Apple產品在中國的硬體保修政策。換新機將成歷史？涉及iPhone、iPad、Mac、iPod、Apple Watch。2016年11月

03-29

iPhone

保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad

保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPod touch

保修期限

iPod touch 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況更換一部全新的 iPod touch。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
更換的附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。

Mac

保修期限

Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。
- Mac 台式電腦所有主要部件包括：主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
- Mac 筆記本電腦所有主要部件範圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

Apple Watch

保修期限

Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含錶帶）自原始購買之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件（不含錶帶）自原始購買之日起享有 2 年保修期。
可另外購買 AppleCare+ 全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行軟體恢復、維修或更換。
如果附件出現功能性故障，會更換全新的附件。
更換的附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。

Beats

保修期限

Beats 品牌硬體產品（耳機、揚聲器）自原始購買之日起享有 1 年保修期。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
更換的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。

根據中國的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國的三包法律和法規涵蓋的範圍內。點按此處了解有關 Apple 的服務政策的進一步信息。
在三包範圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
在法律允許的範圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請諮詢各授權維修點。
如果您的產品符合保外維修的條件，Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已購買 AppleCare 全方位服務計劃，請參閱 AppleCare 全方位服務計劃條款和條件。

　　本人已開通值乎，任何關於Apple的問題，請來值乎向我提問，知無不言。私信幾乎不回復。點贊和關注過的朋友發的私信我會挑一部分為你解答。值乎 - 說點兒有用的

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