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傳統包工頭是如何失敗的?

當年,父親還是木工師傅的時候,跟過一個包工頭,此人接業務也不少,最大的特點是不催賬(實際情況也是要不到啊,當年的生態環境差,個體包工頭的要錢速度很難保證),他周轉起來就非常困難,工錢拖欠到年底才結,還是打折的,材料商的電話能不接就不接,因為工地不少但質量沒有把控好,師傅拿不到錢幹活不可能認真,這樣惡性循環之後呢,業主對質量不滿意,更不願意結賬了。最近幾年聽聞到的消息是,他目前跟著小輩打下手,還欠著不少工錢沒給,別人看他可憐,就帶著他,賺工錢還工錢了。

這個普通包工頭是那個時代失敗包工頭的縮影,除了大環境的因素外,他也沒有做好理財,也沒有做好風險控制和質量把握,忘記了口碑和質量才是根本。做工的師傅非常簡單,能拿到錢,就能好好乾。因為干不好,就沒活干,更別提錢了。

入行幾年,看的也比較多,父親承接業務的時候也被坑過。這讓我痛下決心改變,為了口碑和質量,必須改變付款模式,所以就比較了傳統裝修公司和線下裝修隊的付款方式,創建了現在這種「先裝修後付款」的分階段付款方式。

為什麼要低首付分階段,是要打消業主的顧慮,傳統裝修公司簽約首付款比例太高,控制權徹底被剝奪了,傳統裝修隊的收錢方式也是亂七八糟的,時不時要個一萬兩萬,也沒有明細,業主心理七上八下,這到底做了多少工程也不清楚,也沒規劃性。

分階段也要按時結,原因非常簡單,要想區別傳統裝修公司和線下裝修隊,就要保證施工質量,有口碑了不怕沒有業務做,互聯網時代的好處就在這裡。按時跟業主結賬,就能按時跟材料商、工人結賬,師傅最開心的就是不拖欠工錢,誰沒個自己的經濟安排呢。拿錢痛快做工就開心,師傅都願意跟結賬痛快的人干。

有人說,有潛在客戶,也有自己人,也有同行,你這樣收費,雖然比裝修公司好,但人家不信任你怎麼辦?先說說我們的結賬周期,是按不同工種進度來的,一個工種完工需收款100%+接續工種的60%,這樣的好處是什麼,完工工種可以很快結清材料商和工錢,我還有資金購買材料進行下一道工序,我們不墊資,但其實也墊付了一些,比如鋪磚師傅是在做工結束當天,最遲不超過3天內,支付鋪磚工程款的。如果我沒有拿到錢,如果我有幾個工地,我就比較困難了。現在師傅不比從前了,都怕拿不到錢,事實上真有拖欠的,做好結賬是前提,你工頭若沒有誠信,他不是在工程上給你搞點毛病就是不接你工地了。業主信任是靠質量的,我們不急,做一步看一步。我在做好水電工程才結第一次款,已經墊付了前提的費用了。因為是裝修隊嘛,每月承接業務的能力有限,也就不怕業務不夠的問題。

作為年輕人,我覺得付錢結賬天經地義,當然,父輩不這樣看,覺得這樣不好,我也不懂他為什麼這樣,也許是一輩子要工錢要難受了。我說這事以後都我來。既然裝修就要有預算,沒有錢就不要裝修,在合作前,我都在合作須知和預算上明確提出結賬方式,有言在先,按時結賬,保障工期。

我們也有些工程也沒接,是主動沒接的,主要是有工期不合適,郊區沒法跑,更多的是我感覺此人不夠實在,業主在考察裝修隊的時候是看我們,我們在接觸的過程中也會初步判斷業主的。在開工前不斷改變施工方案,不斷討價還價的,我都婉拒了。工程還沒開工,就這麼多事,我比較擔心施工中會不會亂來。裝修過程也不是菜市場買菜,討價還價的工程我還沒成功接過呢,算我能力有限吧。我不接受討價還價的原因有三,第一、家裝過程中業主通常都有變動的可能,變動施工工程量和利潤都會變化,也不是所有項目都有利潤。第二、願意討價還價的認為你的服務不值這價,我們誠信報價,如果你沒有調研清楚,那是你的失誤。第三就是討價還價的人,總是有時間討價還價和挑剔的天性,不懂裝懂不尊重別人的勞動成果。

「先裝修後付款」的實行,一直都非常好。也是非常感謝業主對我們工作的支持。這些年,工人和材料商都非常樂意給我們供貨,道理都非常簡單。「先裝修後付款」也只能存在互聯網裝修中肯在質量下把關的裝修隊中,互聯網是什麼?能讓你成功,也能讓你失敗,一個網上投訴就能影響你的小命。我對工程質量和工程結算都非常敏感,雖然我不是科班出身,不懂所有的工程技術,半路轉行,邊學邊干,但若工程出現各種小問題,我的要求是第一時間處理,該整改的整改,師傅做工有細節沒處理到位的,也有因為時間關係物化反應比如牆面問題,這都是需要馬上處理的。對工程結算敏感是我把信用看得很重要,不管是對材料商還是工人,我都希望完工就結賬,互不拖欠。這就要業主方面根據合同約定按時結賬。大家要本著互信原則,有商有量的把工程做好。

願同有良知的裝修從業者和裝修要質量也為成本買單的業主一起交流。

封面圖片來自網路

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