米其林上榜餐廳唐閣無緣大眾點評必吃榜,原因何在?
去年年底,米其林餐廳指南推出上海版時,唐閣是唯一一家入選米其林三星評價的餐廳。毫不誇張的說,在餐飲界被米其林定星就猶如是古時皇家御用一般,無上的光榮。
米其林餐廳評選算是一個「百年老店」,百年來都是按照一套標準來嚴格評判,食物佔比60%、用餐環境佔比20%、服務佔比10%、酒的搭配10%。每年都會請行業專家作為評審,對參選餐廳的上述服務做出打分。
在這樣嚴苛的評判標準下,唐閣入選三星米其林餐廳,對於上海的吃貨來說是一個天大的好消息。在知乎上,甚至可以搜到很多吃貨「評測」這家餐廳的帖子。
不過,最近這家米其林三星餐廳卻有些失意。在大眾點評推出的一個必吃榜餐廳榜單上,唐閣卻榜上無名,原因何在?
必吃榜是什麼?
必吃榜是大眾點評今年首次推出,基於6億用戶、2億餘條真實用戶評價,採用數據模型、參考高星用戶、本地用戶口味分評價等產生的餐廳榜單。
與米其林相比,必吃榜的最大不同就在於,它是基於大數據產生,完全來自廣大用戶,不設專家評委,不摻雜任何商家意志,真正體現「好吃的真理掌握在大多數人嘴裡」的宗旨;並且據筆者所知,不同於所有專家型的榜單都是在有限的餐廳數量中作評選,必吃榜的評選餐廳涵蓋了城市中所有收錄的餐廳。
在這個信息繁多的時代榜單可能隨處可見,那我們如何在無限的榜單里如何尋找有價值的東西呢?也就是說,我們如何評定這份榜單的含金量呢,對比米其林它的不同或優勢又有哪些呢?
首先我們先看一下大眾點評這份榜單的評選標準:
口味至上:以口味分為入榜條件,好吃才是硬道理。
表現穩定:在大眾點評上收錄滿365天,積累足夠多用戶評價、長期表現穩定。
真吃貨真選擇:本城高星用戶和全體用戶,均高度認可的。
同品牌選最優:如在本城有多家門店,優選排名第一的餐廳。
向炒作說不:有評價作弊行為的餐廳,無緣上榜。
上述5條標準基本可以證明必吃榜的含金量和真實性。事實上,這也不是大眾點評第一次推出類似的美食榜單,早在2008年初,大眾點評就頒布了第一屆「食尚盛典2007暨2007年北京最受歡迎的美食榜單」。
2014年,大眾點評又啟動了「2014年度五星商戶」頒獎盛典,該獎項根據當時大眾點評兩億用戶、6000萬條真實點評產生,對在2014年連續365天保持用戶點評五星評級的127家餐廳頒發「金牌五星」獎牌。
在「食尚盛典」和「五星商戶」的基礎上,必吃榜的出現是集大成者。
也許有人會問,為什麼會搞出一個必吃榜來?在筆者看來,表面看是榜單進階,實際上與近年來國民消費水平升級有很大關聯。美團點評CEO王興去年提出互聯網進入下半場,而O2O的下半場要如何踢好呢?
美團點評CEO王興美團點評給出的答案是品質。大眾點評App去年9月圍繞「發現品質生活」推出了V9的新版本,當時筆者就撰文分析過,那次改版的關鍵詞只有三個:品質化、個性化和便捷性。而其中,品質又是第一位的。
必吃榜的三大創新
所謂青出於藍而勝於藍,必吃榜在「食尚盛典」和「五星商戶」的基礎上,不止是圍繞品質展開考評,更重要的是有所突破和創新。
據筆者了解,必吃榜的創新有三塊:真實數據、口味評價和重視本地用戶。必吃榜單基於大眾點評覆蓋到的2800+市區縣中的Top 50城市而來,在點評真實海量數據的基礎上,榜單將「口味」作為重要評選標準。
文初提到的米其林上榜餐廳唐閣,據大眾點評內部人士稱,就是因為在大眾點評上口味評分只有8.3分,且表現不穩定,所以才無緣上榜。
另外,大眾點評此次還推出了一個餐廳勢力榜。大眾點評內部人士稱,由於由於規模不同,因此將連鎖餐飲商戶和小型餐廳放在一起比較並不合適,在參考了用戶在大眾點評上對連鎖餐飲商戶的搜索量和口味評分後,大眾點評推出了餐廳勢力榜。需要注意的是,餐廳勢力榜均按照拼音排序排名,排名不分先後。
行家遴選冷艷高貴,可能絕大部分用戶會用腳投票,選擇親民的大眾之選。這是大眾點評的一貫原則和堅持,將選擇權留給用戶,做一個有公信力的平台。而關於這次榜單的推出,也是為喜愛美食的中國消費者提供享受美食,體驗品質生活的最權威美食指南。不妨我們逐一去體驗一下吧。
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