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時間:2017工作展望

我以前對於新年計劃類的東西嗤之以鼻,覺得那些都是可有可無,寫了只會浪費時間的所謂計劃。但是自從我做項目管理以來,越來越重視計劃的作用了。

我本人並非是一個計劃性強的人,骨子裡非常隨性,想到什麼做什麼。要知道,這並非是什麼好事,因為我並沒有隨性而為的資本。我覺得成功藝術家可以這麼活,但是我不行。

所以在新年伊始,我要有一些規劃,設定接下來一年的目標,指導自己接下來一年的行為,循規蹈矩的去實現,去踐行。哪些應該努力做,哪些不要浪費時間去做,哪些目標必須實現,哪些並不是那麼重要。

這裡主要說工作上,也供平時提醒自己。項目管理的計劃是一套系統而繁雜的工程,並非列出to do list 那麼簡單。不過在本篇,我想先整體扼要的從高處著眼,勾勒一個框架,在年初把框架豐滿起來。

1. 項目上,在三月份之前完成目前三個手裡的項目。

這是屬於2016項目的收尾,這三個項目其實比較小,但是都存在一定的難度,比如涉及到人員調動,供應商更換等等比較敏感的話題,這些問題都需要成熟的項目管理經驗來解決,需要成熟的與人溝通技巧,這些對於我來講依舊還是挑戰。

比如人員的調動,項目本身已經確定要做,但是高層並沒有授意人員的調動問題,但是根據以往經驗,此類項目就是人員調動的契機,幫助業務部門減少人員成本壓力,將該壓力轉到服務性部門。但是目的是好的,但是實現起來比較困難,原因就在於這個項目的收益,在高層做決定之前,被嚴重的高估了。業務部門在該項工作上並沒有預測收益那麼多的人員配置,而且這項工作非常簡單,只是工作人員日常工作的十分之一,且分散在各個業務部門的人員手中。想要集中調整出整個人頭,是非常困難的。

再比如供應商的更換。目前的供應商服務,唯一的缺點是定價略高,而新進的供應商,優勢在於系統,並非人員服務。最好的狀態是二者合作,完成服務,提高服務產出,降低成本。然而,降低目前供應商的成本,就是減少他們的蛋糕,這是不情願去做的事情。所以表現為行事拖沓,各種借口與理由拖延項目進度。如果完全替換掉該供應商,由於目前優秀的合作狀態,更換之後對於業務穩定性的風險比較大,這個決定需要非常慎重。

2. 整理並學習項目管理理論。整理成冊或者知乎文章,目標是在年中七月份之前實現二十篇關於項目管理工作的總結文章。

項目管理理論的重要性不言而喻,就以上提到的項目難點,如果有理論支撐,可以通過一些項目管理方法找到答案或者方向。然而,就是因為這方面的匱乏導致抓瞎的狀態。無論向誰詢問意見,大家都可以給出一些建議,但卻沒有一個完全適用。如果有理論指導,起碼可以對大家的意見做出一些分析,找出解決的辦法。

2016年夏參加了一個項目管理培訓,這個培訓雖然說是高級項目管理,但是相對我們目前工作來說比較初級。學到的知識點都是目前項目管理中正在做的事情,比如項目的milestone,比如WBS分析,比如風險識別方法等等,全都是已經在實踐中必須用到的東西。

然而真正指導分析,幫助解決問題的工作並不多。2017年要不斷的總結,會在知乎專欄以文章的形式整理出來。

懂理論的項目經理才更專業,不懂的永遠不算進入這個行業。

3. 時間,時間,時間!完成一個在計劃時間內的項目。

目前項目管理中最大的問題,我覺得是時間。

並非指沒有時間,而是我對時間的控制非常不嚴格,總是拖沓。今天完不成,心裡安慰自己幾句,就算過去了,拖到了明天,這周拖到下周。遇到困難不是積極的去找解決方案,而是拖到周五,心想總可以休息休息了,一周就這麼過去了。

時間的問題,可以說是我目前最大的問題,非常嚴重。

我有時候就想不明白,如果我按部就班按照項目管理要素,不考慮所有人的感受,以按時結項為目標,會是什麼結果呢?怕什麼呢,膽子大一些。

我這種拖沓問題,我個人分析是一種性格懦弱的表現,沒有承擔後果的勇氣,只是像鴕鳥埋頭於沙子,希望躲過苦難,希望不被困難發現,這是非常愚蠢而且沒有擔當的行為。

無奈,我覺得我本人如果工作或者生活想有大的改變,這個是必須要改變的一點。否則,一輩子可能一事無成。

4. 與人溝通方面需要得罪幾個人。

做項目,不是做好人。厲害的項目經理可以做到人與事都處理的恰到好處。如果做不到,那就爭取把事情做好,不要管人的感受。

但是需要搞清楚的一點是:得罪人是迫不得已要去得罪,並非不顧情商而採取激進的溝通方式,激進只會事與願違。這裡說的得罪,是指充分的分析之後,為了推進項目而做出的一種妥協,這種妥協並非最優解,只是為了推進項目。

5. 在年內閱讀三本項目管理方面的書籍。

三本不多。要在一月份確定看哪三本,然後開始看,並做好閱讀筆記,閱讀筆記也會在該專欄不停更新,作為知識點的總結。

書籍的選擇會強調知識性,時效性,可用性。

6. 如果時間允許,考一個PMP。

PMP是目前業界認可的項目管理體系。證這個東西雖然並非必需品,但是作為項目管理從業者,如果沒有一個相關證件在手,還是無法專業化,起碼社會認可度會低一些。

考證是表象,主要是想通過考證來學習。


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