回回的倒騰，最終想看看到底是怎樣的排列組合才能交換最多的RMB。有時候吧置身事外的看，實在覺得奇怪，用一張紙換一堆東西，還人為的設定遊戲規則，自己給自己設限，然後樂此不疲地陶醉於遊戲中不能自拔，嘿，有點意思。

那麼，這群外星人在倒騰商品的環節分這麼幾個；

首先吧，你得先把商品倒騰回來，倒騰回來得用那張叫做RMB的紙去換啊對不對，所以這個時候，你得找紙啊，而紙呢，在另一撥外星人手裡，那你想要RMB，你得有計劃性啊，因為擁有RMB的那幫外星人可扣兒門了，說人話就是你要提前知道你想倒騰的商品有多少啊，說古人話，就是你得有預算啊，說擺渡擺客的話，就是你得有OTB啊! 咳，反正都是一回事兒。

然後呢，那幫摳門兒的外星人終於把RMB給你了是吧，你也做了OTB了是吧，那你得去等價交換你的商品啊，你還得在你的計劃時間內去換你的商品啊，因為那幫摳門的星人給你有時間限制啊，你換的時間晚了吧，你就米有機會拿你弄回來的商品換別人的RMB啦，等你的時間到了，你沒有還回來足夠的RMB，那下個月，那幫摳門兒的外星人就不給你RMB花了，所以你得追著你的計划走啊走啊走，這一段艱辛的旅程，擺渡擺客稱之為預算執行達成。

好不容易你的商品都倒騰回來了吧，下一步，要想方設法的把這些商品以你能想到的任何方式進行打亂順序，排列組合，然後把這些新的排列組合放到不同的地兒等待被交換，這些地方呢，擺渡擺客里叫做門店，嗯。天了嚕，這個事兒實在是太複雜了，想方設法的開腦洞去組合吧，不光要開腦洞，你還得研究數據，終極目標就是在這個排列組合的環節里實現商品的最優組合，再然後，都已經最優了，還回來的RMB自然也最多啦，那些摳門兒的外星人自然也最高興了，這一高興不要緊，他們下一次給你使用的RMB自然就越多啦……這一過程呢，擺渡擺客叫做分貨調撥。

你嘔心瀝血的排列組合終於被護送到家了，下一步就等待他們的主人過來帶他們浪跡天涯了吧。這個時候你要依賴另一撥能說會道星人連忽悠帶騙得拿這些商品去換你心心念念的RMB啊，於是你要一直不間斷的跟進這些交換的數據啊，你要隨時知道你的排列組合能不能順利的忽悠到他們的主人們啊，萬一一不小心排列組合有誤，或者眼瘸挑選了錯誤的商品，怎麼辦呢？你要一邊懊惱的跺腳一邊想辦法降低你的商品價值止損啊，擺渡擺客稱之為調現值，目的就是在主人們還有一點點願意帶他們回家的時候，用一些小小的折扣撼動一下他們並不堅定的決心，用最快的速度套走他們口袋裡的你最喜歡的RMB。

總結一下，其實很簡單，為了從摳門兒的外星人那裡拿到點兒RMB，你得定格計劃吧，於是有了OTB，然後有了RMB吧，你就去交換商品了，你要一直追著追著你的商品及時的交換回來啊，等你的商品回來了，你得用盡渾身解數排列組合他們，把他們放在合適的位置等待主人領走是不是，可是萬一你眼瘸了，腦洞開大了呢，排列組合錯了呢，你得用現值的槓桿來協助那幫能說會道的人幫你攫取更多的你最喜歡的RMB。其實就這麼點兒事兒吧，來回做，回回錯，錯了改吧，改了再錯，在這改改錯錯之中呢，自然妙趣橫生。

事兒搞明白了，還需要點兒落地的東西是吧。

前面說了，成為商品星人，你得先懂商品語言吧，總不能天天再給你配個翻譯吧，這大熱天兒的；

其次呢，得有一套語法吧，總不能你用商品辭彙隨便組合，鬼知道你在說什麼。這段呢，擺渡擺客里叫做報表（日報，月報），統一一個格式，所有的商品星人都一樣，這麼著呢，商品星人在一起都省得說話了，一個眼神兒奏知道嘛回事兒了，賊拉輕鬆。

再然後呢，幹啥事兒都得有點方法論吧。所以每一波商品星人中呢，總有一個比較年長的，德高望重的人來給這波星人做方法論教育，告訴大家怎麼倒騰這幫商品，比如制定OTB 的邏輯啊，分貨的方法啊，排列組合要考慮的問題啊等等

再再然後呢，幹活兒得有工具吧，任何一個生命體本性都是懶的嘛，總要給大家的懶找一個出處對不對，弄點工具方便大家工作嘛，比如補貨工具啦，調撥工具啦，分貨工具啦，活動跟蹤工具啦，應有盡有，絡繹不絕，人山人海，摩肩擦踵……

最後呢，你得有點標準吧，不然你怎麼知道什麼樣的排列組合好，什麼是不好呢？所以制定標準也很重要嘛，什麼庫存標準啦，存銷比標準啦，各種款七八糟的參數啦……等等等等等等等。

以我現在的犯困程度以及我現在快要合在一起的眼皮，我只能想到這麼多了；法律規定，人在極端困頓的情況下，可以不對自己的言行負責，所以，以上有哪句話那個字說錯了的，洒家概不負責，哇咔咔。

最後，衷心感謝德高望重嘔心瀝血的長老——uncle寬不遺餘力地答疑解惑

感謝思維超前辣媽同桌——sister靜毫無保留的諄諄教導

感謝暴脾氣真性情的丫頭——baby娜一路相隨的陪伴

感謝喜歡索隆的心細姑娘——麗妹妹默默無聞的同行

感謝遠在1000公里外的奼紫嫣紅的千紫心有靈犀的配合

感謝快要困死了還在堅持碼字的美麗安靜的本尊——靜好姑娘的不 睡之情……

眠了，安~