馬雲爸爸說過，『如果你想成功，你要關注別人是在什麼地方失敗的。因為影響成功的因素太多了，但失敗的原因很多都是相同的，如果你能關注別人都是怎麼失敗的，避開這些坑，你才有可能成功。』

這篇文章中，我總結了自身經歷過的錯誤和失敗，幫助大家避開實習過程中可能遇到的一些坑，希望大家能從中有所收穫！

同時，也希望大家能夠關註失敗。

一、充分理解你的職位

在投簡歷時，你在JD（job description）上看到的是一些很基礎的要求。而這些要求，我認為應該理解成以下三個層次。

圖1：對職位描述的分解

1. 明確公司對你的預期

2. 快速彌補短板的途徑

3. 了解你職位的本質

（一）明確公司對你的預期

這點看似簡單，可能在你剛入職的時候，你的主管或者 mentor（工作上的導師）會交待你具體的工作內容。這個時候，最好問一下，他們對你的預期是什麼？

他們希望你在實習1個月、3個月的時候達到什麼程度？這部分一定要具體、具體、具體！

我以一條工作職責為例：『負責微博微信日常運營工作；主要包括文案撰寫和活動策劃，提升用戶活躍度』

這個就可以拆解為，他們希望你在3個月的時候，微博微信的運營工作中，閱讀量、用戶的活躍度增長多少個百分點。

儘可能的用數據去明確公司對你的預期，這個可以幫助你很好的衡量自己能否達成，以便於及時溝通協調。

如果感覺自身能力和公司預期差距較大，就要想辦法找到提升這些指標的方法，分析哪些是你的優勢，哪些是你的劣勢。

（二）快速彌補短板的途徑

彌補短板的途徑其實可以用一句話總結：『讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路』。

圖2：彌補短板的途徑

所以，彌補短板的途徑可以總結為讀書、實踐、請教他人這三種。

1.讀書

讀書是最好的積累知識的途徑，他的優點在於，可以系統性的了解某個領域的內容，劣勢在於，慢，而且看完容易忘。

當然讀書一定要讀好書，在某個領域的專業性上面，推薦讀國外的書籍。

在內容運營方面，《內容營銷》、《首席內容官》就遠比國內某些暢銷書要深刻和實用得多。

所以，想要提高看書的效果，就要在看書的時候聯繫你的實際工作。如果能應用的實際工作中，書中的知識就會為你所用了。

2.實踐

毛爺爺說過：『實踐是檢驗真理的唯一標準』，所以，在彌補短板的過程中，大量的練習是必不可少的。

比如我做內容運營，寫文章就是基本功。如果我的文字水平很差的話，在工作之餘我就需要自己寫文章來鍛煉這項能力。寫的內容可以不用很多，但是希望你寫的每一篇較上一篇都是有所提高的。

3.請教他人

我高中的時候理科很差，但是物理卻沒有那麼糟糕。所以我深知一個好老師對學生是多麼的重要。

在工作上也是一樣，如果你能夠和你的 mentor 、以及這個領域的牛人多請教，他們會幫你少走許多彎路。

其中，『分答』是一個和牛人語音交流不錯的工具，關注知乎大V，以及他們的公眾號也是不錯的選擇。

看他們寫的文章，類似於讀書，也是一種請教的方式，但效率可能不是很高。

這裡推薦幾個比較優質的公眾號，這些是我正經看過有深度的。

職場、商業思維：『紐約老李校長』『JOIN創業實戰筆記』『饅頭商學院』

運營：『劉瑋東運營手記』『運營有毒』『少加點班』

內容運營：『粉小圓』

數據分析：『GrowingIO』

（三）了解你職位的本質

工作職責等都是這個職位表面上的內容，想辦法去了解你的職位本質。對你之後的職業發展是非常有幫助的。就像造飛機，如果不了解飛機核心發動機的構造，飛機的能力就會一直受制於發動機。

