4 · 重要 |傳統廣告投放平台將淪陷,新媒體廣告將登頂

看法

4F籌創始人譚浩天指出:隨著中國企業的成長,廣告公司正走向更高、更長遠的目標。中國大部分優秀企業更強、更大,邁向國際化。廣告公司正在追求更高、更長遠的發展。

1、缺少專業服務

策劃、文案、創意、設計對廣告公司來說是至關重要的,廣告公司主營廣告設計、方案策劃,展會服務等,很多公司壓根兒就沒有設立這些職位或聘請專業的策劃人員和文案人員等。一個廣告公司連房地產廣告文案都寫不出,這樣的廣告公司如何能服務好客戶,根本沒有公司願意合作,即使有願意合作的公司,往往因為後期這些專業服務跟不上,以至於沒有長期客戶。

2、沒有專業的客服

中小廣告公司大多處於發展、起步階段,拓展業務是首要工作。老闆這時候最主要的注意力都集中在業務人員身上,用抽成或者獎金的刺激業務人員拓展業務,刺激的同時又不注重後期服務,這是中小企業老闆的一個通病,業務人員談下一筆生意後,因為抽成或者獎金到手後立馬抽身到新的客戶那裡,有實力的業務人員往往生意一筆接一筆,如果沒有客戶人員來後期跟蹤服務,前期談下的生意,因為業務抽不出時間跟蹤服務往往丟失了前期的客戶,當業務人員回過頭時,他已經和別的公司合作了。

市場競爭激烈、無序,不善於合作中國自古就有「同行是冤家」說法,因此在廣告業內有諸多同行結怨,這就不足為奇了。我們常常見到甲公司在客戶面前貶乙公司,或丙公司數落甲公司不是等等。原本十分簡單的商業競爭,由於夾著這些不和諧聲音,使競爭變得複雜而無序。小農社會的競爭陋習把現代商業競爭關係中「競爭與合作」的「雙贏」曲解成「你死我活」的「獨贏」。結果手中雙刃劍既傷人,也損已,成為「雙輸」。

中小型廣告公司對於人才來說沒有足夠的吸引力,由於規模小,實力不足,在招聘人才時又要考慮成本問題,因此招不到管理人才,即使一開始招到了,很多人上班一段時間後,發現原來這個公司不像當初說的那麼有前景時,就會辭職離開,也有很多人只是把他們當成一個跳板,所以,「招人難」、「留人難」是中小企業急需解決的問題。

大部份中小型廣告公司員工素質普遍不高,由於資金、規模等問題,招聘時往往因為這些問題而降低用人門檻。而且大部分都是二、三十來歲的年輕人,這一類人進公司都是帶美好的發展前景及學習的心態進公司,而中小型廣告公司最不能給年輕員工的,也就是學習。當員工覺得公司不大,客戶不多,要做的東西而又大多不會,可供自己學習的對象又沒有時,就會覺得這家公司沒有發展前景,而此產生了在這家公司沒有可以繼續呆下去理由,幹了幾個月跳槽也是情理之中的事。公司員工變換過於頻繁,對廣告公司來說是一種災難,對客戶來說更是如此,往往客戶剛適合了與這個員工配合,沒過多久又換人了,這使很多工作無法開展,這樣,也就導致了客戶做了幾單之後,改用其它廣告公司了。因為客戶不習慣這樣頻繁的換人公司,整個企業文化和品牌內涵將無法完美和系統的表現,客戶是難以容忍的。

中國第三代消費群興起。21世紀中國消費群體在不同的社會文化環境中長大。新消費群體的特徵是:感性消費趨勢上升;重視和突出個性化;對價值的關注超過對價格的關心;受品牌的影響越來越顯著。廣告活動必須更重視這些新的消費者對象。

總結

4F籌創始人譚浩天推測:IT技術互聯網對傳統廣告的衝擊。IT技術的發展,國際互聯網對傳統廣告的衝擊,網路行銷使銷售、促銷乃至傳播將會產生深遠的變化,包括:銷售方式改變;促銷方式改變;傳播方式改變等。

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