醫藥代表如何送禮的建議清單

自古深情留不住，唯有送禮是正路。

作為醫藥代表，送禮是一項基本功，禮品送的好，趟完不是夢。那麼送禮有什麼規則？送給誰？送什麼？什麼時候送？怎麼送？

這些問題處理好了，基本能做到送禮效果的最大化，如果方式不對，不僅沒有效果，還會適得其反。

1 目前，大的醫藥環境倡導合規，學術，送禮什麼的都是也各種限制。大部分外企顯得重學術輕客情，總是培訓什麼Roleplay，科會技巧，區域管理這些萬年不更新的內容，網上500塊錢就能學到，而客情這塊真是弱雞，至少我自己是！

2 對於醫藥銷售，送禮的作用有兩點，一是情感投資，增進客情，縮短和客戶的距離；二是作為拜訪工具，起到潤滑作用，訪前準備個小禮物，客戶更容易接納你，以便順利開始拜訪工作。

3 現在資源越來愈少，所以，資源的合理分配尤為重要，80%的資源需要集中到20%的重點客戶身上，對於這20%的客戶，需要再篩選資源驅動型的客戶或者自己能夠把控的客戶去送禮。

4 禮品如何選擇？一個最基本的原則就是，根據具體客戶的需求和喜好去選擇，所以，你需要對客戶有充分的了解，做好相應的信息收集，性格、興趣，品味等，再有針對性的送禮。

5 如果不清楚自己送什麼，最好送點實用的。一般來說，收禮人更多關注的是禮物的實用屬性和長期價值。但是最好不要送生活必需品，這是救濟時才送的，容易招致反感。

6 關於煙酒茶，這三樣禮品是通用的，但不建議送煙，傷身，可以選擇打火機替代，送個Zippo打火機明顯是更高明的選擇，不僅不影響吸煙，而且使用周期更長，影響效力更長遠。

酒茶一定要選擇能符合客戶品味的，要選擇客戶喜歡的品牌，買到仿劣品就可以拜拜了。

7 不要再公眾場合送禮，默默地，低調地就好。公眾場合對收禮人影響不好，禮物處理也不方便，送禮最好直接送到家。

8 送禮時機。送禮送的就是人情，需要細水長流。不要在需要客戶幫忙的時候才送禮，臨時抱佛腳就是玩火。平時，節假日多送送小禮品，在需要客戶幫忙的時候送禮，不至於顯得唐突，順其自然的送禮效果是最好的。

9 節日送禮需趁早準備，早準備能控制成本，也不會錯過送禮的最佳時機，建議提前一兩天送禮，錯過送禮高峰期。

10 送完禮品，只是開始，後續跟進是重點，需要確認客戶對於禮品是否滿意，有什麼建議，深層次挖掘客戶需求。如果客戶幫你把事辦了，一定要表示感謝，以加深你們的關係。

11 送禮的技巧很多，但最好的禮物還是專業的服務和解決客戶問題的能力，所以呀，沒事兒多學學產品知識，提高學術水平，辦點高質量的學術會議，給客戶帶去更多的價值。

送禮，是一種藝術，少點功利心態為好。很多時候，我們醫藥代表送禮，只是出於對客戶的敬意，尊重和禮貌。

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