產品經理怎麼能走好需求分析之路?
03-30
關於需求,有很多問題,去面試的時候,尤其會遇到。面試官經常會問:怎麼判斷真需求還是偽需求?怎麼判斷需求的重要性和優先順序?項目過程中,如果插進一個需求,你該怎麼辦?
想要做好需求分析,就要解決上面的這些問題。
如何判斷一個需求是真需求還是偽需求?
工作中遇到的需求太多了,不加判斷的話,很容易迷失其中。例如,互聯網界最著名的例子,用戶說他要一匹非常快的馬,其實給他一輛車才是正確的,他想要的是更快的移動,而不是真的是一匹馬。
我學習到的一個很重要的判斷方法是:真需求是自古以來就有的需求,偽需求不是自古以來就有的需求。例如滴滴打車,他的需求並不是要打車,而是要快速移動,快速移動是他自古以來就有的需求,打車只是實現這個需求的一個手段。
如何判斷一個需求的重要程度和優先順序?
首先,做需求的時候,要明白公司的戰略,從戰略層出發。和戰略層相匹配的,優先順序就高,和戰略層不匹配的優先順序就低。例如,做一個電飯煲,他有很多功能,例如煮飯,煮飯的時候聽音樂,這看起來都是需求。但是電飯煲的主要功能是煮飯,所以跟煮飯相關的是重點需求,其他就是次要需求。
項目過程中,插進一個需求,該怎麼辦?
這個,要通過第二點來判斷,根據需求的優先順序,如果優先順序高,就插入,不高,則協商放進下一期。
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