未來營銷的闖關高配：大數據+虛擬現實+人工智慧

大數據、虛擬現實、人工智慧，它們即將顛覆你對營銷的理解。

【大數據】

場景式營銷通過智能硬體設備可以收集用戶的行為數據：當用戶連上智能WiFi，就能捕捉TA在特定範圍內的行為軌跡——在哪裡停留、停留多少時間、有怎樣的行為偏好…..根據行為數據可以進行場景式營銷。通過智能攝像頭和智能POS機，還可以甄別用戶冷熱區、感應用戶行為軌跡，進行合理營銷。人臉標籤化在這個看臉的時代，「臉」也是一種天然的用戶屬性標籤。通過大數據技術對人臉進行多樣本積累，可以識別出人臉的深層次屬性，在營銷場景中進行人群屬性的標籤化。一旦商家能夠藉助人臉識別技術分析出顧客的種族、性別、年齡、表情、體貌特徵等屬性，完全可以結合其它數據，為用戶提供更具目的性與想像力的營銷。

【虛擬現實】

虛擬現實（Virtual Reality，簡稱VR）——利用計算機技術模擬產生三維的虛擬世界，讓使用者及時、沒有限制地感知虛擬空間內的事物。虛擬現實為用戶提供「沉浸式體驗」，通過聽覺、視覺、味覺、嗅覺、觸覺等對人體進行全方位欺騙。它讓「身臨其境」從形容詞變為動詞，讓平淡無奇的「描述解釋」變為「實時體驗」。品牌通過虛擬現實技術把消費者的好奇心轉化為品牌好感度和產品購買力，從而為營銷助力。以下是VR營銷的幾種常見形式。

VR病毒視頻很多人都吃過蔓越莓干，卻只有少數人見過它豐收時的美景——成熟的蔓越莓隨著水流飄然而至，形成一整片磅礴的亮紅色大海。為了讓更多人享受到這一視覺盛宴，全球最大的蔓越莓供應商Ocean Spray拍攝了一部VR短片《The Most Beautiful Harvest》。人們戴上Oculus Rift觀看短片時，可以看見紅艷艷的蔓越莓迎面而來，第一時間感受豐收的喜悅。

產品包裝成VR眼鏡麥當勞在瑞典推出了一款升級版開心樂園套餐，用餐結束後可以將餐盒改造成VR 設備——Happy Goggles，顧客戴上它參與到自製的互動遊戲中，好吃又好玩。這款與眾不同的VR眼鏡，甚至還帶著炸雞和薯條的香味。

產品展示與體驗下圖為美國通用電氣公司GE正在藉助虛擬現實裝備，演示海底工廠（Subsea Robotic Factory）的運行和管理。GE通過這一全新的方式，展現它的飛機發動機、火車機車、風力發電機和工業機械。

【人工智慧】

隨著人機圍棋大戰的熱潮，「人工智慧」以意想不到的方式出現在我們面前。它的出現，勢必將顛覆我們現在對於營銷的理解。

改善定向投放廣告的效果

移動互聯網不斷發展，產生的海量數據為人工智慧提供充足的訓練和學習數據，如同為人工智慧裝上了引擎。隨著人工智慧技術的突飛猛進，預測用戶需求、用戶與商品的配對會越來越精準，以之為驅動的營銷也將變得流行。更為重要的是，藉助人工智慧機器和軟體，能夠大大改善媒體監測與定向投放廣告的效果。

創造廣告新模式——語音廣告

人機對話已經從科幻電影走進現實生活。谷歌的Google Now、微軟的Cortana和蘋果Siri，都已經能夠聽懂要求並執行。不久的將來，越來越多與移動設備的對話體驗會為營銷帶來無限驚喜。

大數據、虛擬現實、人工智慧，已經改變了我們的生活，也終將顛覆未來營銷的方向。希望每一個營銷人都能提前半步get新趨勢，掌握未來才能領先。
推薦閱讀：