讓做事有章法

關羽「怙恃勇名,作軍無法,直以意突耳」,「故前後數喪師眾也」。這是沒有章法的後果。

鄧公「做事大小、輕重分得清楚,也有效率。他的工作時間……………」這是有章法的典範。

我所認同的章法,大體是下面四個字,但是執行起來經常缺乏紀律性,沒有辦法很好地時刻約束住自己。所以經常還是像關羽一樣,靈感、情緒、勁頭到哪干到哪,興之所至,心之所居,經常搞砸事情。

第一個是「道」。這件事情的道在哪裡?靈魂在哪裡?最重要的意義是什麼?對自己對他人一定不能忽略的第一要點是什麼?抓住了道,全盤皆活。

第二個是「綱」。這件事情需要照顧哪些目標、哪些關係、哪些人?既有的資源包括哪些?可能藉助的資源包括哪些?這個事情做得最理想的是什麼狀態?能不能基於理想狀態所包含的要素逐點做技術分解?可能通過什麼樣的步驟或安排達到目標?如果感覺達不到,主要有哪些困難?

第三個是「謀」。正面進攻這些困難的常規路線是什麼?別人的解決率如何?自己具體的難點卡在什麼地方?有沒有替代性的解決方案?所有可能的替代方案都想一想,找出成本收益比最高的方案,全盤算定再動手。

第四個是「磨」。打磨。把事情做完美,需要很多的因素,每個因素上都有不同的分數,每一項的得分在技術上都有精細的要點。用顯微鏡式的思維把這些要點找出來,做精緻的打磨或設計。

曾見一份古代的進士答卷原件,其中一個觀點讓我印象深刻,就是做大事必須綱舉目張,才能完成得漂亮。時時心中有個綱,一見諸事便線索分明,倒也不是那麼容易的事情。

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