如何判斷一個人的靠譜程度?為什麼有的人做事靠譜
最近一直在反思一個問題,為什麼大家智力都差不多,做起事來卻差了那麼多呢?
最近看了幾個同事的表現,深深的表示感慨萬千,來總結一下。。
我們做每一件事情都會有其背後隱藏的邏輯,完成整個閉環事情才能算是這件事情完結了。可不一樣的人對待事情的完結程度是不一樣,身邊很多人都是例子,很容易看出什麼樣的人靠譜,什麼樣的人不靠譜!
做事情的整個閉環包含如下:
確認需求:這是一個什麼事情?需要解決什麼問題?
拆解需求:這個事情該怎麼做?結果預期是怎樣的?
制定方法/計劃:制定做這件事情的方法,或者計劃。
開始執行:執行這件事情。
驗證結果:計劃做完了,需要驗證一下是否真的完了,能不能用,達沒達到預期?
測試結果:如果這件事情有常規的使用場景,則使用幾次看看。。
交付需求:確認這個事情做完了,交付完結。
總結:個人能力的提高,總結經驗。。
這樣說可能比較枯燥難理解,畢竟不是每個人都愛研究文字和方法。那我們來舉一個例子:女朋友讓你叫個外賣作為午飯?
確認需求:午飯,叫外賣,已確認。那麼外賣點什麼,點哪家,點多少都需要在確認一下。。
拆解需求:按午飯時間要吃上,外賣要好吃可口。。
制定方法/計劃:美團某家店下單,參考時間是否及時送還是預約送。提前半個小時要拿到飯。如果沒有及時送達或者出現意外,第二方案是什麼,比如出去吃。。
開始執行:直接下單,做好備註。。打電話確認等。不斷的關注美團上的訂單狀態,騎士位置。。如果感覺不能按時到達了,打電話催。
驗證結果:收到訂單後打開確認一下是否為自己訂單的內容,是否送餐時間在預期內。。
測試結果:這個應該不需要驗證真偽,,看看熱度,嘗一嘗倒是可以。。
交付需求:把送餐放在女朋友面前。
總結:過程中遇到的問題,比如沒有按時送達,女朋友不滿意,飯菜不可口。總結一下下次如何更好或者解決。。。
這個例子雖然比較日常,正常生活中大家也不會考慮這麼複雜,,不錯,如果你這件事做不好女朋友就和你分手你可能就會考慮的比我說的還要多了。。。那麼不同做事能力的人,都會在哪些環節出問題呢?
有的人,拿到需求午飯,外賣。就直接按照自己的喜好點了這個餐!即便其他環節執行再好,這個結果可能也是不能讓人滿意的。
有的人,沒有風險意識,點完餐後就以為一定能按時送到,,結果可能午飯時間都過了,被女朋友來催飯,手忙腳亂的,讓人不禁痛心。
有的人,不注重製定計劃,快到午飯時間了,飯還沒到。。手忙腳亂的打電話催,然而並沒有什麼卵用。
有的人,沒有以為拿到餐了這個事情就完結了,,結果吃的時候發現不是自己的。
有的人,不測試驗證結果,女朋友打開飯吃的時候,發現飯菜已經涼了,沒法吃了。。
有的人,不總結經驗教訓,每次點餐經歷都很坎坷。。。
.........
不同的人認為的一件事做完的時間點不同,在不同的階段過於懈怠,最終都會導致這件事情出現不同的未能完美交付的結果。。工作中這樣的事情還是比較多的,特別是有一些關鍵位置的人,會帶給整個團隊不可限量的工作延期,加班加點最終事情都還沒有做好。。
對每個環節的重視程度和能力值,決定這個人做事的靠譜強度。。。
你是那個比較靠譜的人嗎???
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