英孚你還我錢，你們除了環境好點還有什麼？

做為英孚的學員，覺得有必要說幾句。先表明立場，強烈不推薦去英孚。

我在英孚讀了2個月，上海人民廣場中心旗艦店。既然是旗艦店，肯定比其他中心好一些了。進去的第一個感覺是還不錯的，只是越到後面，越覺得無奈，甚至想直接離開英孚（如果能退錢的話）。

從接觸的人開始講好了，不管在哪讀，主要接觸到的角色有：課程顧問，學習顧問，外教，其他學生。我一個個講，然後再講在線學習系統。

課程顧問，其實就是銷售，會告訴你英孚有多牛多靠譜，然後做一套題，再約個時間，讓外教測一下你口語水平。筆試＋口試決定你從哪個等級開始讀，這裡學習顧問一般會找各種理由讓你從低一些的等級開始讀，這樣學員有更大的可能在英孚多讀一年。 課程還會介紹的是，大致的授課方式：小班課＋大班課＋收費的課外活動。 說到課外活動，我不得不吐槽，最近英孚是缺錢還是怎麼的，開始拉贊助、打廣告。 在學員簽到的地方放著很low的飲料廣告。搞個學烘培的活動，直接打某個雜牌糕點店的廣告。 每個月會有一張活動list，不得不說，設計得挺好看的，打開一看，各種廣告。。。

拉回來，繼續說學習顧問，學習顧問是跟進你學習進度的。不要太指望學習顧問能幫到你什麼。一個學習顧問負責150多個學生。新生第一個月會主動找你聊一次，以後會三個月找你聊一次。也就是說，如果你讀一年，基本也就是聊個4-5次最多了。有問題想找學習顧問，基本很難。 學習顧問水平大致這樣：偏年輕，甚至很多是剛畢業的，部分是有海外留學經歷的。你要明白如果是發展得比較好的海龜，是不會去英孚做學習顧問的。說句不好聽的，學習顧問的收入很低，遠低于海龜回來的平均工資。

外教，英孚外教迷信國家，要美國、英國什麼的。實際上，這不說明問題，反而因為迷信國家，錯過了很多適合做老師的人。 大多數在英孚的外教，以前沒做過老師，大多數只是來上海玩玩，順便找份工作養活自己。所以你在裡面學習一段時間，會發現老師一直在變，很不穩定。 有些外教真的是很不負責，上小班課，坐著能把椅子翹起來，甚至有的老師口齒不清的，發音很奇怪的。

其他學生，為什麼要提到其他學生，因為在課上，會有很多時間需要和同課堂的學生一起討論，其他學生的水平和你是不是相近就變得很重要。 如果你的水平遠高於其他學生，你會覺得不想和對方說英語，是在浪費時間。如果其他學生水平比你高，你會覺得很吃力，甚至有挫敗感。 這點上，英孚處理得很成問題，尤其是在apply和life club的課上，學員水平參差不齊，上這樣的課沒收穫。

繼續講在線學習系統。每次上課前，必須要在在線學習系統里完成練習，才可以得到課券，有了課券才能定課。 這個在線系統吐槽點就更多了。單詞學習的功能，複習已經學過的單詞，同一個單詞連續出現7-8遍，單詞解釋錯誤。同一個單詞，翻面看解釋，單詞就變了。 以上情況發生概率是1%左右。 做痛苦的是，曾經有3-4個月，整個系統都很慢，有時候一個答案要提交3-4遍才能提交上去，重新提交必須重新填答案哦。 如果找電話客服，態度永遠是很好的，說會反應上去，但就是不解決問題。 目前系統稍微穩定一些了，但經常還是會很慢，用起來很痛苦。

其他點，我想起來再補充吧，還有很多的。

1.沒有教材

2.沒有課程的list，課程內容都是臨時決定的，沒有明確計劃

3.教學質量差，服務態度差。
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