如何看待國人出國買國貨？
在我們每天接收到的信息中，往往會看到《驚呆！每家飯桌上都有的竟然是這樣做成的！》之類的文章。從而產生了「吃什麼都不安全，還有能入口的東西嗎？」的感慨。而隨著「三鹿奶粉」事件的曝光，寶媽們海淘的熱情與日俱增，從嬰兒奶粉到喂飯小勺，事無巨細，大有要把娃一同搬出國門的架勢。2015年國內GDP首次破7，而與此同時到日本瘋搶馬桶蓋的中國大媽，海淘交易屢創新高的現實讓我們不得不反思，是什麼讓大眾對「中國製造」失去了應有的信任與信心？
「從大米里，我們認識了石蠟；從火腿里，我們認識了敵敵畏；從鹹鴨蛋、辣椒醬里，我們認識了蘇丹紅；從火鍋里，我們認識了福爾馬林；從銀耳、蜜棗里，我們認識了硫磺；從木耳里，我們認識了硫酸銅；今天「三鹿」又讓我們知道了三聚氰胺的化學作用……」
這，就是「中國製造」的現狀么？
帶著滿腹的困惑，我遇到了這本《質與量的戰爭：「中國品質」的破局與良方》，作者楊剛教授是當今中國零缺陷管理奠基人，克勞士比中國學院創始人兼院長，長期致力於克勞士比管理思想（耶魯大學命名）與中國文化及本土企業實踐的融合和創新，全力打造「中國品質3.0時代」，從而實現中華民族偉大復興的炫目一幕。
數量與質量的博弈
書中開篇「一道劃痕」的故事，讓我們認清了在日常工作中面對保證數量還是選擇質量的慣用解決方式。
「無論是小到生產日用品還是大到產出大型裝備，幾乎所有的聽眾都會認為我有「內幕消息」，這是根據他們的現狀「改編」的故事。從而，可見「一道劃痕」的「普適性」了。」
生產的產品被檢測出「一道劃痕」，是繼續出廠，保證交貨數量，還是回廠返修，保證產品質量？往往我們（甚至高層管理者們）會選擇前者，而質量監管部門自然就形同了虛設，這也正是出現開篇種種問題的癥結所在。
神奇的質量「解藥」
我有一個朋友做日本代購，每天在朋友圈裡灌輸「日本品質」可靠，甩中國幾條街的思想。從孩子的吃穿用到成人的止疼膏藥。應有盡有，試問日本的中醫難道不是從中國傳過去的嗎？為什麼現在我們反而要花高價錢去日本買膏藥了呢？中國就真的沒有「質量基因」嗎？
就要從國家的「文化-心理」的結構上來深入分析下了。在中國，受五千年儒家思想的教導，我們崇尚「內在」，講求「理」和「情」，而不是「法」。而日本將中國儒家思想落地為「禮」大於「仁」，社會單位不是基於「血緣」，而是由集團、區域或者現在所說的「社區」來構成的。也就是說，中國是一個橫向的血緣關係，日本是一種縱向的集團關係。從而導致了二者對待生活，對待規則的態度有了本質上的差別。那麼，就真的沒有「解藥」了么？
其實，所謂的「解藥」就是看懂公司組織是一個活的生命系統，而非「去人性化」、吸金的機械系統。即從思想深處正本清源：沒有質量，就意味著沒有銷售；而沒有銷售，就意味著沒有工作。只有人人都相信並且秉承著這個信念，才能從根處解決「中國製造」的質量信任危機。
「中國品質」的打造之路
當新一屆國家領導人提出將數量增長方式改變為「質量與效益」的健康增長方式時，我們就看到了「中國品質」的出路與未來。如今「中國製造」雖然仍保留著村姑般的質樸，但已出落成大姑娘，如何進一步蛻變為美麗的公主，則僅需要一雙「水晶鞋」的幫助，這就是「品質」。中國引入「品質管理」10餘年間，已然出現了「海爾品質」「聯想品質」「華為品質」的優秀典範。相信各位在公司中多多少少也都會接觸到QC、管理創新等課題的開展和研究。而只要我們秉承著誠信與認真，誠實做人，踏實做事，聰明工作，快樂生活的原則，相信「中國品質」必將成為中國「和平崛起」、創建「和諧世界」的一面大旗！作為中國人，我驕傲！
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盲目。在我們腦袋裡通常出口和外貿的貨物品質都要比國內自產自銷的質量要好，造成這種心理的原因就是國外的檢查更嚴格。其實不然，我認為是由於檢查的項目不一樣，導致的國貨問題特別「多」，同樣拿外國生產的產品回來，用中國標準檢測未必能百分百符合標準一樣。比如奶粉，奶粉受三鹿事件之後，有大批代購進口貨奶粉。早年海關的朋友就說過，進口奶粉入關的時候是一大桶一大桶的，到了口岸分裝，然後到工廠做外包。那麼問題來了，海關證明是整批的，但是其他貨物未必能逐一檢查，常見的就是整批次有海關證明，而單一的貨品無證明，如果一旦有「魚目混珠」的情況......好在奶粉之後還要檢測，所以只要質量過關就無需「種族歧視」。
稅。這個是我們常見的問題，從中國流出的資本足以讓「世界」癲狂，而近些年受到出國熱搶購潮的刺激，官方用「自由貿易園區」及G20的相關優厚政策在引導資金迴流向本國。簡單說，一個國家的經濟繁榮有一部分要看進出口貿易，而近年來國際市場對於中國大宗商品的需求量有所降低，而中國的進口又有所增加，僅僅是在2015年的下半年中國原油進口量貌似就超越了美國，更不用說其他。所以從一個國家的經濟來看，降稅把能在國家內部消耗的「需求量」全部消耗掉，而國外一些好的產品引進來，不失為明智之舉，而且還能為中國經濟進行了造血。
綜上所述，「國人出國買國貨」只是短暫的現象，隨著一帶一路和G20峰會的落幕，我們很快將世界優品以實惠的方式拉到眼前，同時國貨也將不再需要出國就能優惠購了。所以，以後出國只用帶行李和紀念品，無需再人肉扛貨了~
國人出國買國貨的現象我覺得也不能怪中國消費者。因為不好的現象確實存在，中國的商品屢屢出現問題，而出國的商品因為嚴格的出口檢測質量可能會高於國內同樣的商品，這已經讓國內消費者後怕了。
其實我覺得這個現象也無需過於糾結，出國旅遊買東西很正常，而且很多的旅遊者其實買的是國外的商品，並不是專門去買「中國製造」的商品，這無可厚非。不要看到在國外買了幾件「中國製造」就讓消費者反思自己的愚昧。作為一個消費者，我們為自己的人身安全考慮那是很正常的。
真正應該反思的是國內的食品以及生產的安全問題。中國啥都可以，就是這一點比國外差，假貨不達標產品接連曝光，生活在中國這片土地的我們沒有安全感，也是人之常情。哪知道什麼時候運氣不好使用到不達標的產品，引發重大疾病什麼的，吃虧的還是消費者啊，難度我們不應該有這個擔憂嗎？
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