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阿里鐵軍教科書:戰爭啟示錄

此文接戰爭啟示錄(上),在上文中我們提到戰爭最重要的三個元素,分別是:狀態傳遞,大戰策略,資源盤點,這一章節,主要講大戰策略和資源盤點:

NO.1 ?大戰策略?

第一個部分就是激勵策略:重賞之下,才有勇夫,既然要打大仗,那麼激勵就必須和平時不太一樣,同時激勵是一種銷售節奏的把控,是銷售目標的邏輯分解的鼓點,比如說要完成一千萬的業績,那麼第一周就起碼要有200萬的業績達到,如果五十個人去完成,平均就需要40萬的業績,這個時候,就比較適合去獎勵率先突破50萬業績的人,而且必須要重獎,這樣大家就能看到希望引發群體效應。如果大仗是鼓勵大客單的,那就要讓激勵就要成為一根指揮棒,側重於大單的獎勵,整個激勵將始終貫穿戰爭,激勵是立場和力量的轉化。從方法上而言,可以分個人,團隊,破單率,大單,快槍手,業績TOP,破歷史新高,某一個業績高點(如百萬,百個客戶數之類的),激勵必須是先宣布,後實行,而且越快兌現激勵成果,效果越佳。這些都是激勵之術,激勵之道也非常重要,具體是三點:一.不懂得自我激勵是無效的激勵,二.不融入感情的激勵是無效的激勵,三. 不懂得人心,人性的激勵是無效的激勵。

第二個部分就是促銷策略:沒有特殊的政策,要想拿到和平時不一樣的業績,員工沒有信心,客戶也沒有動力,所以大戰時你的戰士需要你的彈藥支持,不僅僅是口頭上,用比平時更大力度的活動促銷來解放戰鬥力,釋放戰鬥力。而在促銷策略上最重要的三點是:一.最簡單:一句話講清楚的方案才是好方案,二.最快速:翻牌率加大是策略推動重中之重,三.最複製:共性的存在是複製的根本之前提。

第三個部分就是局部戰役:這個就屬於大戰中比較高級的打法了,在一個大戰中打一些為期一到兩天的小戰役,非常的有價值,其意義在於:一.臨時舞台,製造英雄和勝利。二.拉起小高潮,突破極限,延續士氣,狀態。三.時間緊迫感,推動整體氛圍。四.把控銷售節奏,刺激興奮點。五.戰爭中的策略調整和資源整合。

NO.2 ?資源盤點?

這件事情一般至少提前一個月來準備,巧婦難為無米之炊,沒有資源,光是靠喊喊叫叫是沒有意義和價值的,而資源的盤點遵循三個原則:一.先易後難(老客戶翻牌是重點),先把能夠搞下的客戶輔墊好,等到大戰一開始,馬上就可以有一個開門紅,這個對整個團隊的信心都很幫助。二.先主後次:先收割那些核心的有影響力的客戶,千萬不要把時間浪費在那些有意願而沒有條件的客戶上面,這是做銷售的大忌。三.先近後遠:時間是大戰期間最寶貴的,從最近的地方,去獲得戰鬥的成果,而不要浪費時間去拿那些過遠的客戶。

以上就是我這麼多年總結阿里的戰爭梳理出來的一些經驗,當然,文字能夠表達的只是一種很小的一部分,如果你沒有這樣的經歷,光是閱讀還是有一定的難度,儘管這裡面用了很多的方法,但最後我還是想說的是:真正的將軍都具有非凡的人格感染力,威信,統率力,他的一生,將身邊無數普通之人燃燒培養成了像他一樣的勇敢,只有戰場才能讓一個人成為將軍!


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