交互設計師應該具備哪些素質?

交互設計的最終目標是解決複雜問題的能力,這種能力會通過業務得到增長,並且具備絕對的普適性。

成為一個不可被替代的交互設計師的充要條件應該是這樣的:在公司的核心競爭力之一,是對業務的了解、理解和驅動能力。剛入職的新人往往會從小需求入手,一方面是為了了解團隊的工作規範,另一方面也是從小處著眼去窺探整個業務。

回想起來看自己做的不夠的就是沒有把做的小需求串聯起來,更多只是把它們當做一個獨立的任務來看待。倘若只盯著眼前的工作,也許會去考慮用戶體驗、平台規範和業務功能,但是這也只是做好了一個小功能而已,最多只是入門的能力。有經驗的設計師都懂得將自己的工作串起來,所有的內容都是為了一個更大的目標服務,這才是真正能力的體現。

最有價值的東西,是自我驅動得到的就像按部就班學習考試的學生不會很出眾一樣,只做別人要求你做的事,很難讓你變得不可替代。

交互設計的專業技能會比產品經理更加具體,包括工具的使用、交互準則的理解、邏輯能力等,專業技能支撐你的業務,而業務又反過來提升專業技能。

對工具的熟練使用可以極大提升效率,很多新型的工具也會在工作上幫你事半功倍,了解新生事物也是專業敏感度的一種體現。

交互準則的理解包含了系統規範和平台規範,按鈕的擺放或者表單的樣式設計都需要考慮很多因素:產品所在的系統平台是什麼?屬於產品流程中的哪個環節?用戶進入這個頁面的場景和需求又是什麼?

有的時候產品經理提過來的需求乍一看很單一,比如在什麼頁面加一個什麼功能,剛開始我會照著執行,把東西按照規範畫出來。但是一次令我驚異的argue中,交互稿和需求都受到如下挑戰:這個內容展示在這裡是不是用戶真的想要的,是不是有數據支撐?信息直接平鋪在頁面里會不會太過冗雜沒有重點?完成這個功能之後要不要跳轉去其他的頁面?所以,還是考慮不周,需要沉澱。

仔細想想,你做的事是只有你能完成的嗎?很好地完成基礎需求設計,只能是六七十分的水平。如同成績頂尖的學生都是各科平均水平高,單科極端優秀,工作中想要達到更加完美,必須要具備單點突破能力。這塊自己還很欠缺,尤其是複雜業務的梳理、數據的解讀等。

除了專業能力登峰造極以外,所有的高階設計師同時也具備極強的帶團隊能力。大團隊中帶領成員在複雜的業務環境中走往正確的方向是一件超難的事,而小團隊中快速領導大家產出設計也絕非易事。除了方向,Teamlaeder 也需要控制效率,知道什麼東西是可以放棄的,明確核心目標是什麼。



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