HR如何識破應聘者的謊言？

在面試過程中，求職者經常會美化或者杜撰自己的履歷，基本上會有集中方式：

• 1、誇大，對項目或者負責的範圍，取得的業績做誇大處理。比較常見的就是誇大薪資和收入，提高對下家的薪資期望。

• 2、無中生有，在工作描述中，表示出不屬於自己的的工作範圍，或者本來不是自己工作涉及的內容，為了吸引HR或者用人單位的注意，杜撰簡歷內容；

• 3、學歷造假。學歷造假是應聘者謊言中比重較高的的一部分，比如曾經的沸沸揚揚的"唐駿"事件，使HR對應聘者的履歷真實性重視起來。

• 4、離職原因，所有應聘者考慮換工作，肯定都是有多重原因的，但是大部分候選人不會講真是的原因，用的理由都是比較官方，HR也比較難辨識。

根據智聯招聘的一份調查顯示，幾乎所有HR都遇到過求職者誇大或隱瞞事實的情況，而其中有92.7%的受訪者認為求職者的說謊比例超過10%，更有超過30%的受訪者認為，該比例高於50%.

HR如何識別招聘者的謊言，可以從以下方面進行確認。

在面試中，面試官可以通過面試者的語言內容和體態語言發現其說謊的可能的證據。語言內容方面主要的說謊特徵是：

• 表達信息過量、表達內容過於簡練、避免使用第一人稱"我"、內容不合情理；

• 話語重複 聲音上揚；回答時生硬的重複問題；

面試官在問候選人問題時，最好是採用追問式，對應聘者取得的成績，問的盡量詳細，KPI指定標準，考核標準，客戶情況，計算方式，遇到的問題等等，問題要細緻要微小數據。一般應聘者撒謊，準備工作不會細緻到詳細細微的數據。

2、體態語言方面則主要集中於面部表情、手勢、姿勢、觸摸和象徵性動作。比如：揉鼻子、用手撫額頭，不敢直視等等。

HR做到細緻嚴謹和專業的考慮，就能最大限度的辨別應聘者的謊言。