產品汪:初入公司要做哪些?
初入公司,你已經對公司所初的行業,自己的上司,負責的產品有了一個基礎認識,
那接下來呢?畢竟產品崗越是對全局把握好越具有說服力。在遇到問題時能綜合更多因素,顧全大局價值取向正確,細節周到詳盡,需求到實現才能不偏不倚,不打折扣。還是從同事,產品和用戶三個層面說明下做好這些才能不亂陣腳。
了解同事
有沒有需求實現後完全變了味的經歷?有沒有需求實現後大打折扣的經歷?有沒有被
開發忽悠的經歷?有沒有需求排期或者進度嚴重滯後的經歷?人永遠是第一要素!產品崗核心技能就是用一群人解決另一群人的問題,從中賺取差
價部分。第一群人就是我們的同事(包括你自己),第二群人是產品的用戶。既然與同事協同工作如此重要那我們要注意哪些點?1. 你的同事是你巨大的財富,他們從自己的崗位提出產品的看法和建議,這給你更多的視角,就看你怎麼發掘利用。所以,工作中提需求或者解決方案時不要只是自己意淫,決策會議前,與同事私下溝通下,這會讓你的方案更全面,得到大家的支持和良好的執行。
2. 多考慮一步,這不僅表達了你對同事的友好也表達了你促成產品成功所做的努力。這些努力可以表現在需求文檔完整,邏輯清晰易讀。產品會議事先告知會議議題和相關人員,最好提前了解大家的想法,讓每個人的想法能達到表達。作為產品,同事都不認同或者無法表達自己很難說好。
3. 融入同事,這一點對性子比較冷淡的產品尤為重要(包括本人)。產品工作的產出更多的是基於同事,融入同事中,非工作的交流能讓彼此更加了解,讓你在給他安排需求或者進度時並沒有針對性,一切只是因為工作需要。一句話不要做個同事討厭的人!
4. 上司是一個比較特別的同事,經驗豐富,人脈廣,專業能力突出。跟一個好上司很重要,如果他在具備上面的有點基礎上還願意教你,為人平和謙虛的話,那你是幸運的。需要注意一點,上司的知情許可權比你高,說白了,他知道團隊需要一個怎麼樣的你。和上司溝通,了解自己需要承擔的角色。不要害怕前期犯錯,這時候代價更小。
總結產品
試問誰應該最了解產品?試問大家出現問題找誰?不要擔心少年,他們都找你。還是學幾招吧,不然很容易懵逼!
1. 總結產品框架:產品提供的服務,產品的核心模塊,產品所處的生命周期,產品的用戶群,產品的運營情況,產品的數據表現,產品的目標,產品的團隊投入狀況等,這些並不全面,是我目前能想到的一些方面,以後想到會繼續補充;
2. 在有了大框架的基礎上,要把整個產品細節全部摸索一遍,盡量能夠進行實際的操作,體會產品的優缺點和使用體驗。嘗試自己做一部分運營工作,去了解系統後台的工作效率和優化點,理解運營的思維,了解用戶。最重要的是:3. 總結自己,同事和用戶對產品的觀點,了解大家對產品的期望。形成產品的長遠目標(與公司期望一致),形成產品改進或者優化的方向。這些會讓你有一個整體的方向,不至於混沌度日沒有行進方向。
4. 建立自己的產品數據觀察表,最好與上司,同事溝通了解產品的數據衡量一般採用的核心數據有哪些。每次針對產品的改進錢都能設定相關的數據期望值,相關的檢測點和在合理的時間內做數據檢驗。以此評判改進的必要性,有沒有達到期望,原因,以後如何改進。
5. 不要把產品改進優化的需求放在自己身上,要在運營和用戶中找問題,不要憑空意淫需求,這種需求只會磨滅同事的信心和浪費資源。
接觸用戶
用戶既是產品出發點也是產品終結點,從用戶來到用戶去。了解用戶就成了必經之
路,了解用戶的想法,了解用戶的期望,但要自己拿方案(用戶的方案一般只使用個人),要自己確認用戶反饋的緊急程度,優先順序和需求的真假。前提:樹一個flag:用戶永遠是片面的,單純的個人思維,不能全聽也不能不聽。產品要
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