論壇、小組與話題的討論

03-28

本文是Q群里關於社區產品的一些討論發言摘錄

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社區類產品是一步步進化演變來的，不能割裂來看。

BBS、（留言版）、論壇、社區、博客（輕博重博微博就不說了）、小組、話題...從本質上，並沒有區別，都是用戶發言討論的產品，依靠運營來吸引人氣，建立氛圍，依靠UGC和社交來產生粘性。

十幾年的演化，每類產品都用過。我認為它們之間，只是組織形式根據需要在發生一些演變而已。

不能說論壇的版塊和所謂小組有什麼本質意義的區別；也不能說帖子的內容就不是話題。

比如：

BBS出現後，內容過多過雜，單一的版面無法承載，所以出現了頻道；

到了社區，就變成了版塊，例如「天涯別院」。同樣的，大型論壇為了內容區分，也會劃分有限的一些版塊，例如「亞洲無馬區」等等；

版塊畢竟有限，有價值的UGC容易沉沒，於是版塊內出現了「精華區」，這便是進一步分類的開始，也是標籤的起源；

一個精華區明顯不夠，用戶有時需要有目的的尋找自己感興趣的內容，於是開始打標籤，這便是最初的分組。最原始的分組依據是用戶檢索的熱詞，後來逐漸發展到直接歸納定義明確劃分出來（這個階段仍是自上而下的劃分）；

直至豆瓣貼吧開始允許用戶自創分組，進一步把UGC的權利開放至分類，這才算正式開啟了所謂的小組時代。（然後小組內容越來越多，其實又開始出現精華區...）

至於話題，你們都說知乎，那就說知乎。

話題僅在話題內有效，話題與話題的集合仍是論壇的雜燴，這是知乎最不願見到的樣子，於是設計時參考了微博和豆瓣，加入關注和興趣（標籤）用以區分話題，給予用戶一個相對純粹的話題集合。

話題本身的特點是：將UGC的重心統一傾斜至參與者而非發起者（so easy...因此出現了大量自問自邀自答的帖子）。

只能說：

話題和小組更適合有目的的學習和尋找答案的場景；

話題的內容更聚焦，便於針對具體的、有限的事情廣泛討論，生命周期比小組短；

小組的內容相對寬泛，相對內容而言更能夠聚合的是人，粘性更強（因此豆瓣是個約炮的好地方）。

最後說論壇，狹義的論壇是雜燴無目的的（其實多半不是這樣了，不過也看版主的管理約束），雜燴類的東西無主題，質量精度難以控制，只能向一個方向墮落（你懂的），因此基本只適合休閑打屁娛樂消遣，粘度尚不如小組，內容上不如話題，因此會出現逐步衰落。典型的例子是曾經的主版「天涯雜談」，已經被「娛樂八卦」等主題版塊超越了。

最後，論壇也未必全軍覆沒，可以看看「西子湖畔」「未名湖畔」「水木清華」等等此類區域型社區，或是「搜房」「愛卡」等等主題型社區，都依然熱火

當然，它們也未必就是傳統意義上的「論壇」了，不是嗎？

從用戶角度說，簡單一些——

如同之前泡君說：他就喜歡mop，因為他的需求是消遣，不在意精度和深度。雜燴式的論壇正好是消遣的好去處，正如我們偶爾出門就只是想漫無目的閑逛一樣。

至於小組，話題範圍稍窄一點，圈子裡的人穩定並相對熟絡，適合尋求歸屬感的宅腐心理，或目的性稍明確的遊客（類似於：今兒出門想逛建材市場，而不是服裝百貨）。

話題屬於精度最高的一類，針對具體問題討論，容易產生高質量UGC，當然也容易因為難度過大而太監。所以有時候比回答問題更難的是提出/找到一個好問題。特別適合滿足獲取認同、刷存在感的心理需求，當然，遊客也都是具有清晰目的的訪問。