初入產品之門（二）產品經理應該具備的那些能力

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之所以想到這個話題，是因為工作中常常會有這樣的感慨：我要是能XXXX就好了。而這樣的想法往往浮現於工作遇到了困難或項目無法順利推進的時候。

產品經理是個綜合型的崗位，需要參與到產品周期的各個環節中。在大公司有足夠的資源來分解工作職責，而在小公司可能並沒有足夠的人力來分擔，甚至有的大公司也沒有足夠的資源。於是，當產品經理的技能越全面，項目進度就越順暢，產品效果也會越好。

產品經理的能力包括硬實力（工作技能，用各種軟體）如畫原型，寫文檔、懂技術，會設計等和軟實力（個人素質，能力）如學習能力、產品感、分析能力、邏輯等。隨著產品經理的層級或經驗的增長，具體能力側重也不一樣。

本文內容以產品經理如何入門為主，主要是我在工作中的一些感悟，以及對未來成長的規劃。由於資歷尚淺，所說內容可能存在不妥之處，懇請各位讀者朋友指出，立當改正，感激不盡。

一、什麼是初級產品經理？

如果要弄清楚「作為產品經理需要具備哪些能力」，首先需要了解產品經理的崗位要求和工作職責。對於初級產品經理的工作內容及職責，引用一段@可風前輩的回答。

新手階段：頭銜大部分叫產品專員，產品設計，產品經理

這一階段的人，其實關注推動產品目標實現的多一些。在大公司，往往會有一個高級的產品經理帶上幾個新手，這些新手就類似於助理，主要幫助導師寫寫文檔，與開發設計溝通，收集材料觀察數據，收集反饋和效果什麼的，通過這樣的形式來培養產品感覺。對於很多新手來說，不可能一開始就對需求有很好的感覺和把控能力，也更別提產品戰略了。因為他們與其他部門和資源的人打交道多一些，所以會需要了解交互，了解設計，了解一些開發的內容，但這些都是為了更好的傳遞與溝通，推動大家一起把事情做成的手段。
作者：可風
鏈接：產品經理的職責有哪些？到底該做什麼？ - 可風的回答

所以，如果把產品經理的技能分成軟實力（必備項）和硬實力（加分項），則

軟實力（必備項）有：

學習能力
溝通能力
觀察和分析能力
執行能力
熱情
自信
……

硬實力（加分項）有：

懂設計
懂交互
懂開發
懂運營
熟練運用工具軟體
……

其實入門產品經理並沒有什麼硬性要求，但是對於軟實力的考察是面試時的重點。我校招面試鵝廠時，問面試官，鵝廠對於校招產品經理的要求是什麼？他說：「如果你是我想要的人，你什麼都不會也行，我們有足夠完善的培訓體系來幫助你成長。」當時我聽到這話就被鵝廠面試官霸氣折服了。所以，越是大公司，越不要求你會這個會那個。他們更看重求職者的天賦和長期成長的潛力。因為大公司業務穩定，沒有生死之憂，有足夠的時間來培養更優秀的接班人。

但如果是相對小一些的公司，加分項中的技能就很重要了。因為小公司招人時基本是崗位有空缺，需要立即有能做事的人頂上，沒有合適的人就可能面臨業務崩潰。而且技能越全面越熟練，可以一個頂倆，提高效率又節約成本。所以小公司更傾向於招有工作經驗的人，需要立即發光發熱，在通往社會主義的大道上一起奔跑。

二、如何提高這些能力？

按上述必備項中列舉出的能力順序，如果你能看出我把學習能力列在第一個並不是巧合，那麼恭喜你，你已經知道這個問題的答案了。

是的，通過學習，不斷地學習來掌握各種能力（這句是正確的廢話）。感覺我還沒有那個資格去指導各位如何學習，所以這裡不說方法，只談渠道。

如果你是在校大學生，可以關注產品經理交流社區，學習各種技能，創建或參與到校園互聯網項目中，帶隊參加各類比賽，利用暑假去互聯網公司實習（每年3月份開學關注大廠的實習生招聘）。經歷過這些之後，你寫簡歷的時候就會頭疼，老子這麼多牛逼的經歷去掉哪些才能不超出一頁紙。

如果你已經工作了，建議找到日常工作中和產品經理職責要求相近的點作為突破，之後再擴展學習其他方面的知識，之後進行轉崗。工作後遇到了很多的產品經理，他們有從設計/交互/開發/市場轉崗的來的，做的也非常優秀。

在寫簡歷時，先仔細閱讀目標崗位的職責描述和任職要求，在簡歷中突出自己與之相對應的經歷，爭取面試機會。如果是應屆生參與校招，可能並沒有很具體的職位要求，那就突出重點的經歷來寫，讓HR能從中看出你擁有的特質和能力。

在面試時，面試官會詳細詢問簡歷中的經歷，來判斷你的真實能力以及是否勝任這份工作。做好準備，從容應對各種問題，表現出對應的能力。面試環節是非常值得深入分析和討論的，我在校招找工作的時候也踩了不少坑，有機會講出來讓大家開心開心。

三、產品經理的高階技能

當我們經歷一兩個項目周期後，逐漸發現那些基礎能力不足以幫我們順利完成工作了。需要更高階的技能來完成工作中的任務和挑戰。隨著產品經理能力的提升，逐漸成長為高級產品經理，當然薪資也是隨之提升的，哈哈。

在任何職業的縱向發展的過程中，都會有兩條路——專業線和管理線。產品經理也不例外。專業線即對業務的細分領域進行更加深入的研究，如數據產品經理、用戶產品經理、商業產品經理等。逐漸成長為領域大牛。管理線可能更多的是負責公司的資源調配，進行項目管理，推動部門協作，實現產品業務目標。最終出任CEO，迎娶白富美，走上人生巔峰。

在進階高級產品經理的道路上，最重要的是選擇一個合適自己的方向。將目標分解，看到所欠缺或者有待提高的軟硬實力，並進行針對性的學習和提高。

在到達終點之前，我還是很樂意享受沿途的一切，無論是坦途，或是荊棘。

對於初入產品之門的我來說，只是仰望了一下站在山巔的各位，想像了一下各位眼中的風景。若有不妥之處，還望多多包涵。