淺談互聯網思維與閉環設計

什麼是互聯網?

互聯網拉近了人與人、人與物、物與物之間的距離,使得信息、資金等可以忽略空間距離自由流動。

  • 人與人:如社交,讓人們可以跨越千里進行交流,無論是文字、語音還是視頻;如外賣、旅遊、金融(把商家也當作一個獨立的個體),商家把各類信息發布在網上,用戶可以從網上直接獲取各類信息,人們可以不再需要到店消費、到銀行櫃檯買理財產品

  • 人與物:如智能設備(加了Wi-Fi和各種感測器的機子),人可以遠距離控制智能設備,智能設備把各種感測信息提供給人們。比如有這樣的一個互聯網公司,在汽車加裝各種感測器,通過汽車駕駛過程中反映出來的各種信息綜合判斷車主的駕駛習慣,從而來為車險提供數據支持,這也是對傳統保險行業的一種進步

  • 物與物:物聯網、人工智慧等,萬物互聯

怎麼理解互聯網思維?

將線下場景互聯網化只是第一步,如優惠券模式、外賣模式、互聯網金融等,那麼有一個問題擺在互聯網公司面前,互聯網公司提供某種服務能力,如何發現並挖掘自身的價值?

互聯網化於社會可能是一種進步,但不一定有價值。如今日特價酒店,酒店可以消費掉空置房,用戶可以獲取特價酒店信息,對社會是有價值的(不僅想起自己做過的一款產品,那就是無價值的互聯網化..捂臉哭)

Q2O平台、丁丁優惠等平台將用戶從線上引流到線下消費,這是O2O平台的價值,那O2O平台如何最大化變現自身的價值呢?

最簡單粗暴的方法是向線下商家收取廣告費,又是丁丁優惠,商家在丁丁優惠平台創建優惠券並推送給用戶,促使用戶去線下消費,丁丁優惠收取廣告費,看似完美,其實丁丁優惠並沒有最大化變現自身的價值。那為何百度為何能收廣告費到手軟?

  • 並不是所有公司都可以成為百度,且不談其中的潛規則,百度這麼大的體量使得百度在國內搜索市場處於壟斷地位,而像丁丁優惠面向的市場,准入門檻低到市場分分鐘被競爭者踏平,賣方市場使得這類的互聯網公司對線下商家沒有議價權,市場回歸均衡。根據經濟學理論,最終只有幾家服務商會留下來,也有一些服務商選擇退出

  • 另外使得丁丁優惠對線下商家沒有議價能力的重要原因是:沒有掌握交易記錄。丁丁優惠將用戶從線上引流到線下消費、體驗,但最終促進了多少筆消費、用戶是否完成交易並不知道,商家可以統計到每一筆交易記錄,但是沒有誰會傻到願意跟別人分錢...俗稱「O2O行業的困境」

那麼O2O平台最終怎麼最大化變現自身的價值的,而不是淪為單純的廣告平台和分類信息提供者...掌握每一筆交易記錄

掌握每一筆交易記錄保證平台對線下商家擁有無可爭議的議價能力,更重要的是,平台可以不再以廣告費為生,而是可以對每一筆交易收取交易傭金,從而最大化變現自身的價值...細思極恐,天朝的消費市場體量有多大

那麼如何掌握每一筆交易記錄?

在線支付...回溯淘寶的前世今生,從最初單純的信息提供者到推出支付寶,最三方資金擔保服務使得每一筆交易記錄都得到追蹤、記錄

回顧淘寶前世今生:知乎專欄

馬化騰說的「二維碼是連接線上和線下的關鍵」也就不難理解了,二維碼是每一筆交易的唯一標識...

呼應上面的那句話,互聯網公司的業務最重要的是,發現並最大化變現自身的價值

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