產品的四種能力之四

獨立思考的能力:

起源:第一次意識到人需要獨立思考能力的時候是聽老羅的新東方語錄,想想也是十幾年前了,之前並沒有人跟我提起過這個能力,當時聽覺得特別有意義,但也並不能具象出什麼具體的東西,反而是這些年做產品,以及社會見識的增加,愈加感到獨立思考對於一個獨立的人來說多麼重要。而對於產品人來說,這則是一個高級的能力。

基礎能力

1、懷疑精神:對於你接觸到的重要的知識、說法、觀點等所有事情,不應該不假思索的就接受,而是要用自己的邏輯和基礎知識來分析一下,注意那些疑點。

對於常識,比如科學和宗教,這些人類在日積月累中相信的事情;特別是所謂的權威,往往是洗腦你的重要途徑,而目的則不一定是為了你好,而懷疑一切則是一種非常好的基礎能力,但也不要過分,如果能用在產品工作中,則是極好的,因為場景特殊,這方面的副作用往往變得很小了,在生活中卻包含很多不確定性,需要智慧才能控制好自己的懷疑精神。

2、求真對於你懷疑的事情,不要犯懶,追溯到不能追溯為止,事情和知識不一定有真相,但對於人群來說,一定有認知的差距,你需要的是高於別人,而不是去追求所謂的「真理」,一旦你收集到的信息,通過自己的加工,得到了高於他人的認知,則可以推測出真相或者預測出結果。

從產品層面來看這個能力,有一個特別有名的樣例,就是喬布斯對於用戶的態度,不是迎合,而是引領,這種高級的素質在那些真的產品經理的身上都有所體現,因為他的認知高於他的用戶,又加上是一個獨立思考的人,所以不會被用戶所左右,從而創造新的產品、新的領域。

反觀我們的產品策略,無論ToB還是ToC,從用戶哪兒獲得成功後,沒有誰不被用戶牽著鼻子走的,然後致使產品成為疲憊的服務,最終只是「維持現狀而已」,根本原因當然是產品經理的認知比用戶低,或者有認知,但沒有辦法解決用戶的引領問題,然後放棄獨立思考。

在產品思維上,不被用戶綁架、不被老闆綁架、不被同事綁架、不被競品綁架,用自己收集的盡量充實的信息,通過獨立思考來得出自己的產品結論,說服別人,完成更成功的產品。

補充一個輕鬆的日常生活例子。前幾個月,聽羅輯思維音頻節目,羅胖說紙上談兵,說大眾被愚弄了,因為故事裡面說的趙括是戰國人,而戰國時期並沒有紙。乍一聽特別有道理,讓你對這個成語的認知提高了一個層次,因為從小我們都知道,趙括紙上談兵的故事,但從未有過懷疑。

而仔細思考後發現,羅胖說的知識也有未盡之處。

問題一:首先「紙」這個字是什麼時候出現的,這裡面的「紙」就是指的我們通常所知的紙么?經過查詢,「《說文解字》云:「紙,絮一苫也、絲滓也」,故而紙字從「糸」之意、從「滓」之音。」

最原始的紙實際上是屬於絲一類的絮。所以「紙」字出現於紙之前,紙出現之後才以「紙」字代指這種新發明的事物一直到現在。所以推出紙上談兵與趙括無關的根本條件是錯誤的。

問題二:這個成語的形成過程是什麼?通過查詢:紙上談兵的雛形大約出現在唐宋,正式作為成語最早是在清代,但都是指書生用兵,跟趙括一點關係都沒。連《東周列國志》也沒有這個說法。

問題三:誰給趙括潑的髒水?也很容易查到:關於所謂趙括紙上談兵的最早記載,應該是《上下五千年》第40節「紙上談兵的趙括」,這是評價趙括為紙上談兵,評價是否正確不提,但這顯然不能說這個成語源自趙括。至於該觀點的發明,大概就是《現代漢語詞典》的功勞了,這本書是明確把該成語的出處定義在長平之戰的,依據說不定就是《上下五千年》。《上下五千年》是外文出版社出版圖書,為現代著名語言學家、教育學家林漢達所著。

這本書我小時候還是很有名,其實它就是為了青少年而著的,很多故事為了讓少年兒童更好的接受,都故事化了,當然就有不少自己創造的故事。

好吧,到現在,我們大概知道了紙上談兵的來龍去脈和趙括背的鍋也才三十多年,但是可怕的事情是,只用這麼短的時間就可以讓一代人改變基本認知了。然後,作為家長,你還相信那些教材么?是不是要更加關注孩子的教育問題呢?定期幫孩子梳理這些錯誤的知識呢?當然,我查的也是互聯網上的信息和人寫的書,有多少不實之處還不知道呢,但是已經超過基本人的認知了。

這個例子並沒有什麼實際意義,但完美詮釋了獨立思考,然後盡量求真。還有就是我對於目前知識付費領域的看法,特別是羅輯思維,我基本上天天聽,但是很多人過於相信節目中的內容,而不是自己思考這些新知識,並通過自己的知識體系進行分析和消化。有些知識根本就是舊知識的新說法,而很多推薦的書和說法,是典型的以偏概全,但說法吸引人;還好大多數人只是被灌輸,而行動力不夠,以致也沒什麼危害,只是增加吹牛的談資而已。

其實這方面的話題能說很多內容,這些年根據不同的社會事件,自己經歷過的事情等等,都根據自己的看法和能夠收集到的信息進行獨立思考,從而得出一些結論,從結果上看都還比較準確,但在真的產品設計上,並沒有大的突破,也是因為自己的決策層面太低,或者其他基礎、平台不匹配,希望以後能夠有更好的機會,展現這方面的能力在產品中,讓產品形成大的收益,再來詳談。


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