寫給初入職場的廣告人們......

我個人做AE的一個心得或者一個總結，希望對大家有用~（各位大神們也可以在評論下方給到我們剛畢業的小朋友們一些建議哦~~）

一、細心這個問題的重要性

我一個粗大條的性格硬生生的憋出了輕微強迫症，一個郵件一定得看好多遍才行，前期我對工作內容不熟，所以一是找了前輩幫忙檢查下我的郵件是否歐克了我才會發出去，到了後面稍微熟悉了之後我會把之前犯過的錯誤或者容易忽略掉的問題寫在便利貼上，在發郵件時一一檢查，另外需要注意的問題是，你可以提前找同事或者前輩問下你的客戶的習慣，尤其是閱讀郵件的習慣，我個人覺得是非常有必要性的，這個體現你的職業素養。文件的內容涉及的鏈接是否都能夠對應的上，數據是尤為重要的，所以數據可以在發郵件的前幾秒再過一眼，一些其它容易忽略的細節比如序號，日期，字體統一（建議用微軟雅黑，閱讀性比較好的字體）文件內標題是否個文件命名對應這個都需要注意。

接下來講到郵件內容，

首先你得明確你的客戶想要的內容是什麼，所以在內容擺放上需要有一定的邏輯，按照總分，時間順序等多個緯度來進行呈現

二、溝通問題

首先大家需要知道的是溝通不等於多說話，你需要了解的一個事實是，世上只有需要天賦才能做成非常優秀的這樣的工作是很少的，大部分的工作內容都是需要學習學習再學習，溝通也一樣，因為我個人的性格比較慢熱，所以溝通上顯得不那麼具有優勢，所以我在知乎上找了很多大神的文章，還有推薦的書，還是很有用的，這裡給大家推薦一本書叫做《沃頓商學院談判課》，裡面的內容絕對都是乾貨，強烈安利給大家。

一，不要放棄，你溝通一定是想要達成一個目的，那麼把目的寫在那兒，不管對方怎麼拒絕你都要想辦法達成這個目的，有這個信念很重要

2、溝通的時候盡量，說我這樣做對對方有什麼好處，而不是不去這樣做我很為難，或者其它跟自己或第三方有關的關聯性

3、語氣很重要，他決定了對方是否願意繼續跟你溝通下去，尤其是在線上溝通的時候，尤其容易讓人感受不到你的態度，這個時候可以多去收集一些表情包了

……溝通還有很多技巧，剛剛畢業的同學可以看看我推薦給大家的書籍《沃頓商學院談判課》

三、效率

因為AE的工作是非常雜的，所以很有可能就把事情弄的一團糟的，然後這個事情還沒幹完，另一件事情

又來了

1、梳理

下班後15分鐘梳理好自己第二天的工作內容，按照主次順序擺放，急於處理的，然後是重要的比較難處理的，然後是可以隨時處理的，可以根據個人情況梳理

2、總結

因為每次工作之後肯定會有一些沒有做的完美的或者有欠缺的東西，所以為了下次能夠更好的完成任務，所以總結就顯得尤為重要了，隨時觀察老闆和領導的溝通方式，他們肯定比你有經驗的，所以他們怎麼去回復一些問題，需要多學習下，可以截圖保留在一個文件夾，有時間的時候可以仔細分析，這個可以幫助你在下次溝通時節約很多的時間，避免你走很多彎路，才知道原來我只需要按照這個方式溝通就立馬可以解決這個問題......

3、提前準備，提前準備，提前準備

重要的事情說三遍

很多事情是有預見性的，所以你需要把提前工作準備好，把能想到的問題全部擺出來，比如寫郵件，那你可以把文件中的表格，標題，序號，和已經有的內容，發生時間，圖表或者郵件內容的有關措辭先寫好，後續再將其它數據填上，這樣就可以在發郵件的當天節省很多時間

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以上為我個人在藍標SNK一年AE的工作總結經驗，如果大家覺得有用的話可以再多分享，我跟大家一樣都在不斷的學習當中~