大量三星 S9 屏幕觸控點局部失靈 官方調查故障

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Samsung Galaxy S9、S9+ 兩款新旗艦,愈來愈多用戶投訴,它們的觸控屏幕,部分觸控點完全沒反應。綜合許多用戶個案,這些失效的觸控點「死點」,通常在屏幕上、下邊緣,或 Galaxy S9+ 圓邊屏幕的邊緣等,即使重新啟動也沒有用。官方在某大網站中發聲明,若有機主遇到上述問題,可致電熱綫求助…… 這算不算是 Samsung 初步默認了 Galaxy S9、S9+ 真的有事……?!

新手機逢是「第一水」(首批批次) 都買不過,是常識吧。上周有消息指,有 Galaxy S9、S9+ 新機主抱怨指紋掃瞄器偶爾失靈,要重啟手機才能恢復。然而今次新問題好像更嚴重,是屏幕內建的觸控點失靈,「死點」位置不定,導致最基本的手指滑動、解鎖也失效,嚴重影響基本操作。Samsung 在某大網站中帖出聲明,凡是遇到上述問題的用戶,美國用戶可致電官方免費熱綫 1-800-SAMSUNG 求助。小編固然希望這隻屬個別事件,或問題只在軟體層面,別弄到要在全球作出大規模回收。

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