MECE分析法--周全邏輯的思考框架基礎

MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是「相互獨立，完全窮盡」。也就是對於一個重大的議題，能夠做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠藉此有效把握問題的核心，並解決問題的方法。

MECE即把一個工作項目分解為若干個更細的工作任務的方法。它主要有兩條原則：

第一條是完整性，說的是分解工作的過程中不要漏掉某項，要保證完整性；

第二條是獨立性，強調了每項工作之間要獨立，每項工作之間不要有交叉重疊。

如把人做MECE分析分類（見下圖

要如何做才能做不重疊，不遺漏呢?

第一步：確定範圍。

也就是要明確當下討論的問題到底是什麼，以及我們想要達到的目的是什麼。這個範圍決定了問題的邊界。這也讓」完全窮盡「成為一種可能。換句話說，MECE中的」完全窮盡「是指有邊界的窮盡。

第二步：尋找符合MECE的切入點。

所謂的切入點是指，你準備按什麼來分，或者說大家共同的屬性是什麼。比如，是按顏色分、按大小分、按時間序列分還是按重要性分？這一步是最難的，但也是最關鍵的。在找切入點的時候，一定要記得以終為始！這個時候一定要反覆思考，你當初要解決的【問題】或當初分析的【目的】是什麼。換句話說，你希望分類後解決什麼問題，得出什麼結論。

如果實在是想不到什麼分類的切入點，你可以試試最簡單的一種二分法：A和非A。。事實上使用這種分類方式還有個非常經典案例，那就是7喜，它當初打出的口號就是「非可樂」。另外，中國傳統文化中也有很多類似的二分法，比如陰和陽（女和男）、正和反、白天和黑夜、軟和硬等等。

第三步：找出大的分類後考慮是否可以用MECE繼續細分。

比如上面那張圖，對客戶的分類如果按男和女來分，的確是滿足MECE原則，但僅僅這麼分對於我們的營銷策略有什麼幫助嗎？不管走到哪一步，請時刻記住【以終為始】，文藝點說那就是，不要因為走得太遠而忘了當初是因為什麼出發！從營銷的角度來看，你可能還要按職業、收入、年齡、居住區域等要素進一步細分，才有可能得出你想要的東西。

第四步：確認有沒有遺漏或重複。

分完類之後必須重新檢視一遍，看看有沒有明顯的遺漏或重複。建議畫出一個金字塔結構圖，用可視化的方式比較容易發現是否有重疊項。當然，現實中可能出現這樣的情況，分出來一些類別後，仍然有幾項不屬於前面分出的幾類，但這幾項還比較重要，這時你可以試著加一個類別——其他。不過請注意，這個一定要慎用，不到萬不得已不要這麼用。

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