消費升級跟我有半毛錢關係？

距離馬雲在雲棲大會提出五大新戰略，已經過去一年多的時間，我們的生活有了很多可見的改變。回顧馬雲當時不僅提到「阿里巴巴幾年後將不再提電子商務」，而且還提出了新零售、新製造、新金融、新技術、新能源這五個新的觀點，並預言它們將對未來產生方方面面的衝擊。

但就現在看來，除了新零售被廣大企業以及從業者接受並且實踐之外，其餘幾項還需要大量的時間去做沉澱和積累。按照馬雲的說法，未來的十年，二十年甚至三十年都可能需要為之去努力。但是隨著五新概念的完全實現以前，應該還有一個我們身邊的爆發點值得期待。

（新服務）——服務行業的爆發

因為隨著經濟進入新常態，服務業對經濟拉動的作用愈發凸顯，尤其是與居民日常生活緊密相關的民生服務業，不僅能有效提高普通人健康水平和生活質量，也有利於推動經濟社會的持續穩健發展。

人們生活水平不斷提高，日常服務類似美業，娛樂也逐漸成為民生服務業的重要一環。在國家經濟發展，商業成型之後，必然隨之而來的民生服務行業也將迎來新的突破。而這個突破，可能更快，快到會在最近一到兩年即將出現服務行業的革新以及井噴爆發！

需求提升

因為經濟發展帶來的用戶體驗感需求上升，必然更願意去選擇更加優質的服務。就像是很多傳統門店跟上二維碼收款，加微信好友一樣，用上了新時代發展產生的工具，去完善客人體驗感的提升。

但是隨著消費年齡層的轉變，90後一代人即將成為消費的主要人群，而這部分人群必然對於服務體驗的要求會更高，這必然也對既有的服務行業帶來了新的機遇與挑戰。

消費升級

傳統行業在既有模式下長期發展過程中形成了一種非常隨意的服務體驗感受，但90後不斷有新的想法，要求出現，可能對於70,08後來說，能在網上預定好機票電影票的服務已經是一種提升，對於舊的傳統服務模式能去接受。但是90後接觸大量諮詢，生活方式的情況下，不會再輕易滿足舊有的服務方式，還用舊有的服務模式進行服務，一定會失去活力，從業者需要提升和改變。

90後有很多新的創造，更追求精緻，良好的細節，那麼很大程度上就需要行業有相應的手段進行提升，馬雲說過，不是電子商務衝擊了傳統門店，而是沒有跟上時代去接受新的觀念並且做出改變，這同樣是新民生服務行業遇到的最大問題與需要突破的點！

新現代服務

但因為行業依託還是服務技術，其從業人員經驗積累時間長短很大程度上關係到服務質量，市場需求必然出現優勝劣汰的過程，那麼越來越難需要行業做出主動改變。

預約吧重新定義新現代服務行業，升級門店的舊有模式，以服務優勢迎合時代以及經濟發展，提出了以預約作為服務提升關鍵點，給客戶以更優質的服務體驗。

消費選擇

服務類似商品，也能實現類似淘寶的集中和類似微信的分散！只是在於主體的地位和選擇。

就用戶來說，不需要再去走到店查看想要的服務人員是否在忙，不需要等待微信店家的回復，不需要電話繁瑣的溝通，節省客戶時間，實現自主24小時的服務。在預約吧這個線上的服務預約本上查看好需要的時間和人員並直接完成預定，即可實現無衝突的預約服務！

當人們想要線上購物的時候，他們選擇了淘寶；當人們想要線上社交的時候，他們選擇了微信和QQ；當人們想要無零錢付款的時候，他們選擇了二維碼支付；當人們想要一個二維碼無衝突自主預約的時候，他們選擇了預約吧。