奢侈腕錶品牌們終於意識到，千禧一代網購手錶的頻率這麼高

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一直以來，高端手錶製造商們對消費者是否願意在網上支付數千美元購買手錶持懷疑態度。但如今，奢侈品線上銷售日漸繁榮，高端手錶製造商們的這一疑慮逐漸被消除，紛紛加大品牌電商業務上的投資。

就在不久前的1月，卡地亞的母公司、瑞士奢侈品巨頭歷峰集團向全球最大的奢侈品電商 Yoox Net-a-porter Group SpA 提出全面收購的要約，以約27.7億歐元的報價收購YNAP 剩下51%的股權，達成對後者的全面控股。（詳見《華麗志》歷史報道：瑞士歷峰集團將100%控股奢侈品電商Yoox Net-a-porter，報價27.7億歐元收購其剩餘51%股權）歷峰表示，希望通過這次交易加強集團在數字渠道的競爭力。

分別由私募基金 CVC 和 RJ 控股的瑞士獨立製表商 Breitling （百年靈）和 Oris，也確認了要擴大線上業務的計劃（參見《華麗志》此前報道：私募基金CVC收購瑞士獨立製表品牌Breitling（百年靈），交易估值或超8億歐元）。很多其他製表商也從與多品牌線上零售商展開一次性合作開始嘗試電商業務。

消費群體日益年輕化下，電商是必要手段

此前貝恩諮詢聯手義大利奢侈品貿易協會 Altagamma 發布的《2017年全球奢侈行業研究報告》（第16版）預測，到2025年，奢侈品線上銷售額將佔總銷售額的四分之一，遠高於去年接近9%的佔比。

報告還提到，當前千禧一代已經佔到了奢侈品消費者總人數的三分之一左右，而更加年輕的Z一代的比例也正在不斷增加。（詳見《華麗志》歷史報道：貝恩 Altagamma《2017年全球奢侈行業研究報告》：到2025年，線上渠道銷售佔比將增加到25%）

在年輕消費者更偏向於網路購物的現狀驅使下，為了吸引更多的年輕消費者，各奢侈品牌紛紛加入電商大潮。

LVMH 集團手錶業務部門負責人 Jean-Claude Biver 在巴塞爾世界鐘錶展（Baselworld watch trade fair）上接受採訪時表示：「我們以前沒有意識到千禧一代網購手錶、汽車的頻率會有多高。」

Biver 透露集團旗下瑞士製表品牌 Tag Heuer（泰格豪雅）將在未來18個月全力打造自己的電商網站。目前，Tag Heuer 已經在美國、英國等5個國家開設了線上商店，並與中國電商平台京東建立了合作關係。LVMH 集團旗下另外兩大手錶品牌 Hublot 和 Zenith 在電商方面暫未有動作。

隨著許多由非官方經銷商運營的網站激增，製表商在選擇拓展電商業務的同時自然也要兼顧好自身品牌形象。

高端瑞士製表品牌 Corum（崑崙表）的 CEO Jerome Biard 表示：「我們希望讓消費者可以放心地在線上購物。」Corum 隸屬於中國冠城鐘錶珠寶集團有限公司（Citychamp Watch & Jewellery Group Limited），該品牌首個電商網站也將在兩個月內全面投入運營。

尤為繁榮的中國電商市場

根據國際著名市場研究公司尼爾森（AC Nielsen）發布的研究報告：《數字化時代下的中國消費者趨勢以及品牌商制勝之道》：中國網民規模高達 7.5 億之多，平均每周花費在互聯網上的時間高達 26.5 小時，2017 年網路銷售額同比增長 28%。（詳見《華麗志》歷史報道：尼爾森最新研究報告導讀：數字化時代下的中國消費者趨勢以及品牌商制勝之道）

Boston Consulting Group（波士頓諮詢）最近的一項調查顯示，超過一半的消費者通過手機在網上購買高檔服裝和配飾，在年輕消費者中，這一比例高達75％，而在中國市場，這一比例更是達到了77%。

諮詢公司 DLG 的調查數據顯示，去年中國市場已經取代美國，成為奢侈品手錶線上銷售的主要流量來源地。

奢侈手錶線上業務的局限性

雖然越來越多的手錶製造商們開始試水電商，但依然有一些品牌在電商業務方面有所猶豫。

法國經典奢侈品牌 Chanel 現只在線銷售香水、眼鏡和美妝產品，避開了服裝、手袋及手錶業務。此前該品牌時尚總裁 Bruno Pavlovsky 曾表示：「「如果你把所有產品都放在線上，直面所有消費者，品牌就會失去獨特性。但這並不意味著 Chanel 永遠拒絕線上銷售，我們將在時機成熟時推出手袋和服裝的線上業務，增加附加價值。」（詳見《華麗志》歷史報道：Chanel 時尚總裁：在互聯網上銷售服裝和手袋？暫時還沒有這個打算！）

對於高端製表商進軍電商領域，LVMH 集團旗下義大利奢侈珠寶及製表商寶格麗（Bulgari）的CEO Jean-Christophe Babin 認為奢侈手錶線上業務仍存在一定的局限性：「一些手錶修理業務還是需要客戶親自到實體店。該公司預計，在線銷售的手錶價位上限為3萬~4萬歐元之間。

寶格麗目前已經在美國、中國、日本和英國開設了電商網站，並計劃在年底前將電商網路拓展至歐洲所有地區，在2019年初拓展至澳大利亞。