驚訝:他不是歐陽鋒,為何卻走火入魔?
最近在與幾個營銷老朋友的微信交流中,涉及到了20年前的營銷話題,那時候無論做銷售也好做策劃也罷,大家的思想比較單純,唯一思考的就是如何更多地感悟營銷理論,使得自己更聰明一點,從而能夠在營銷實戰中獲得更好的市場效果。
我也提到了自己在那個時候的一些另類感悟和思維上的某些探索,同時也一直結合自己的實際工作,對照自己所掌握的營銷知識,看看有哪些是我沒有感悟到的,或者在認知上有缺憾的。有時候也會對行業中一些企業的做法和營銷專家們的策劃手法進行分析。
進入2000年以後,我開始對營銷策劃產生自己的思考,首先我發現當時的營銷策劃基於兩個層面,即紮實的營銷理論功底和豐富的營銷經驗。中國大部分營銷策劃公司和廣告公司,幾乎都是建立在這兩個基礎之上的,然後才有各自的策劃理念、模型和方法,就是俗話說的「專業」。
我的思考是,為什麼我們一思考營銷,就會對照約定俗成的營銷理論譬如營銷4P和定位,或者整合營銷傳播?為什麼我們不能先聚焦目標,譬如企業今年銷售收入5000萬元,明年銷售收入要突破100億元,然後再圍繞著如何通過短暫的一年時間來實現100億元的銷售收入,去尋找所有有效的方法,同時快速找到阻礙我們實現這個宏偉目標的全部客觀因素,並一一破除這樣的大膽想法呢?
為什麼我們企業的品牌名稱都是地名、創始人名和事物名,或者某些僅有簡單意思卻不關乎消費者痛癢的呢,為什麼我們在營銷最初從不站在消費者的角度思考產品和品牌?為什麼我們的產品和品牌做來做去就是同質化的產品和毫無情感因素的品牌?從來不會讓我們的消費者有意外的驚喜和瘋狂地追隨呢?
我們都在按照既定的營銷理論進行創意策略設計,也就是說,無論你怎麼創意,創意能力怎麼強大,我們都是已經在大腦里有了明確的方向的,做出來的策劃案也不會令人意外,或者令行業吃驚。這就是現狀,也是我始終不解的地方。除了這樣,我們沒有其他方法了嗎?
我開始往圖書館和新華書店跑,我胡亂地翻看一些探索大腦思維和有關創造力的書籍,因為我發現,營銷的最終表現都是由創意完成,創意好,案子就或受歡迎。我的想法也很簡單,就想讓自己的大腦變得創意力強大一些。
後來我被一些科學家的創造發明故事深深吸引,從一開始的單純吸引,到後來探究他們的成功原因,漸漸的我發現,科學家創造發明的突破性成就,往往來自於偶然因素的激發,也就是說,他們的創造發明不是專業促成,而是意想不到的隨機事件影響。
這個發現令我自己都大吃一驚!但隨後我開始了長達數年的創意方法探索,並從很多外國科學書籍,尤其是大腦思維技能方面的書籍獲得感悟:我們人類當前所使用的思維模式就是邏輯思維,邏輯思維的特點就是連貫性和模式性,也就是說,當你用邏輯思考任何問題或者付諸行為時,都會嚴格按照邏輯去思考或實施,不符合邏輯的事情我們從來不會去思考,更不會去做。
這就印證了我對科學家的發明創造探索,偶然事件的觸發,使得科學家們的思維偏離了傳統的邏輯軌道,從而在我們人類的思維從未涉及過的地方發現了新的事物,或者將突發性事物與自己的探索產生了某種交叉性關聯,最終產生了全新的想法,這就是發明創造原理,也就是我們現在俗稱的創新原理。
我的職業是營銷策劃,前面已經說過了,營銷的最終表現都需要創意,我的探索和思考使得我在進行營銷創意的時候,有意地採取一些不符合常規的方法,譬如我要思考的是保健酒的營銷,但我不是從廠家的產品開始,也不從消費者開始,更不從市場開始,而是隨意選擇一個事物,然後從這個事物進行思考。
譬如,我要做保健酒的營銷策略設計,但我可能會通過我的隨意方法,找到一個新的概念如「茶杯」,然後思考茶杯是什麼?與保健酒營銷又有什麼關係?最終經過我的思考後會發現很多原來我們想不到的好玩的創意。而每每我採用這個無厘頭方式創意時,都能獲得令人意外的新創意。
後來我將這種創意方法慢慢做成模型,並設計了一些配套工具,譬如收集大批擁有豐富內涵和外延的概念,將它們製作成表格,然後供我在頭腦風暴的時候採用。一個偶然的機會,我在香港的一家書店裡,發現了一本英漢對照書,發現國外也有這種方法。可惜,這本書我在帶回深圳的途中遺失了。
2000年,我讀到了《六頂思考帽》,對裡面講述的人在思考難題的時候往往不能兼顧多個角度,只是站在各自的立場、觀點和情緒等對待問題,導致一個問題會有不同的認知,從而產生爭執性辯論,不利於問題的解決,而作者提出的水平式思考概念也引起了我的強烈興趣。
他的水平思考系統地講述了人類思考的垂直型傳統方法,並從傳統思維的角度,提出另一種全新的平行的思考方法。這種創造性的思維方式,正好與我的探索不謀而合,於是就搜羅到了他的全部書籍,系統了解了他的全新思維理論。
