這個牛奶廣告實在雷人，你被雷倒了嗎？

牛奶製品是一個非常傳統的產品，人為什麼要喝牛奶，幾乎已經跟人為什麼要喝水一樣家喻戶曉人人知，照理根本不需要我們的生產企業和牛奶品牌再對消費者做任何的「教育」了吧？可我們中國的乳業品牌，至今依然在低級的傳播陷阱里出不來。

前段時間，電梯里和公交車站到處在投放蒙牛的一種酸奶產品，傳播的核心訴求竟然是500億活菌，用了一個小鮮肉做代言，然後是廣告語「腸活動常年輕」。後來又是一個酸奶品牌，同樣來了一個幾百億活菌的產品廣告。

我看完之後嚇一跳，這麼一小瓶酸奶中，竟然有500億個細菌？怎麼還可以喝？這不讓人赴死的節奏嗎？仔細一看才知道是活菌。可活菌是什麼？哪個消費者懂？我真不懂。更不懂的是，為什麼蒙牛要向我們的消費者訴求這麼一種不懂的細菌？

其次，我總感覺一瓶從口中喝下去的牛奶產品，被令人恐懼的「菌」和令人有骯髒感覺的「腸」佔據，是廣告的最大敗筆！試想，誰願意在吃飯的時候提到細菌和大腸排便？喝牛奶的時候給我們提「菌」和「腸」，你到底是要我們喝還是不喝？

蒙牛還有一個乳製品是純甄牛奶，訴求是「好味道無添加」，意思是想通過無添加香精、防腐劑和色素來證明自己的牛奶產品是優質天然真品而打擊其它牛奶的添加。首先我不知道添加香精、色素和防腐劑是不是健康的或者國家允許的，如果國家允許的說明是健康的。如果添加是違法的，那麼你這麼說又是什麼意思？難道說，中國市場上有違法添加香精、色素和防腐劑的牛奶產品在銷售？

再者，好味道絕對不可能是無添加就能營造的！不信，你炒一盆不添加任何調味品的菜出來吃吃？真正好吃的菜，絕對是添加了無數的調味品了的！真實的情況是：天然的東西味道都不可能好，這是天下人皆知的問題。而你來一個好味道不添加，這不是傻瓜和腦殘嗎？

牛奶製品的消費選擇很多，譬如進口牛奶，難道會比你差嗎？再說，消費者們對喝什麼牛奶根本不在乎，他們只是吃早餐時需要一杯牛奶而已，如同口渴了需要喝水一樣，這麼簡單的事用得著你如此推廣嗎？

現在的消費者早已經過了對物質產生強烈關注的時候，食品的健康也不是一個消費者所能解決得了的。如同有人喝礦泉水，但他同時也在喝自來水，也在稀里糊塗地去外面陌生的餐廳里就餐，因為我們從來不會去餐廳廚房裡去檢查他們的原料來自哪裡？是不是地溝油？廚師有沒有傳染病？我們對此一概不重視！

如果選擇一盒牛奶和吃一次飯都要嚴格用安全監測儀器檢查是不是無添加或者安全，那麼我們的生活又會多麼地恐慌和無聊。我們需要快樂，需要感性，需要一個懂我們，能體現我們精神價值的品牌和產品，因為我們不缺少優質產品，但缺少有素質的靈魂！

我相信我們現在的企業家、營銷策劃專家和廣告策劃專家應該都知道馬斯洛的需求模型吧？馬斯洛把我們人類的需求歸納為五個層次（又有人說是六層和七層），如果我們認為老馬的理論是正確的，那麼我的懷疑又來了！

馬斯洛的需求理論除了第一層是物質需求之外，其餘全都是精神需求！可為什麼我們的企業、營銷策劃人和廣告人都不能理解？為什麼不能精確地把消費者非常需要的「被尊重的需求」、「被認同的需求」和「自我價值實現需求」從品牌的傳播中傳遞給他們呢？

咳！我們總以為自己很懂消費者！事實上我們懂了嗎？如果你真的懂了，就不會把一個牛奶產品的品牌定位和營銷傳播往低級的物質概念中推，像蒙牛、伊利等已經是消費者頭腦中耳熟能詳的著名品牌了，但其營銷水平的低級令人髮指。

對消費者來說，你定位什麼跟我沒關係，你的產品質量好不好也跟我沒關係，因為產品質量出問題，才說明企業有問題，而產品質量有問題依然能夠進入市場則除了企業有問題之外，企業生產和食品安全監管部門也出了問題，而這個，我們小小的消費者是無能為力的。

消費者其實只想要一個懂我心的，一個專門為我原創的品牌，能說出我心裡想說卻沒有說出來的話，能體現我是什麼樣的人？我有什麼樣的性格？我屬於哪類人？能否贏得大眾的尊重？如果有這樣的品牌，我才會喜歡，才會追隨它，迷戀它。

如果我來策劃牛奶產品，我絕對不會把產品廣告往低級的物質廣告中走，而是幫助品牌站在乳品消費者的角度，設計出一種能讓消費者產生共鳴甚至興奮的消費生活價值觀，然後把品牌的各種表現往這個焦點靠攏，我就能牢牢地抓住消費者的心，無論是什麼產品，一上市就能被喜歡這個品牌的消費者瘋搶。

而現在的乳業品牌如蒙牛、伊利、光明等品牌名稱存在先天性缺陷，這是傳統時代的產物，這樣的品牌，消費者是無法產生共鳴的。所以如果我來策劃一個乳業項目，我就會為消費者原創一個品牌，絕對可以在短時期內，得到消費者的共鳴，取代蒙牛伊利的地位。

現在的蒙牛伊利們之所以安坐霸主地位，是因為乳業全都是愚蠢的懦夫，即沒有強大的營銷創新能力，更缺乏打敗巨頭的野心。所以，他們無論訴求什麼，產品依然能產生銷售，因為消費者沒有更好的選擇，所以我們也看不出他們的營銷有

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