比如，我在做內容運營的時候，我的職位是偏向內容營銷的，所以在做內容的過程中就會更多的向營銷的角度去考慮，考慮這篇內容會不會帶來註冊，能不能帶來品牌曝光。

但有些內容運營的崗位可能會更偏重於內容的審核，為平台把控優質的內容。

了解職位的本質才能幫助你更清晰的意識到，你做的每一件事情的用途和意義。

二、有想法就提出來

（一）在本職工作中多提想法

在你做自己工作的過程中，或者大家談論某個方案的時候，如果有好的想法，就大膽的提出來。不要總覺得你的想法不成熟，就絕口不提。

圖3：多提想法

因為大家不會對一個實習生想法的可操作性，抱有很大的期望。所以你儘管大膽提出你的想法、創意，這是一個很好的驗證想法的機會。

如果不成熟，你的同事們會告訴你為什麼不成熟。如果可行，恭喜你，你的想法就可以逐步演變為一個可行方案。對你來說，在這方面就有了從0到1的經驗。同時這也是你積極工作的一種表現形式。

比如，我在做內容推廣的過程中，發現有些渠道並不能帶來好的效果，但是我們花了大量時間和精力在這些渠道上，於是我向我的 mentor 列出了需要捨棄的渠道名單，他查閱了這幾個渠道的數據後，同意了我的想法。這使得我們之後的工作效率和效果有了很大的提高。

（二）貢獻你的想法給其他人

如果有其他同事對於某個問題需要大家的意見，可能這件事和你無關，但是不要吝嗇，貢獻你的想法給他。

一方面，在你提出想法的同時，也是你學習的過程，可能這和你現階段的工作無關，但是你怎麼能知道和你將來的工作無關呢？

圖4：史蒂夫·喬布斯

喬布斯在斯坦福大學演講時，有句話放在這裡很恰當：『你在向前展望的時候不可能將這些片斷串連起來；你只能在回顧的時候將點點滴滴串連起來。所以你必須相信這些片斷會在你未來的某一天串連起來。你必須要相信某些東西：你的勇氣、目的、生命、因緣。這個過程從來沒有令我失望,只是讓我的生命更加地與眾不同而已。 』

另一方面，我的初中老師曾和我說過一句很簡單的話：『好是好換的』。先對別人好，別人才有可能對你好。你不可能保證你永遠不會有事情需要他們幫忙。《影響力》中的『互惠原則』就是這樣：人們認為應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。

當我貢獻了很多的想法給其他人的時候，在我需要一個好的意見的時候，由於他們經驗豐富，他們會反饋給我很多，而這些想法大多比我的想法要成熟很多。其實是我賺到了。

當然，這需要建立在你做好本職工作的前提下。

三、本職工作是第一位的

（一）本職工作的重要性

本職工作的重要性自然不用說，公司招聘一個內容運營的員工，如果因為近期活動多，就整日都在幫其他同事，說明你沒有搞清楚自己的定位。

圖5：做好本職工作

並不是說幫助其他同事不好，而是你應該在完成本職工作以後，再去做其他事情。當然，如果你既想幫助他人，又不想延期你的本職工作，主動加班是一個不錯的選擇，或者適當的學會拒絕。

（二）配合其他同事的工作

做好本職工作後，儘可能的配合其他同事的工作，滿足他們的需求，有時候也可能是你主動詢問他們是否需要幫助。

我在實習的時候，其他同事有什麼需要幫助的，我都會主動問一句，有什麼我可以幫你的么，有時候能做的也就是搬搬物料、發取快遞這樣的小事，但之後我工作中的一些需求他們會第一時間幫忙解決。

四 、如果你拒絕平庸，請竭盡全力

上司交給你的事，要求做到100%，如果你能把每一項任務都完成120%，甚至200%，我相信你不會平庸的。多出的這20%會花比別人更多的時間和精力，但我相信這是值得的。

圖6：拒絕平庸

對公司來說，這件事你完成得非常好。對你來說，這是一種不將就的執著。

一個大家耳熟能詳的故事這樣說：老闆讓張三、李四去集市上看有沒有賣土豆的，李四隻回答了這一個問題。而張三回答了價格、數量、質量、優惠等所有信息，讓老闆做決定。

追求極致是所有成功者的共性。

如果你因為不願將就戀愛伴侶而單身，不願將就爆款而翻遍淘寶，我想你也一樣應該不願將就工作只做個差不多。

註：文中小標題中

『（一）』是不可或缺的，為了增強你的不可替代性，

『（二）』是錦上添花，為了你和同事能夠相處融洽。

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