運動課:被我們忽略的小細節,往往正是提高續班率的關鍵點!
關於續班這個話題,運動課已經和家人們談了很多次了,今天我們從細節出發,一起來聊聊在續班工作中一些容易被忽略的小細節。
1、教師要提高對學生的關注
雖然體培機構不能直接提高學生的文理科成績,但我們也要根據文理科成績來分學生類別,一般會分成三類:
第一類是學習成績差的學生
這類學生在學校很難得到老師的重視,因此教練們要更加關注這類學生,只要他們在我們機構體會到教練的關愛,與教練有了師生感情,自然願意長期在這裡上課。
第二類是偏科的學生
這類學生的某科成績不差,有的還很優秀,但總有一兩科偏弱,所以我們的教練們多多鼓勵,偶爾讚賞學生的小進步,給他們足夠的認可,讓他們在我們這裡重拾信心,就會想繼續在這裡學下去,您覺得是嗎?
第三類是優秀的學生
優秀的他們在學校備受關注,他們的優秀,往往也是為了被重視。所以,我們的教練們就要給他們最大的重視,雖不需要無時無刻的叮囑,也應該不斷地鼓勵讚賞,這樣才會讓孩子死心塌地跟著您。
2、提高自己的教學質量
教學還是要靠教學質量取勝,所以,我們要做到的是每一堂課都是優質高效。
我們培訓機構可以將續班的任務與教師的工資掛鉤,這樣來提高續班率,同時也讓老師自發認真對待每一節課。
3、針對學生的發展跟家長進行溝通
有些家長覺得孩子學的差不多可以了,就不用續班了。造成這種情況的原因是,教師沒有針對學生的發展跟家長進行溝通。
在保證續班的同時,更為重要的優秀學生是最好的宣傳單,是我們學校插在家長心中的一面大旗。所以,教師必須重視跟優秀生家長的溝通。
4、續班工作應從第一節課開始
續班工作的時間,應該貫穿整個學期的始末。
老師要明白,每次上課都是一次續班的溝通,每次電話都是續班的積累,學期末的續班就變成了順理成章的事情,不需要告訴家長該繳費了,只需要告訴家長,下學期您孩子得到什麼就可以了。
如果希望家長十分配合您,您就要將一些體培的教育理念慢慢地逐步灌輸給家長,讓家長認可您。這個工作很重要,如果做好了,您就能做到超過100%的續班率。因為,口口相傳的威力可是很大的。
5、把握好續班的契機
除了上面所說的工作之外,續班也要把握好時機,每次上課一定要密切注意缺課的孩子,試想一個孩子一個學期18次課,缺課3次以上,您還能將ta拉回來嗎?
所以,平常的到校率也可以看得出這個班級將來的續班率,缺課了一定要電話了解情況,制定相應的解決辦法。
胡芳老師之前有和家人們提到,針對缺課的孩子,我們要在上課前五分鐘致電給未到課室的孩子家長,而不是在課程結束後才去問為什麼孩子沒來。
因為開課前致電與結課後致電的意義是不一樣的!開課前五分鐘致電,讓家長感覺到您對ta孩子的重視度;而課程結束後致電,家長感覺到的只是您為了確認孩子今天為什麼沒來上課。
繳費續班之前的最後一次課也很重要,一定要想盡辦法讓所有的孩子來上完最後的課程,家長會也是這樣,一定要想盡辦法讓更多的家長來開家長會。只有家長來了,您才有機會讓他們感受您的真誠。
另外,節假日放假後的第一次上課很重要,在這一天可以給孩子一些鼓勵和讚賞,不要吝嗇您的鼓勵和小禮物。
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