怎樣面對優秀員工的離職?
四招讓你留住他們
(一)金錢留人法
在年底的時候,如果能夠採取計件工資的崗位,就盡量採取計件工資,計件工資制度可以採取基本工資(最低工資)+計件工資+加班費的薪資結構,崗位工資要求大家在8小時內要完成一定的工作量的情況下才可以全部拿到,計件工資要超出8小時的工作量才算計件。加班費主要是讓員工覺得他的付出有值得的。很多公司只採取崗位工資加加班費的結構(雖然崗位工資可能很高),但我認為採取基本工資(最低工資)+計件工資+加班費更能夠調動員工的積極性,且成本相差不多。
如果不能採取計件工資的崗位,則應該想辦法在補貼和獎勵上適當增加。還可以每月評選優秀員工,並給予及時獎勵,如每名員工200元。
公司還可以增加晚班夜宵補貼,對於那些拚命幹活的員工,其實他們可能不是看重那點錢,而是覺得公司補貼20塊錢,其實是在關注著他們,這讓他們會很有動力去工作。
公司要層層宣貫,告訴普工,他們努力工作,完成了任務,就是幫助公司完成了任務,公司業績好了,他們就一定可以在各方面得到回報,把他們的業績和公司的業績掛鉤起來。
(二)感情留人法
感情留人法主要分為兩種類型,一是員工和直接上級的感情,二是員工和公司的感情。
1、和直接上級的感情
根據調查,員工離職60%以上的原因,是因為跟直接上級有矛盾,或者合不來。所以直接上級跟普工的感情程度,往往是普工離職考慮的重要因素。現在的普工大多是90後,個性比較強,所以車間的班組長一定要選用那些為人不要太強勢,而且善於站在員工角度去思考問題的人,班組長一定要學會尊重員工。班組長在平時的管理過程中,一個月可以跟部門員工聚聚餐,增進一下與下屬員工的感情,我相信只要感情深了,在年底的時候你叫他們留下來幫你做事,我相信他們也會非常樂意且不好意思拒絕。
2、和公司的感情
和公司的感情主要是指員工對公司的認可度。公司如果年底的時候想要普工留下來幫忙,那就要從平時開始,加強對員工的關注。人力資源部可以每半年辦一次普工的座談會,邀請高層領導出席;如果普工太多,可以分部門進行,以體現公司對普工的重視。不要平時對普工不聞不問,年底才想起他們,那效果就會差很多。就像一個朋友,平時經常聯繫跟有事才聯繫,感情是非常不一樣的。通過一系列的關懷活動,增強員工的企業歸屬感。
(三)前途留人法
留住普工,最重要的是要讓他們覺得有奔頭。所以公司普工的組長,最好是從普工里晉陞。讓他們看到晉陞的希望。如果公司成本可以的話,還可以實行普工的任職資格管理制度,為所有普工設置職業發展通道,告訴他們努力的方向,告訴他們向上發展的標準和要求,用制度來引導普工的成長。普工的任職資格跟職員的任職資格在認證上一定要有區別,可以縮短認證周期,可以減少認證流程,普工在第一次認證的時候可以做筆試、實操等,但之後的認證可以把這些流程刪掉,直接走流程審批。另外最重要的一點是有升有降,工資也要有升有降,比如員工請假超過15天,就從中級技工降到初級技工。這些都要規定清楚。當員工不在認為自己是一個可有可無的普工,而是一個有技術的技工的時候,他們就會有工作自豪感和成就感,相信他們也會很珍惜自己的工作,不會隨便辭職了。
(四)環境留人法
1、改善伙食、住宿生活配套設施。普工的工作都是體力活,如果吃不好,他們肯定會怨聲載道,巴不得早點離開公司了。所以寧願給員工吃好點,也不要讓員工有抱怨的機會,其實根據一些普工反應,他們要飯菜多好並不是說要多好吃多豐富,關鍵是平時飯菜多放點油,飯菜香一點就足夠了。過年時一般比較冷,要為員工宿舍安裝熱水器,改善他們的住宿環境。讓他們吃住舒服了,他們就不會那麼想著回家了。
2、改善工作環境。公司要為員工提供良好的工作環境,雖說普工乾的都是臟活累活,但還是沒有人願意在骯髒的環境中工作的,所以一定要搞好公司的5S工作,為員工提供舒適的工作環境。
以上,我相信都是很多高新製造業能夠做到的,留人先留心,把人的心留住了,就一切都好辦了。心不在,一切白費!想想普工想要什麼,才知道怎麼去留住他們!還是那句話,留住普工,一定要從年初開始,貫穿於全年的工作中,不要妄想年底的時候臨時抱佛腳,那就遲了!(完)
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優秀員工的離職,對一家公司而言將會是非常大的損失,如果處理不好,還有可能影響到其他員工的情緒,進而對公司整個人才隊伍的建設產生影響。對優秀員工的離職,一定要慎重對待,能挽留的盡量挽留,實在不能挽留的就把影響降到最低。
一、深入溝通每個員工的離職都會有原因,而優秀員工的離職原因必須得到重視。要找專門的時間,跟優秀員工進行深入溝通,了解到他辭職的真正原因,看看到底是他個人原因,還是公司的原因,在個人原因中還要分清楚是主觀原因還是客觀原因,或者存在其他的因素。對公司原因,一定要知道是哪個方面出了問題,管理制度、工作環境、薪資待遇等等。只有把這些原因搞清楚了,才能對症下藥,儘可能減少優秀員工的流失,或者把影響降到最低。二、提高待遇一般而言,員工離職的主要原因就是薪資待遇,尤其對優秀員工,一定要有激勵措施,不然他們跟其他人干同樣的活,等也比其他人出眾,而工資卻不比別人多,長期下去心裡肯定會有不滿,遇到合適的機會一定會離職。在深入了解優秀員工的離職原因後,如果覺得他對公司很重要,最好先用升職加薪的辦法來挽留,用這種方法公司會有一個接受的程度,優秀員工自身也會有,如果超出公司的承受範圍依然不能滿足優秀員工的心理預期,那麼這個方法就不可行,要做好優秀員工離職的準備,把他離職的影響降到最低。三、好聚好散如果使用升職加薪的辦法不能挽留,就不要通過各種方法來為難,大家好聚好散,以後有機會說不定還會再合作。儘快招聘新的員工或者培養其他員工,並根據優秀員工的離職原因,進行自我反省,不斷改善公司管理和工作環境,爭取挽留更多的優秀人才。推薦閱讀:
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