職場新手總犯錯怎麼辦？

如果你頭疼去看醫生，醫生開出了一盒白加黑，這很可能沒有用，因為你頭疼是由於腦子撞牆導致的，並不是因為感冒發燒。

同理，作為新人總犯錯誤真的就是因為粗心么？不盡然。可能也是因為壓力緊張、缺乏工作技能等等。此外，如果你真的為人細心而且能力強，可依然容易出錯，那問題可能就出在老闆或公司文化上。所以需要先分幾種情況，而後再考慮具體方法和建議。

如果你犯的錯誤是主觀錯誤，即問題本身沒有絕對的對錯標準，所謂「出錯」只是因為不符合老闆的喜好。那就需要多長個心眼兒，仔細記下老闆說的話，並和TA確認自己的理解沒錯，再按照要求操作。至於沒說出來的那些潛在要求，就需要多觀察。偷偷研究老闆偏好的是什麼模式，模仿就好。

如果你犯的錯誤是客觀錯誤，即問題有很明確的判斷標準。那就應該建立自己的檢查清單即checkinglist來進行系統性的檢查，比如：

1，針對重複性的工作總結出自己checklist，每次做的時候按清單檢查一遍；並根據自己的犯錯情況及時更新清單。

2，針對新接觸的工作，考慮是否有可參考的資料進行交叉核對。

當然，也可以從處理工作的事件流程上來把控，這需要在一件事的開始、中間和結束時都進行自我檢查。

處理工作前需要做的準備

1，排除干擾，比如把手機扔在自己的抽屜里。

2，提前準備，事先在網上比如知乎，搜索類似崗位的工作經驗，記住工作流程及容易出錯的點。

3，老闆交代工作的時候做筆記。

4，確定交差的時間，然後在這個時間之前，再預留1-3遍檢查的時間。

5，做好不懂就問的心理準備，不要怕丟人，只有職場老人問簡單的問題才會丟人。

6，針對工作準確度給自己設幾個KPI，即事後總結和獎懲。

處理工作中需要的監控措施

1，繼續排除干擾，如果有人忽然來找，你可以說：給我10分鐘，等會找你。

2，不懂就問，嘴甜手勤，在適當的時間點請師傅審核。

3，不時想辦法核對，比如財務工作的話，需要把賬上的數和銀行數據核對，以及和原始數據核對，按邏輯思考事情合不合理。

4，做完之後，按之前的checklist檢查1-3遍。

5，發郵件交差前，檢查語法、收件人名字、抄送人名字、附件等等基本的信息的正確性。

工作處理完總結

1，整理自己的工作內容和工作流程，寫一份工作指南。

2，按照KPI進行自我獎罰：比如一次「完美」，就獎自己一支口紅；如果重複犯錯，就罰自己不能吃大餐等等。

3，詢問老闆的反饋。尤為重要的是，要注意自己對待犯錯的態度。

首先，面對老闆，要勇於承認錯誤，坦然面對。這並不是雞湯，是切切實實的態度問題，工作中態度幾乎和技能一樣重要；世界上沒有不犯錯的人，永遠正確的人很恐怖，這種人要盡量離他們遠一點。往往犯錯之後，我們的態度，決定了老闆是否給我們第二次機會。

其次，面對自己，不怕犯錯，不能因噎廢食，誰都是在錯誤中成長的，成功給我們更多信心，而失敗讓我們更堅韌，也讓我們走的更遠。

最後，一個終極問題，一直做不好的事情，可能說明是不適合自己的工作，要及時調整，不要說服自己一定要把錯誤的事情做好，那才是最大的錯誤。

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