2002年,我正式將我的這種創意方法冠名為「橫向思維」,並持續地進行訓練和運用。2004年,我用這種思維方法開始發現更多普通人看不到的營銷問題,並將解決這些問題的營銷方法冠名為破局營銷。一直到2007年,我乾脆獨立創辦基於橫向思維營銷創新體系的深圳雙劍破局營銷策劃公司,並開始了橫向思維創新方法的營銷實踐和推廣。
有了獨特的橫向思維創新方法,我的營銷策劃手法就完全與國內所有的策劃人有了明顯的區隔。我策劃的時候也不考慮企業有沒有錢,產品有什麼特點,也不考慮廣告投入,而是直接通過創造性的橫向思維,找到能夠觸動消費者靈魂的最佳策略。
這種另類的營銷策劃手法促使我更多地思考營銷的創新和未來,譬如當前所有的產品營銷幾乎都是基於物理產品而展開的,可我卻開始獨自進入了一條更高級的精神營銷,也就是忘記產品、忘記企業,也忘記你看得見的產品需求,而是直接進入消費者的精神世界,去發現他們尚未被滿足的精神缺陷,然後為他們塑造一個新品牌,去迎合他們撩撥他們激發他們。
我的橫向思維在繼續延伸。傳統營銷策劃公司或者廣告公司進行創意設計時都需要召開由數十人參加的頭腦風暴會,我卻由於創造了獨特的偶然觸發性創意方法,而改變了這種傳統方法。目前我只要一個人一台電腦,就可以模擬一群人在一起頭腦風暴,而且創意的效率也被我提高了數百倍。
有了獨特的橫向思維思考法,我逐漸發現了消費者對品牌的影響路徑,以及消費者作為人的形式存在時,他們的最高需求。我認為中國的消費者的物質需求已經完全滿足,但靈魂深處一直處於空白狀態,精神的需求應該是中國營銷的未來,而這個創造性觀點又與馬斯洛的需求理論不謀而合,因為他的需求理論模型的第一層是物質需求(食物和性),其餘層次全都是精神層面的需求。
有了這些創新發現,我的營銷開始了與眾不同的實踐,譬如,我在進行品牌命名的時候,打破傳統營銷理論對品牌的名稱要求如簡單易記、朗朗上口何與產品和行業有關聯等,而是把焦點一下子瞄準到消費者,一直思考著我的品牌名稱叫什麼,他們會產生強大的興趣?或者產生新穎的共鳴點?
聚焦促使社會風氣快速轉變,聚滿正能量的白酒品牌「鐵血正義盟——中華英雄酒」、基於成熟男人飲酒性格的啤酒品牌「豪男邦」和基於男性力量的保健酒品牌「鐵血令」等相繼誕生。2015年,又創造了90後電商啤酒品牌「玩啤萌主」和90後速食麵品牌「精靈十二餐」等,這些品牌名稱都與眾不同,同時從名稱上就能感受到內在的力量和消費者的族群特徵。
為消費者原創品牌並取悅他們,以品牌獨特的價值主張去迎合他們,以激發消費者隱藏的社會認可需求,與社會另一種阻礙勢力宣戰來引發社會營銷力量,最終得到消費者的精神共鳴,這種基於消費者精神世界的感性營銷,完全打破了當前中國基於定位理論的傳統營銷,並直接導致我能夠一次性為一個客戶提供4套以上的營銷方案。
2015年,我創建基於科學探索和創新探索及營銷實踐的微信平台—橫向思維,開始將將我獨家原創的創新方法對外傳播,並得到了眾多企業家、營銷人和政府人士的高度認可,同時也開始開壇授徒,將橫向思維創新方法傳授給更多人。
最近我又在培訓課堂和玉客戶的交流中提出了,企業只要把品牌和產品做到核心消費者的心裡去,最大限度地激發他們的興奮神經,後面的什麼渠道、傳播和模式等,完全不再重要。什麼電商和線下,什麼微商和直銷,這都是因為產品和品牌這兩個策略做不到深入人心,我們才會在後面亂找出路,甚至還以為這也是一種創新呢!
我知道自己已經在營銷路上走火入魔了,因為我一直在追求一種絕世的營銷武功,卻陰差陽錯地陷入在橫向思維的探索中,而這個橫向思維,卻同樣陰差陽錯地給了我創新營銷的啟示和方法.。但我不是迷失本性的歐陽鋒,我在走火入魔的同時,也確實掌握了俯視天下的營銷神功。
因為橫向思維已經被證實是一種非常有效的反邏輯創造性思維,也是各種難題的破解方法,至少,我已經成為與99.99%的邏輯思維者背道而馳的0.01%哪一類人。對科學家而言,這種強大的創新思維,能給他們帶來幾十倍乃至幾百倍的創造發明成果,而我現在只是把它運用在營銷策划上。
未來我確實想把橫向思維運用到國家的科學技術領域和教育領域,讓更多人駕馭這個神奇的創新武器,促使我們的社會和國家更多受益。因為具有了這種能力,一個人看世界就如同戴上了透視眼鏡,如同我看企業營銷猶如具透視能力一樣,輕鬆就能看出所有品牌和產品的漏洞,並知道該用何種方式去創新改變。
這就是我在營銷路上的走火入魔,我已經無可救藥,身體內的每一個細胞都凝聚著對傳統營銷的顛覆性思考和探索,我從不回頭,只是不斷地向前探索、探索,因為我是魔鬼營銷人沈坤。
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