Error Message設計三要素

簡言之,Error Message的設計三要素是:PCS (巧記--pieces的縮寫)

  • Problem--清晰地描述出現的問題
  • Cause--解釋為什麼會出現問題
  • Solution--如何修復這個問題

微軟的Guidelines for Error Messages首先通過分析incorrect error messages,讓TW對error message的設計有了警覺--思考得不周到可是授人以柄呀; 然後列舉了error message的設計準則。--言之鑿鑿,借鑒性極強!

上述鏈接中也給出了其它類型message的寫作示例與分析。

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