為什麼升職的機會總輪不到我？

「有兩種人註定一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會主動做事的人；另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。

——美國鋼鐵大王卡耐基

「我來公司已經幾年了，從不遲到早退，本職工作也都能按部就班完成，從沒有出現重大失誤或投訴，和我同期進入的人不少人已經升職，為什麼升職的機會總輪不到我？」

這樣的抱怨相信很多人都聽到過。對於許多職場人士來說，準時上班、不遲到、不早退、做好本職工作就是盡職盡責了。

而優秀的職場人士，他們除了做好本職工作之外，不需要別人去說、去催促，還會主動去接受更多自己份外的事情。特別是一些看起來不起眼的小事情，因為機遇往往藏在細節之中。如果你總是想向領導表達你要「掃天下」之心，但實際上連「一屋」也掃不好，那怎能讓領導覺得你堪當重任呢?

但在現實生活中，又有多少人在自己的工作崗位上積極進取呢？坦率地說，現在許多職場人，多數情況下是茫然的。大家每天準時上下班，也可能每天早出晚歸，忙忙碌碌的過一天，但對他們而言工作僅僅是一種簡單交易。而對每一家企業和每一個老闆而言，他們需要的決不是那種僅僅循規蹈矩，卻缺乏熱情和責任感，不能夠積極主動、自動自發工作的員工。

馬雲在阿里巴巴倡導的「六脈神劍」和「九陽真經」，在阿里內部它們被視為核心價值觀。其中就有兩條特別值得學習和借鑒：

激情

• 樂觀向上，永不言棄
• 喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化
• 熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失
• 以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績
• 碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，並獲得成功；不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

敬業

• 專業執著，精益求精
• 上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重複錯誤
• 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
• 持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向
• 能根據輕重緩急來正確安排工作優先順序別，做正確的事
• 遵循但不拘泥於工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果

在公司優秀的人就是秉著這樣的精神去做事，沒有人會告訴你需要做的事，這都要靠你主動思考。在自動自發工作的背後，需要你付出比別人多得多的智慧、激情，承擔比別人更多的責任，當你全力以赴地做好你的工作的時候，你將得到最多的回報。

那麼如何做出轉變，從普通的職場人士變為優秀的職場人士呢？可以從以下三方面做起：

1. 事務性工作的主動

細節是魔鬼——很多時候細節體現了一個人的專業性和責任感，做好事務性工作的細節就是一種主動。

我有個在500強公司做外籍老闆助理的朋友，她說了一個常見的替老闆預訂餐廳的場景：在每次明確老闆訂餐要求後，她都會事先問清備選餐廳的環境、主要菜式、人均消費、是否加收服務費、地理位置等，然後這些信息以及餐廳地理位置截圖整理好發給老闆，老闆用餐後會再記下其對餐廳的評價，最後將所有這些信息一起整理進Excel表格。久而久之，老闆驚喜的發現，在預訂餐廳的時候助理在越來越短時間能提供出相應的餐廳，還能提示之前的用餐感受。

事務性工作看上去簡單，甚至枯燥，但是能把事務性工作做得妙就是加分項了！主動的職場人士，都懂得不斷總結和研究，把每個細節都做得非常出色。

2. 專業性工作的主動

優秀的職場人士會根據形勢的變化，主動提高自己的專業能力，經常性審視自己的工作能力，自己和自己比，在公司內部比，在行業範圍內比。從專員到主管、到經理、到總監、再到更高的層級，需要對於自己的專業能力不斷錘鍊。

比如一個優秀的職場人員，應該是所在細分領域的專家，這就需要對自己的專業能力不斷提升。那麼如何不斷提升專業能力呢？可以參考借鑒「70-20-10」法則：

10％：多讀書 建議多讀書，多參加與本職工作的相關課程。 20％：交流和碰撞

要提醒大家，每場交流分享下來，除了人脈的拓展，一定要保證真正學到知識。

70％：邊做邊學 要特別注意邊做邊學，懂得去體會、去反思。比如：

• 做事的流程——要用管理項目的思路來管理；
• 做事的方法和竅門——工作不應該變成純體力的工作，是否可以在很多地方用巧勁兒；
• 做事的效果——分析每一次工作完成的效果，從反思中總結下一步改進的方向。

優秀的職場人士一定要建立一種問題溯源的反思能力

3. 計劃性工作的主動

許多人的工作就像趕場子，做完一項工作馬上又急火火地投入到下一項工作，似乎越忙碌越能顯現自己的價值。無情的事實卻是，80%的忙碌，也許價值只有20%；而有時候20%的思考，卻可能影響80%的產出。

優秀的職場人士通常善於思考，思考公司安排這項工作的目的是什麼，要怎麼樣才能把這項工作完成好，我們可以藉助5W2H分析法，來幫助自己思考：

• WHAT（是什麼）——做什麼工作？目的是什麼？
• HOW（怎麼做） ——如何提高效率？如何實施？
• WHY（為什麼）——為什麼要這麼做？
• WHEN（何時）——什麼時間完成？什麼時機最適宜？
• WHERE（何地）——在哪裡做？從哪裡入手？
• WHO—（誰）—由誰來承擔？誰來完成？誰負責？
• HOW MUCH（多少）——做到什麼程度？數量如何？質量水平如何？費用及產出如何？

把這些問題想清楚，再去著手完成工作，才會更有成效。不是說你不是CEO，你就不去思考CEO的事兒。如果你始終不去這樣思考，你就註定只能做中基層的工作。從思想上，先用主動武裝自己。

最後奉送大家一句話：勤奮不等於主動，因為戰略上的主動，戰術上的勤奮才能真正發揮其價值。優秀的人也從來不用等老闆來安排工作，工作也好、職業發展也好，與其坐等運氣降臨，主動權還是握在自己手裡來得靠譜。希望大家都能成為積極主動，優秀出色的職場人士。